域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大家的日常，尤其是如今90后成為消費(fèi)主力，這一在互聯(lián)網(wǎng)影響下成長(zhǎng)起來(lái)的一代，一個(gè)月網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)，可能比半年甚至一年去實(shí)體店的次數(shù)都多。
但90后也是充滿個(gè)性的一代，對(duì)于不滿意的商品，退貨率是很高的，如若在一家店鋪購(gòu)買(mǎi)的商品總是需要退貨，想必即使推出“免運(yùn)費(fèi)+免費(fèi)退貨”雙免費(fèi)政策，應(yīng)該也是留不住消費(fèi)者，畢竟等待的時(shí)間讓人倍加不爽。
舞泡，網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)創(chuàng)導(dǎo)者，服務(wù)過(guò)的客戶數(shù)以萬(wàn)計(jì)，同網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的交流自然更多，當(dāng)問(wèn)及經(jīng)營(yíng)服裝、鞋子相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，影響客戶退單的主要因素是什么，其中很多人都認(rèn)為主要是因?yàn)槌叽a問(wèn)題，因?yàn)槠放飘a(chǎn)品尺碼上大都會(huì)有差異，而采用統(tǒng)一的尺碼表格，在尺碼精確度方面就會(huì)有所欠缺。因此，在展示產(chǎn)品時(shí)，精確尺碼非常重要，就像射擊一樣，瞄準(zhǔn)器都不精準(zhǔn)，哪來(lái)的一發(fā)命中。
明確每一品牌尺碼
品牌服裝沒(méi)有統(tǒng)一的尺碼，某個(gè)品牌的“小碼”可能等同于另一個(gè)品牌的“中碼”。那就把統(tǒng)一尺碼表，轉(zhuǎn)換成具體品牌尺碼表。如有可能，測(cè)量服裝不同部位的尺寸。由于人們以不同的方式測(cè)量自己的身體尺寸，仔細(xì)測(cè)量衣服本身各個(gè)部位的尺碼將會(huì)非常有用，尤其是上衣。
轉(zhuǎn)換成厘米/英寸。調(diào)整尺碼單位，有助于迎合追求精確尺碼的國(guó)際消費(fèi)者，根據(jù)國(guó)家不同進(jìn)行轉(zhuǎn)化，能為更多消費(fèi)者提供非常重要的信息。
上衣一般包括常規(guī)款、半合身和修身款，褲子一般包括修身款、經(jīng)典款、直筒、以及寬松版，服裝也有很多尺寸類(lèi)型，少女裝、小尺碼裝、加大碼等等。比如說(shuō)襯衫，分別穿在不同女生身上，看起來(lái)差別就會(huì)很大，因此提供各種體態(tài)模特展示的產(chǎn)品效果圖將會(huì)非常完美。
身材類(lèi)型
人的體型對(duì)于產(chǎn)品是否合身影響很大，一般女性有這幾類(lèi)體型：梨形、蘋(píng)果型、矩形、倒三角形、沙漏型。沙漏型身材穿著很好看的衣服，在梨形身材的女生身上也許會(huì)很糟糕。這取決于襯衫或裙子的裁剪款式。因此，如果提供了體型細(xì)節(jié)，確保把它放在產(chǎn)品描述和尺碼表當(dāng)中，自然能得到消費(fèi)者點(diǎn)贊。
鞋子的“具體尺碼”
如有可能，將名氣小的品牌與知名品牌對(duì)比，或者與“真實(shí)尺碼”相比。因?yàn)橛行┢放频哪惺窟\(yùn)動(dòng)鞋比其他大多數(shù)鞋子大1/2碼，在產(chǎn)品頁(yè)面底部解釋產(chǎn)品與其他尺碼或款式相比，鞋子的具體大小，及鞋子的“具體尺碼”，這樣的消費(fèi)體驗(yàn)，應(yīng)該會(huì)很好。
注重客戶評(píng)論
產(chǎn)品自身的“真實(shí)”數(shù)據(jù)固然重要，可遺憾的是并非所有制造商都能提供精確的細(xì)節(jié)，這時(shí)，客戶的評(píng)論就很關(guān)鍵了，通過(guò)評(píng)論，來(lái)更好的解釋產(chǎn)品尺碼適用情況，使得購(gòu)物者通過(guò)評(píng)論來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)真實(shí)尺碼。當(dāng)然一些客戶可能想不到提尺碼是否精確的問(wèn)題，這時(shí)可以通過(guò)提問(wèn)的問(wèn)題或在評(píng)論中提供的額外字段來(lái)收集這些關(guān)鍵信息。
明確產(chǎn)品的尺碼，不僅能幫助提高銷(xiāo)量減少退單率，還能幫助發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品自身的問(wèn)題，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者們，快去看看自己的產(chǎn)品有沒(méi)有標(biāo)明詳細(xì)的“真實(shí)身份”吧。
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