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在手游市場(chǎng)越來(lái)越成熟的今天，現(xiàn)象級(jí)手游出現(xiàn)的概率已經(jīng)越來(lái)越低，幾乎每家游戲公司都不想放過(guò)任何一個(gè)有機(jī)會(huì)打造現(xiàn)象級(jí)爆款手游的機(jī)遇。基于此，爭(zhēng)搶“吃雞”市場(chǎng)已經(jīng)成為游戲開(kāi)發(fā)者們近期的重要工作。
目前來(lái)看，“吃雞”在移動(dòng)市場(chǎng)龐大的用戶需求，甚至已有取代《王者榮耀》的跡象。從最近的榜單可以看出，《王者榮耀》日漸趨向新增乏力，網(wǎng)易則憑借《荒野行動(dòng)》迅速獲得大批用戶量并在App Store穩(wěn)居前列。而這幾天，騰訊動(dòng)作頻繁，幾乎同時(shí)放出公司內(nèi)數(shù)款吃雞游戲的風(fēng)聲，再一次拉響了吃雞大戰(zhàn)的序幕。
百度指數(shù)數(shù)據(jù)顯示：近三個(gè)月來(lái)，除S7總決賽期間以外，以《絕地求生》為代表的吃雞游戲百度指數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了《英雄聯(lián)盟》。
11月29日，由騰訊推出的首款吃雞游戲——《光榮使命》正式上線，4000萬(wàn)的預(yù)約人數(shù)與6小時(shí)登頂iOS免費(fèi)榜的成績(jī)，看起來(lái)來(lái)勢(shì)洶洶。但不曾想，霸居榜首的同時(shí)，《光榮使命》在APP store和taptap上迎來(lái)了一波又一波的吐槽，評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)創(chuàng)騰訊手游發(fā)行歷史新低。
那么，就是這么一款擁有超大規(guī)模預(yù)約量的騰訊系手游產(chǎn)品，為什么會(huì)遭遇如此境遇呢?這或許和《光榮使命》這款手游的品質(zhì)以及騰訊對(duì)吃雞游戲的推廣策略有著明顯關(guān)系?？v觀蘋(píng)果APP store免費(fèi)榜和暢銷(xiāo)榜前20名游戲產(chǎn)品，惟獨(dú)《光榮使命》的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)最低，這不僅是一次帶壞行業(yè)風(fēng)氣的案例，還極大得傷害了騰訊游戲的口碑，影響騰訊后續(xù)的吃雞大戰(zhàn)成績(jī)。為此，《光榮使命》這一次快速霸榜，談不上成功。
是在手游市場(chǎng)，對(duì)于“吃雞”手游還存在一定的空缺。前些日子，網(wǎng)易與小米相繼在“吃雞”手游市場(chǎng)上一較高下，紛紛發(fā)行自己的“吃雞”手游，最終以網(wǎng)易的《荒野行動(dòng)》霸榜勝出。但是近日，騰訊也開(kāi)始入局“吃雞”手游，開(kāi)始攪動(dòng)這個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)，并且在昨天正式上線《光榮使命》，宣告了自己強(qiáng)勢(shì)入局，也表示著“吃雞”決戰(zhàn)正式拉開(kāi)序幕。但我們都知道，明明網(wǎng)易《荒野行動(dòng)》已經(jīng)正在吃雞了。
吃雞決戰(zhàn)正式開(kāi)始 霸榜的光榮使命口碑備受爭(zhēng)議
在網(wǎng)易小米此前已經(jīng)在月初成功推出其吃雞游戲并引起吃雞手游熱的前提下，11月29日騰訊第一款正式發(fā)行的“吃雞”手游《光榮使命》上線，也正式意味著吃雞手游決戰(zhàn)的開(kāi)啟。
作為騰訊推出的吃雞游戲，《光榮使命》的確是含著金鑰匙出生的。憑借騰訊強(qiáng)大流量分發(fā)渠道，以及對(duì)于知名游戲主播和游戲自媒體的號(hào)召力，《光榮使命》在上線之前便已經(jīng)集結(jié)超過(guò)4000萬(wàn)的玩家基礎(chǔ)。
這本身是一個(gè)很好的開(kāi)始，但令玩家們憤怒的是，原定于11月29日12:00正式上線的《光榮使命》，在12:01分正式宣布跳票，宣布了上線時(shí)間等待通知的消息。這可一下子在游戲群中炸開(kāi)了鍋，說(shuō)好的游戲上線最終迎來(lái)的卻是不確定時(shí)間的延遲。
盡管在4小時(shí)后，《光榮使命》得以成功上線，但這個(gè)上線烏龍事故就給興趣滿滿的玩家，帶來(lái)了極差的影響。據(jù)Sensor Tower初期數(shù)據(jù)表明《光榮使命》iPhone版在中國(guó)App Store上開(kāi)始排名的第一個(gè)小時(shí)內(nèi)便登頂免費(fèi)榜，并且一直到現(xiàn)在仍然保持了APP Store免費(fèi)排行榜冠軍位置，這的確是游戲行業(yè)一個(gè)值得稱道的成績(jī)。
但是，在口碑方面，如果你去仔細(xì)查看下玩家們的評(píng)論，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)玩家們對(duì)《光榮使命》反饋卻是呈現(xiàn)一面倒的差評(píng)。截至目前為止，《光榮使命》在APP Store中共29,993個(gè)評(píng)分，只得到2.8分的低分，滿分5分;在TapTap上，共43230評(píng)價(jià)，也只得到了4.1分的低分，滿分10分。
相比之下，在APP Store的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)中，網(wǎng)易游戲推出的《荒野行動(dòng)》和《終結(jié)者2》分別獲得4.5分與4.3分，就連在產(chǎn)品質(zhì)量上也曾遭受抨擊的《小米槍?xiě)?zhàn)》也獲得了3.8分。更令人不好意思提及的是，當(dāng)你仔細(xì)看完騰訊當(dāng)前發(fā)行的其他主力產(chǎn)品評(píng)價(jià)后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)也就惟獨(dú)《光榮使命》這款手游的評(píng)分如此之差，這讓騰訊這家中國(guó)最大的游戲公司情何以堪呀!
