最近，德邦物流的網(wǎng)站出現(xiàn)很多“李鬼”網(wǎng)站，不但截流了官方網(wǎng)站業(yè)務(wù)，而且這些網(wǎng)站低質(zhì)量的服務(wù)，讓德邦物流的聲譽(yù)受到了影響。“李鬼”網(wǎng)站并不稀奇，而為什么這些網(wǎng)站能夠帶來用戶，得到用戶的信任呢?這才是值得深思的。
記得在幾年前，參加過一些SEO優(yōu)化培訓(xùn)班，當(dāng)時(shí)有一個學(xué)員，他是專門做單品網(wǎng)站的，他分享了自己單頁面網(wǎng)站優(yōu)化的一些經(jīng)驗(yàn)，并且依靠這個網(wǎng)站獲得的業(yè)務(wù)獲得的高提成。過了不久之后，一位現(xiàn)實(shí)中的朋友打算買某個化妝品，并把地址發(fā)給我，我一看，這個網(wǎng)站的路數(shù)和SEO培訓(xùn)班的那位學(xué)院的路子幾乎是一致，突然有一種天然的“抗拒感”，想一想，是知道真相還是缺少信任呢?現(xiàn)在想來，后者的原因更大一些。
“隔行如隔山”，對于訪問“假”德邦物流網(wǎng)站并下單的用戶，對于訪問單頁面網(wǎng)站并心動的用戶，他們?yōu)槭裁磳W(wǎng)站如此中意，并打算購買呢?一位網(wǎng)友說：“再也不敢相信百度了!”雖然對百度指責(zé)有加，但這句話道出答案：大多數(shù)的用戶是從搜索引擎過來的呀!
對于德邦物流網(wǎng)站遭遇，國內(nèi)最大搜索引擎也出來說話了，在百度的道歉聲中，這個幾個詞讓人玩味：“對方企業(yè)名稱有德邦這兩個字，而且提供的證件審核都是真實(shí)的，原來以為是德邦物流的下屬公司……”百度對此也感到迷茫，我們審核了，無奈造價(jià)者玩的太真了，害的我們又以背鍋了!
雖然百度這幾年除了好幾件負(fù)面新聞，但是，搜索引擎依舊有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)，很多用戶利用搜索引擎可以快捷高速的獲得免費(fèi)信息，從而在用戶心中建立了足夠大的信任度，而以搜索引擎為“背書”的網(wǎng)站，只要排名在前列，一些用戶就會點(diǎn)擊進(jìn)入，也有可能相信這些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品和服務(wù)。
有人會說，為什么官方網(wǎng)站沒有排在首頁，而“李鬼”網(wǎng)站卻排在首頁呢?這有涉及到了網(wǎng)站優(yōu)化問題，一個網(wǎng)站上線了，就會有排名嗎?答案是否定，不懂SEO優(yōu)化，不對網(wǎng)站進(jìn)行運(yùn)營推廣，這屬于“僵尸網(wǎng)站”，很容易被同類網(wǎng)站超越。
網(wǎng)站一般通過優(yōu)化關(guān)鍵詞，獲得搜索引擎排名，假德邦物流網(wǎng)站，因?yàn)楸旧砥髽I(yè)名稱含有德邦兩個字，然后把這個作為關(guān)鍵詞，然后再搞個站群建設(shè)，或者通過其他手段，把真正的官方網(wǎng)站硬是給“擠下去”了。
除了搜索引擎排名靠前的網(wǎng)站可以獲得用戶信任之外，還和網(wǎng)站的自身建設(shè)有很大關(guān)系，具體來說，當(dāng)用戶訪問到網(wǎng)站，還是存有戒心，網(wǎng)站為了打消用戶的積極性，網(wǎng)站需要做好這些工作：
一、樹立網(wǎng)站口碑效應(yīng)
這樣的網(wǎng)站包括兩種，我們舉個例子，以小米和格力為例，小米屬于互聯(lián)網(wǎng)品牌，去小米網(wǎng)站購物，不言而喻，很容易獲得用戶認(rèn)可和信任。格力屬于有名的傳統(tǒng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)上線的網(wǎng)站，也很容易被用戶信任，這兩個網(wǎng)站先天自帶名牌口碑效應(yīng)，當(dāng)然，網(wǎng)站要有排名，要有權(quán)重才可以。
二、網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)
如果我們?yōu)g覽一個從來沒有登錄過的網(wǎng)站，肯定都是有戒備心的，需要通過各種辦法來判斷這個網(wǎng)站是不是正規(guī)的。而每個人的判斷方法和標(biāo)準(zhǔn)又有不同，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是不是精美就是其中比較常見的一個。一個內(nèi)容更新及時(shí)、訪問沒有障礙、網(wǎng)站導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)站，用戶可以感受到運(yùn)營者的真誠的態(tài)度，所以就會比較的放心。
三、聯(lián)系方式
如果一個網(wǎng)站留下的聯(lián)系方式，是一個手機(jī)號碼，顯然這個網(wǎng)站很難讓用戶建立信任關(guān)系的，而留下座機(jī)號或者400號碼的企業(yè)，信任度更高一些。
總之，一個網(wǎng)站，想要在用戶心中建立信任關(guān)系，需要做好兩方面工作，一個是網(wǎng)站建設(shè)和制作要精美，二是網(wǎng)站要懂得運(yùn)營，用戶通過搜索引擎搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，第一個出現(xiàn)的是自己的網(wǎng)站，這樣的網(wǎng)站，用戶才會信任你。本文由易百訊深圳網(wǎng)站建設(shè)公司:http://www.yibaixun.com/ 原創(chuàng)文字，版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請注明出處，并保留本鏈接，謝謝!
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