5月27日,由數博會組委會主辦、眾盟數據承辦的“數博會--線下數據商業(yè)生態(tài)高峰論壇”在貴陽國際生態(tài)會展中心成功召開。貴州省政協(xié)副主席左定超、貴陽市政協(xié)副主席石洪、貴陽市云巖區(qū)政府副區(qū)長王旭、貴陽市云巖區(qū)政協(xié)副主席曲紅漫出席會議,與來自資本、行業(yè)、媒體及企業(yè)的一線大咖共同見證了國內首份線下大數據報告的發(fā)布以及線下數據商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟的誕生,并圍繞線下數據的創(chuàng)新發(fā)展展開了深入的交流和探討。
貴州省政協(xié)副主席左定超在開場致辭中表示,要大力推動大數據與各行各業(yè)各領域的深度融合,在融合中探索創(chuàng)新,在融合中尋求新的商機,左定超同時表示,熱切期盼攜手更多的線下大數據公司共同開拓線下數據的藍海。
在現(xiàn)場的主題演講中,與會嘉賓就線下數據的應用價值及發(fā)展趨勢發(fā)表了自己的看法。來自美國的Grid Dynamics(簡稱GD)創(chuàng)始人Victoria Livschitz指出,大數據正進一步推動大規(guī)模零售數字化進程,根據對客戶行為分析的深入洞察和所有渠道的360度視角,能夠帶來個性化的消費體驗。
億歐公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁王彬現(xiàn)場解讀了國內首個《線下大數據產業(yè)應用研究報告》,該報告由億歐和眾盟數據共同制作完成,融合了線下數據最新理念、解決方案和成功案例。對于線下大數據未來的發(fā)展趨勢,王彬認為,“最重要的一點就是要建立人、貨、場的有機鏈接,打破線下數據孤島,實現(xiàn)線下數據資源的共享,最后用線下大數據去加產業(yè)路由,用線下數據為我們的實體產業(yè)發(fā)展進行多維賦能。”
大數據是新時代的水電煤,蘊含著廣泛的應用價值和巨大的市場機會,大數據推動產業(yè)轉型升級已經成為實施大數據戰(zhàn)略的核心方向,實體經濟的創(chuàng)新發(fā)展迎來了前所未有的好機遇。盛景網聯(lián)合伙人顏艷春強調,“消費者的崛起,讓他們擁有完整的消費者主權,消費民主、消費平等、民主自由的力量,正在重新點燃整個世界。新零售+產業(yè)鏈+X,X就是一切,是希望的種子,線下數據不是掉在地上的數據,那是真正的最偉大的場景數據,因為實體店一萬年以后也不會消失。”
線下數據是實體經濟轉型的支點和動力,眾盟數據創(chuàng)始人&CEO廣宇昊在分享中表示,“線下數據的價值一定會越來越高,你看不到它,并不代表它沒有價值,我們相信未來這一定是巨大的藍海。線下數據更大的挑戰(zhàn)、更大的機會根本不是現(xiàn)在,一定是不遠的未來,我們一定能通過我們的努力,讓線下數據影響占全中國60%多GDP的實體商業(yè)。”
線下商業(yè)擁有源源不斷的數據資源,如何把這種資源轉化成企業(yè)的內驅力,是大數據時代所有企業(yè)都必須面對的課題。在“賦能產業(yè)創(chuàng)新下的數字經濟創(chuàng)業(yè)熱點”的圓桌論壇上,昆仲資本創(chuàng)始合伙人梁雋樟認為如果我們掌握了一個垂直領域的線下行為數據就可以產生更好的服務,提供更智慧的產品。“隨著線下數據越來越豐富、越來越多元,我們在線下零售消費時會發(fā)現(xiàn)場景和貨品都更理解我,消費體驗更加愉悅,幸福感十足。”云鋒基金副總裁盧山非?？春镁€下大數據的未來,對于線下大數據,天圖資本管理合伙人鄒云麗給出的預判和期望是,“無論是教育還是醫(yī)療,都是個性化的,都是依托線下場景的,很難在線上發(fā)展,所以我期待線下數據促進商業(yè)走向智能。”從相對客觀的角度來看,信中利資本集團聯(lián)合執(zhí)行總裁兼高級合伙人陳丹認為,未來通過對數據的處理、清洗、去偽存真,然后通過和算法的疊加,可以讓機器人擁有自己的思維,然后對社會的發(fā)展進行有價值的預測,這個時候機器人就已經超過了每一個個體的人。
