眾所周知，實(shí)體門店最大的兩個(gè)運(yùn)營成本，就是租金和人工。在成本相對(duì)固定的情況下，只能在提供服務(wù)、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升業(yè)績的關(guān)鍵.
傳統(tǒng)零售門店經(jīng)營受到時(shí)間、空間的限制，無法像電商平臺(tái)那樣滿足客戶隨時(shí)隨地購物的需求；獲取深度的用戶數(shù)據(jù)，流量來源主要依靠門店的地理位置。經(jīng)營成本高，發(fā)展受限，急需尋找一種解決方案能夠幫助商家獲取新流量和為用戶提供更便利的服務(wù)。
《2017-2018年微信小程序市場發(fā)展研究報(bào)告》顯示，經(jīng)過一年的沉淀，小程序累積用戶總數(shù)已經(jīng)接近4億，意味著有一半的微信用戶成為了小程序用戶，且人均在線時(shí)長仍在持續(xù)攀升。
目前小程序已經(jīng)更新迭代100多項(xiàng)能力，開放近50多個(gè)入口。它可以更便捷地獲取，釋放更強(qiáng)大的功能，鏈接更多的場景。對(duì)于需求突破但又沒有太多資金的線下商家，積極擁抱和開發(fā)專屬于自己的小程序很重要。
那么小程序與線下服務(wù)的對(duì)接究竟體現(xiàn)在哪里呢?
增加曝光率
線下實(shí)體生意有一個(gè)共性的特點(diǎn)就是：“姜太公釣魚，愿者上鉤”，大多數(shù)普通商家是坐等客戶進(jìn)店，一些精明的商家會(huì)制作一些宣傳頁或者打折廣告圖片在人多的場所進(jìn)行發(fā)放，從而進(jìn)行招攬客戶。
小程序可以被直接分享給好友和群，而通過分享圖片和二維碼的方式，小程序還可以被分享到朋友圈，實(shí)現(xiàn)了小程序在微信環(huán)境下的充分傳播，而被廣泛傳播的小程序顯然提高了商家的曝光率和知名度。
線下應(yīng)用場景觸發(fā)“即時(shí)”服務(wù)
以二維碼作為主要入口，用戶通過微信掃一掃進(jìn)入小程序。享受隨時(shí)隨地的“即時(shí)”服務(wù)，省去APP等手機(jī)軟件的繁雜“下載”、“安裝”、“注冊(cè)”等等環(huán)節(jié)。如此，將有更多用戶體驗(yàn)通過不同的服務(wù)場景來進(jìn)入小程序，讓用戶在線下便能輕松的體驗(yàn)企業(yè)提供的服務(wù)和提供的商品。
進(jìn)行客戶管理
對(duì)企業(yè)品牌來說，可以通過自有的會(huì)員系統(tǒng)或者是自運(yùn)營的公眾號(hào)，利用系統(tǒng)中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服務(wù)相結(jié)合，針對(duì)不同的類別設(shè)置會(huì)員等級(jí)，享受不同的折扣。進(jìn)行粉絲和會(huì)員的二次開發(fā),對(duì)有過購買記錄的會(huì)員進(jìn)行條件管理,增加用戶粘性的同時(shí)，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。
小程序帶來的新零售變革
1.消費(fèi)者習(xí)慣用小程序來搜索附近門店，意味著門店客流不再依靠有曝光率的位置，那么就不必選址在主干道，節(jié)約了零售門店的選址成本。
2.通過附近展示和綜合營銷，單個(gè)店面的輻射范圍會(huì)從周圍幾百米變成幾公里。
3.小程序中沉淀的預(yù)定、購買等數(shù)據(jù)，可以為小店提供數(shù)字化價(jià)值，解決小店以往僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)貨的困難，為更準(zhǔn)確、大膽的進(jìn)貨量提供依據(jù)，提升門店坪效。
如今不少線下傳統(tǒng)零售企業(yè)開始謀劃利用好小程序，利用微信變革實(shí)現(xiàn)“革新”。但是，線下商業(yè)有著復(fù)雜的場景，如何針對(duì)各行各業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和需求開發(fā)出屬于自己的小程序，是擺在商戶面前的一道難題。如果你沒有技術(shù)團(tuán)隊(duì)，又想搶占小程序創(chuàng)業(yè)先機(jī)，可以選擇專業(yè)的小程序開發(fā)平臺(tái)。
基于微信小程序的基礎(chǔ)能力進(jìn)行深度開發(fā)，快貓應(yīng)用（http://www.spokeops.com/xm/km/?wz）已形成面向多個(gè)行業(yè)和應(yīng)用場景的小程序矩陣，能夠滿足90%以上的商戶對(duì)于小程序的應(yīng)用需求。企業(yè)只需要按照自己所處的行業(yè)選擇模板，即可快速生成行業(yè)專屬微信小程序應(yīng)用。“快貓應(yīng)用”平臺(tái)自上線以來，累計(jì)為上千家商家提供平臺(tái)服務(wù)，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、雄厚的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，得到了所有入駐商家一致好評(píng)。
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我們的微信答題活動(dòng)從原來的答題升級(jí)到現(xiàn)在答題后抽獎(jiǎng)，還可以答題獲取積分用積分進(jìn)行抽獎(jiǎng)，模式越來越豐富，可以滿足不同商家的需求，今天小編要分享的就是微信答題抽獎(jiǎng)活動(dòng)，答題后積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)的制作步驟。
為什么商家要做拼團(tuán)返利活動(dòng)呢，目的是為了更好地吸引更多的忠實(shí)用戶，讓用戶享受購物樂趣，平臺(tái)及其產(chǎn)品供應(yīng)商、線下商店通過拼團(tuán)返利商城小程序可以啟動(dòng)多人購買活動(dòng)，靈活設(shè)置參與者和獲獎(jiǎng)?wù)邊?shù)，拼團(tuán)成功的用戶可以獲得產(chǎn)品，未拼團(tuán)成功的用戶可以全額退款。
我們做好的家居微信小程序是將小程序與公眾平臺(tái)相互打通，從而大大提高用戶的訪問率，提升成交率。通過開發(fā)家居小程序，大大改善了用戶看家居的體驗(yàn)，家居微信小程序既沒有APP的下載門檻，也不需要關(guān)注門檻。