那么，為什么光榮使命霸榜后還會(huì)出現(xiàn)評(píng)論巨差的情況?
顯然，光榮使命霸榜之后口碑呈現(xiàn)爆裂式的崩塌，這是騰訊官方自己都沒(méi)有想到的。但是《光榮使命》口碑巨差的原因是什么呢?
原因一：產(chǎn)品倉(cāng)促趕工 導(dǎo)致游戲質(zhì)量遠(yuǎn)不及預(yù)期
在山寨吃雞手游被打壓之后，率先推出吃雞手游并大力推廣的知名游戲廠商還是網(wǎng)易和小米，騰訊雖然在此之前就曾在投資藍(lán)洞公司和代理吃雞游戲方面做出巨大聲音，但因?yàn)楸痪W(wǎng)易和小米搶先一步，本身就已經(jīng)在中國(guó)的吃雞手游市場(chǎng)方面失去了先機(jī)。
在這樣的情況下，騰訊在給穿越火線添加吃雞模式的同時(shí)，非常倉(cāng)促地宣布了即將推出吃雞手游并開(kāi)啟預(yù)約的消息，然后為了盡快趕工推出這款產(chǎn)品讓玩家體驗(yàn)到，在不到半個(gè)月的時(shí)間里正式上線了《光榮使命》，導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)方面影響了整款游戲的質(zhì)量，這便會(huì)讓期待并且支持騰訊首款吃雞手游的玩家們，非常失望。
這一點(diǎn)，蘋(píng)果APP store玩家們的評(píng)論就足以證明。綜合這些評(píng)論，有些玩家對(duì)于騰訊真是又愛(ài)又恨。市場(chǎng)上已經(jīng)擁有多款吃雞游戲，由于騰訊倉(cāng)促趕工制作出來(lái)的《光榮使命》在質(zhì)量方面與網(wǎng)易通過(guò)精心打磨的《荒野行動(dòng)》以及《終結(jié)者2：審判日》相差甚遠(yuǎn)，甚至連小米的吃雞游戲都不如，那在游戲體驗(yàn)方面就很難給玩家們帶來(lái)愉悅的體驗(yàn)感受。玩家們玩游戲，本質(zhì)追求的就是快樂(lè)，而游戲如果不好玩或者各種BUG頻現(xiàn)，這又談什么快樂(lè)呢?
因此，正是很多玩家對(duì)這款游戲的期待值太大了，然后這款半成品的游戲因?yàn)榧敝暇€太過(guò)倉(cāng)促導(dǎo)致質(zhì)量不符合騰訊的標(biāo)準(zhǔn)，用戶直接以質(zhì)量來(lái)投票評(píng)價(jià)對(duì)騰訊又愛(ài)又恨，便是此次《光榮使命》差評(píng)頻現(xiàn)的最大誘因。
原因二：騰訊強(qiáng)推光榮使命影響整體用戶體驗(yàn)，以及爽約讓不少玩家極其反感。
除此以外，本身質(zhì)量不夠也就算了，在騰訊強(qiáng)推《光榮使命》這款游戲中，可謂是將騰訊系各類(lèi)資源都用起來(lái)了，這中間有一些推廣的手段便會(huì)引起玩家們的反感。
舉個(gè)例子，據(jù)報(bào)道顯示：用戶在QQ聊天界面輸入帶有“荒野行動(dòng)”、“絕地求生”“終結(jié)者2：審判日”等熱門(mén)吃雞游戲名稱的句子時(shí)，手機(jī)QQ的聊天界面會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到該聊天信息，并彈出騰訊吃雞游戲的廣告——《CF穿越火線》手游的吃雞版“荒島特訓(xùn)”下載入口，這讓不少用戶感覺(jué)到自己的隱私被監(jiān)控。
的確，作為一名QQ用戶，這種檢測(cè)關(guān)鍵詞然后給強(qiáng)制頻繁推廣我們不關(guān)心的廣告時(shí)，用戶的確會(huì)特別反感。如果有些用戶在3Q大戰(zhàn)中有經(jīng)歷過(guò)被騰訊要求二選一的話，那這種疑似3Q大戰(zhàn)極度影響用戶體驗(yàn)的做法，只能更大地引起玩家們的憤怒。
盡管在媒體的曝光之下，騰訊后續(xù)也下架了這樣引起玩家反感的功能，并聲稱這是新功能的bug。在強(qiáng)推《光榮使命》的多個(gè)渠道所使用的多種方法引起了用戶大反感后，結(jié)合跳票事故與游戲產(chǎn)品的質(zhì)量，《光榮使命》整個(gè)上線過(guò)程中由于事故頻發(fā)，BUG眾多，質(zhì)量不夠硬朗等因素，也真心怪不得玩家打低分差評(píng)了。