在現(xiàn)場的行業(yè)實戰(zhàn)分享中,京東金融消費金融事業(yè)部運營決策部負責人雷健雄在演講中表示,消費金融的核心是人,京東金融通過大數據對各階段用戶進行差異化運營,實現(xiàn)人和商城消費場景的連接,促進了用戶從潛在需求到完成訂單的精準轉化。
中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新指出,數據驅動是快消品行業(yè)的出路,目前中商惠民正基于大數據建立深度的用戶洞察能力,進行精細化運營與管理,重塑高效流通鏈條,并且在不斷地部署新技術新應用,提升客戶體驗和成本效率。
豫園集團老廟黃金副總裁袁剛表示,技術、運營、營銷結合在一起,才能把傳統(tǒng)線下數據變成資產,資產是銷售的前提。目前老廟黃金上海的50余家門店都在進行數據化改造,老廟黃金希望通過線下數據,打通產業(yè)鏈的“人、店、貨、客”的各個環(huán)節(jié),提高運營和營銷的效率。
眾盟數據聯(lián)合創(chuàng)始人&COO楊海玲表示,眾盟數據的線下數據資產化實踐應用方案,是集數據獲取、合成、應用為一體的生態(tài)閉環(huán),它能夠幫助企業(yè)建立自己的用戶數據庫,并基于眾盟數據龐大的線下數據體系,打通線上數據,實現(xiàn)用戶的全面洞察,有效提升運營和管理效率,她強調,隨著數據的循環(huán)使用,智能商業(yè)場景的維度會越來越多,同時企業(yè)自身的數據能力也會越來越強,數據資產會越來越豐富,這是一個雙向促進的過程。
活動現(xiàn)場,眾盟數據與蟻道互聯(lián)網、頭等艙、巔峰旅游、來電科技等新業(yè)態(tài)企業(yè)創(chuàng)始人及專家圍繞數據智能帶來的融合與創(chuàng)新進行了討論。作為特邀圓桌主持,數據猿創(chuàng)始人&CEO牟蕾提及場景革命在三年前就發(fā)生了,但是那時候沒有太多的工具和方法獲取場景數據,而現(xiàn)在我們擁有了這種工具和方法,并且能夠切實地把數據運用起來。巔峰旅游創(chuàng)新研究院大數據專家梁海宏結合自身的行業(yè)經驗發(fā)表了自己的看法,他認為,世界上任何一個東西都可以有標簽,標簽的背后就是數據。大數據是一個起步,而且是一個不錯的起點,早期只是取代一些人力,但是后面可能會讓旅游景區(qū)靈動起來。廣州市蟻道董事長兼CTO吳天祥指出,如果數據有用,它一定是多維度的數據,而不是單維度的數據。要獲得多維度的數據,我們必須先把自己的數據共享出來,然后跟不同維度的數據做整合、分析,然后再輸出結果,讓數據有價值。頭等艙互聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO張鑫則更關注線下數據的實踐應用,他表示,“系統(tǒng)的線下數據解決方案,除了能夠分析用過我(設備)的人,還能分析錯過我的人,這是觸達了設備無法觸及的人,有效增加了營銷轉化率。” 作為共享經濟新業(yè)態(tài)代表,來電科技合伙人兼CMO任牧強調,共享經濟不僅能夠提供線下數據收集的入口,同時也可以不斷調整、修正數據對于場景描繪的判斷。作為專注于線下數據的第三方服務平臺,眾盟數據戰(zhàn)略發(fā)展合伙人曲曉航表示,只要數據達到一定程度,就會在這里面去摸索出來一些需求點,進而去優(yōu)化體驗和服務。
與此同時,論壇現(xiàn)場還舉行了線下數據商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟成立儀式,該聯(lián)盟由眾盟數據聯(lián)合領域內的行業(yè)專家、投資方、媒體、領先踐行線下大數據的服務商以及先鋒企業(yè)等共同成立,旨在融合多方優(yōu)勢資源,共建開放平臺,共享發(fā)展成果,讓線下數據助力更多企業(yè)實現(xiàn)轉型升級。廣宇昊表示,聯(lián)盟的成立意味著線下數據的發(fā)展正在走向標準化、普適化,希望大家一起努力,去挖掘線下數據更多的潛能,讓大數據更大范圍地“發(fā)光發(fā)熱”,成為企業(yè)的第一生產力。
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