創(chuàng)建付費(fèi)課程可以解決商家多種問題，比如商家會(huì)遇到內(nèi)容難以體系化沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，沒辦法快速上新，流量分散，用戶付費(fèi)意愿低，難以產(chǎn)生復(fù)購；還有就是服務(wù)體驗(yàn)方面，缺乏互動(dòng)、缺少深度體驗(yàn)，給用戶帶來的體驗(yàn)不好等問題我們可以通過創(chuàng)建付費(fèi)課程系統(tǒng)來解決。
選購家居的時(shí)候很多消費(fèi)者都不會(huì)一次就下單的，需要多看多選擇的，那么不可能每天都跑門店，那么我們門店里邊可以用微信小程序二維碼來引導(dǎo)客戶，通過我們家居微信小程序隨時(shí)隨地的觀看和選購自己需要的家居，然后直接在線咨詢和下單，這樣方便了客戶的購買方式。
“變化是生命的元素，求變是生命的力量”，馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場上何嘗不是如此，正因?yàn)槭喇悇t事異，求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日，星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后，股價(jià)迎
訪談/崔大寶嘉賓/吳聲2017年至今，在每年立秋時(shí)節(jié)，吳聲都會(huì)以獨(dú)立演講的方式，發(fā)布年度商業(yè)方法研究成果，解讀新物種案例，洞察中國商業(yè)過去一年的變化和挑戰(zhàn)。時(shí)間荏苒，一晃，吳聲年度演講“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布”已經(jīng)走過8載春秋。吳聲以一個(gè)觀察者的角度，站在商業(yè)戰(zhàn)場的邊緣，觀察、揣摩、洞察每一個(gè)
價(jià)值思維是做知識(shí)付費(fèi)的關(guān)鍵，理解客戶需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視，簡單幾點(diǎn)，他們就可以收錢。
秦剛老師好：我在保險(xiǎn)公司做了21年，別人的產(chǎn)品都是有形的，我的產(chǎn)品是無形的。我不知道這種無形的產(chǎn)品，如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好，但是我去年得了肺癌，有1年半沒有上班，等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播，一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的，就是想證明自己還活著，還能為別人提供服務(wù)。后來
秦剛老師：您好，我是圣媛，在北京。2006年我讀研的時(shí)候，進(jìn)入體重管理這個(gè)行業(yè)，當(dāng)時(shí)是一家私營企業(yè)。2008年，美國一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進(jìn)入中國，我所在的私營企業(yè)被這家外企收購。我本人也進(jìn)入這家外企，成為了它在中國的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主，用團(tuán)體課程的方式進(jìn)行干預(yù)。
秦剛老師：您好。我是賣土豬的白雪公主，在山腳下和您連麥。我來自山西，本職工作是一個(gè)高中教師，為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資，導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬。從那之后，我過上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師，一個(gè)月的工資只有3000元，97萬的負(fù)債什么時(shí)候才能還完，我一個(gè)人的時(shí)候，經(jīng)常偷偷地哭。后來，我
最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻，發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒有聯(lián)系我的朋友，開始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候，他們?cè)谧鰅t的經(jīng)銷商，有賣it的配件，有賣it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我？很簡單，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題，非常的感興趣，開始主動(dòng)聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè)，一般理解，狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè)，廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號(hào)，除了上面狹義或者廣義之外，我覺得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意，他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè)，這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè)，還是生存，為什么都要先找用戶需求？先
關(guān)注盧松松，會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這是盧松松視頻號(hào)會(huì)員專區(qū)一位朋友的提問，我覺得中年人都可以看一看：松哥，你好，我在深圳，年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售，工資不是很高，做的也很煎熬。目前這個(gè)行業(yè)屬于制造業(yè)，非標(biāo)定制加工。我在這個(gè)行業(yè)7年了，對(duì)行業(yè)比較了解，想自己創(chuàng)業(yè)，但是這個(gè)行業(yè)屬于重
1、你的用戶是誰？2、這些用戶在哪里？3、他們的痛點(diǎn)是什么？4、你如何幫他們解決痛點(diǎn)？這個(gè)問題要看起來很普通，想明白了事情就會(huì)變的很輕松了，針對(duì)創(chuàng)業(yè)者，最需要的時(shí)什么呢？1、你可以沒有資金2、你可以沒有技術(shù)3、你可以沒有學(xué)歷4、你可以沒有項(xiàng)目5、你可以沒有…...但是，你必須需要擁有以下三方面的基本
