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由百度云主辦“2018百度云智峰會(huì)”于2018年5月31日在深圳舉行。本屆峰會(huì)主題為“ABC Inspire智能物聯(lián)”，內(nèi)容主要包括主論壇及五大專題論壇，聚焦智能車聯(lián)、智能家居、數(shù)字能源、數(shù)字物流、智能制造五大領(lǐng)域。 作為百度智能車聯(lián)領(lǐng)域的重要合作伙伴，盼達(dá)用車深度參與此次大會(huì)，與大家從不同角度針對(duì)車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行深度探討。

獨(dú)行速，眾行遠(yuǎn)

盼達(dá)用車分享了上周與百度在重慶落地試運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)駕駛方案（Valet Packing），并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓和在線觀眾參與未來30天持續(xù)開放的“車找人”體驗(yàn)活動(dòng)。

在進(jìn)入人工智能驅(qū)動(dòng)的大交通時(shí)代之前，盼達(dá)用車作為服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，將主要精力都集中在運(yùn)營(yíng)效率的提升。從運(yùn)營(yíng)之初就打下電動(dòng)化+車聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)終端的智能化基礎(chǔ)，再建立起人和車的交互，為過渡到完全智能化的時(shí)代做準(zhǔn)備。盼達(dá)用車現(xiàn)階段通過信賴合作伙伴的方式去信仰技術(shù)，通過技術(shù)去更了解用戶，培養(yǎng)用戶習(xí)慣。

在現(xiàn)場(chǎng)盼達(dá)用車展示杭州的可視化數(shù)據(jù)演示圖表，該圖表通過百度天工“物可視”僅耗時(shí)6小時(shí)構(gòu)建而成。

AI驅(qū)動(dòng)未來

盼達(dá)用車至今在全國(guó)投入近2萬臺(tái)新能源汽車，隨著進(jìn)入更大的市場(chǎng)，投入車輛的規(guī)模也越來越大，繼續(xù)依靠人的經(jīng)驗(yàn)去管理是不現(xiàn)實(shí)的，必須用技術(shù)去實(shí)現(xiàn)更好的管理，只有這樣才能帶來更好的用戶體驗(yàn)。比如盼達(dá)用車介紹每天需要處理十幾萬張的客戶報(bào)備照片，在AI的幫助下，每小時(shí)可以處理二十萬張以上的照片，只將異常轉(zhuǎn)交人工處理，大幅度提高人工效率；車載機(jī)器人Bot，讓低階問題可以得到即時(shí)的響應(yīng)，大幅度降低呼叫中心的壓力；基于豐富數(shù)據(jù)源的智能調(diào)度，讓外勤同事更高效的處理調(diào)度任務(wù)。

在AI與智能車聯(lián)技術(shù)應(yīng)用迸發(fā)的時(shí)代，盼達(dá)用車將智能車聯(lián)真正融入運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)度、打造智能定損、提升語音助理服務(wù)。為用戶提供一個(gè)更安全、更穩(wěn)定、更方便、 更舒適的用車體驗(yàn)。

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