騰訊吃雞大戰(zhàn)還有王牌未出手 但光榮使命降低了騰訊段位也影響了行業(yè)
直此，騰訊吃雞手游首戰(zhàn)雖然看上去是成功的，但在口碑方面卻遭遇滑鐵盧，騰訊首戰(zhàn)整體以失敗告終。坦誠(chéng)地說(shuō)，《光榮使命》的首戰(zhàn)失敗，并不意味騰訊對(duì)于“吃雞”游戲市場(chǎng)就此失敗，畢竟騰訊手中還捏有王牌，兩款有著官方正版名號(hào)的“吃雞”手游未出，當(dāng)中更是有騰訊親兒子“天美工作室”的產(chǎn)品，質(zhì)量還是可以得到保證，推廣資源相信也不會(huì)遜色于《光榮使命》。
但正是因?yàn)椤豆鈽s使命》不好的開(kāi)頭，這反而會(huì)給騰訊后續(xù)的吃雞大戰(zhàn)帶來(lái)巨大的隱患。
翻開(kāi)App Store排行榜，可以看到的是在前三十的榜單中，無(wú)論是哪一款游戲的評(píng)分都普遍在4分以上，然而占據(jù)免費(fèi)排行榜首位的《光榮使命》卻只有2.8分，如此低的分?jǐn)?shù)在告訴所有行業(yè)人，質(zhì)量不重要，有流量就行!這種典型的劣幣驅(qū)逐良幣的行徑已經(jīng)對(duì)于行業(yè)產(chǎn)生了不良的影響也極大地消耗了騰訊本身的口碑。
騰訊擁有強(qiáng)大的分發(fā)能力，這是一個(gè)毋庸置疑的事情。作為國(guó)內(nèi)全網(wǎng)覆蓋最廣的社交渠道，只要是騰訊想，騰訊能將任何游戲都輕松推到免費(fèi)版榜首位置，騰訊并不需要依靠將游戲上線后霸榜成功來(lái)證明自身實(shí)力。
但偏偏就是在這樣的大背景下，騰訊這家國(guó)內(nèi)最大的游戲公司在市場(chǎng)未得先機(jī)之后，竟然不精心打磨出一款比市面上游戲都更高質(zhì)的產(chǎn)品，反而推出一款為了趕工的半成品作品來(lái)推向榜首，這可真是在浪費(fèi)騰訊這塊品牌。
迄今為止，不管是代理也好自研也罷，騰訊想要推出的吃雞游戲已經(jīng)擁有多款，本身用戶對(duì)于騰訊會(huì)出什么吃雞游戲這塊，就已經(jīng)會(huì)出現(xiàn)品牌混亂搞不清楚騰訊的吃雞游戲究竟是哪款的情況。在《光榮使命》，騰訊消耗自己的海量資源將其推到了榜首位置卻被廣大玩家紛紛抵制之后，很多沒(méi)有預(yù)約這款游戲的玩家或許會(huì)誤以為這就是騰訊主打的吃雞手游，畢竟聲勢(shì)造的也挺大的，那這勢(shì)必就會(huì)影響到騰訊后期這些品質(zhì)和IP都堪稱王牌的那些吃雞手游的發(fā)展。
因此，《光榮使命》的上線事故，騰訊不僅給行業(yè)帶來(lái)了一個(gè)壞榜樣，生動(dòng)形象地帶來(lái)了一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的案例，同時(shí)這也是一種損耗自身品牌的行為，致使更多用戶失去對(duì)騰訊或者騰訊的吃雞游戲信任，這著實(shí)是一件得不償失的事情。
整體來(lái)說(shuō)，玩家其實(shí)才是游戲廠商們賴以生存的知音，《光榮使命》倉(cāng)促地霸榜，這一件劣幣驅(qū)逐良幣的典型案例，雖然證明了騰訊這家中國(guó)第一大游戲公司的實(shí)力，但也降低了騰訊游戲整體的段位，傷害了游戲用戶，影響力整個(gè)游戲行業(yè)，本身就被網(wǎng)易搶的吃雞游戲市場(chǎng)先機(jī)的騰訊游戲，哪怕多款王牌吃雞游戲上線，能否在后續(xù)的吃雞大戰(zhàn)中最終贏得勝利，也充滿了更多不確定性。
作者：小謙，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，微博@小莫謙，微信聯(lián)系net1996。
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