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提供定制化售后供應(yīng)鏈解決方案,順豐豐修亮相CES受廠商追捧

 2018-06-15 16:59  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

第四屆亞洲消費(fèi)電子展(CES Aisa 2018),匯聚了人工智能、無(wú)人駕駛、智能家居以及AR/VR等時(shí)下熱門(mén)技術(shù)品類(lèi),以及3D打印、智能穿戴、物聯(lián)網(wǎng)、生活科技、無(wú)人機(jī)等在內(nèi)的500多家企業(yè)參展,吸引了40000多人入場(chǎng)參觀,為期三天的展會(huì)于6月15日下午圓滿落幕。

人工智能伴隨5G時(shí)代的發(fā)展,大批新興智能終端企業(yè)如雨后春筍,催生了繁榮的售后服務(wù)市場(chǎng)。而身處經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)交叉融合升級(jí)的時(shí)代,越來(lái)越多的企業(yè)逐漸意識(shí)到:產(chǎn)品銷(xiāo)售到客戶的手中不再是供應(yīng)鏈的終點(diǎn),以服務(wù)為中心的增值服務(wù)將成為一個(gè)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。

深諳服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值:豐修一站式售后供應(yīng)鏈模式讓廠商省時(shí)省心

作為順豐的全資子公司,豐修深諳售后服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的重要性。豐修的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)集成“物流中心”+“售后中心”,將收件、倉(cāng)儲(chǔ)、檢測(cè)、維修、配送業(yè)務(wù)合為一體,并組建通過(guò)ISO 9001的專(zhuān)業(yè)流程化工廠,讓廠商更省心,讓用戶更滿意。智能終端廠家將更多售后服務(wù)業(yè)務(wù)交給順豐豐修。

據(jù)了解,目前豐修已經(jīng)服務(wù)多達(dá)75%的3C品牌,包括華為、三星、科沃斯、小米、中國(guó)移動(dòng)大疆無(wú)人機(jī)等,為合作伙伴節(jié)省1/3的售后費(fèi)用,并實(shí)現(xiàn)了95%的消費(fèi)者售后滿意度,成為廠商售后供應(yīng)鏈服務(wù)的得力幫手。

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),前往豐修展位了解豐修業(yè)務(wù)模式、服務(wù)優(yōu)勢(shì)的廠商絡(luò)繹不絕。豐修有針對(duì)性、高效地滿足用戶的售后需求,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,跨界合作推廣經(jīng)驗(yàn)分享等亮點(diǎn),吸引了手機(jī)零售平臺(tái)商、3C零售平臺(tái)商、智能門(mén)鎖、教育機(jī)器人、車(chē)載互聯(lián)等行業(yè)的廠商代表來(lái)到豐修展位洽談合作。

打破單一行業(yè)品類(lèi)維修業(yè)務(wù)模式:提供定制化售后供應(yīng)鏈解決方案

改變現(xiàn)有的單一行業(yè)品類(lèi)維修業(yè)務(wù),豐修為不同行業(yè)、不同品類(lèi)提供定制化的售后行業(yè)解決方案。目前已涉足手機(jī)、無(wú)人機(jī)、智能手表、筆記本電腦、掃地機(jī)器人等品類(lèi)售后服務(wù);并逐步將成功經(jīng)驗(yàn)推廣拓展至新能源、傳統(tǒng)家電、智能家居、智能鎖等新行業(yè),為新興智能行業(yè)售后市場(chǎng)的正向發(fā)展提供新思路。

同時(shí),豐修也改變單一的售后服務(wù)模式,提供備件倉(cāng)儲(chǔ)、檢測(cè)保養(yǎng)、退換服務(wù)、寄修服務(wù)、上門(mén)維修等綜合售后服務(wù)。 客戶可根據(jù)自身需求選擇產(chǎn)品組合,豐修通過(guò)多產(chǎn)品的服務(wù)模式,最大化覆蓋售后消費(fèi)人群,解決客戶的后顧之憂。

卓越的售后服務(wù)成為各行業(yè)提升客戶關(guān)懷,彰顯品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。致力于以“售后供應(yīng)鏈行業(yè)解決方案”立身的豐修,將持續(xù)深耕售后服務(wù)領(lǐng)域,同時(shí)期待與行業(yè)協(xié)會(huì)、各位業(yè)內(nèi)廠商,共同打造公開(kāi)透明、綠色節(jié)能、優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)體系,共話綠色售后的未來(lái)。

豐修科技發(fā)展經(jīng)歷:

2015年10月,順維修成立,主營(yíng)B端售后服務(wù)。戰(zhàn)略合作商家包括華為、小米、三星、魅族、美圖、錘子、科沃斯、大疆、進(jìn)化者機(jī)器人、華碩、大華、中國(guó)移動(dòng)等知名品牌。

2015年12月,回收服務(wù)上線;

2017年3月,上線C端寄修版塊,同時(shí)創(chuàng)新推出“維修一口價(jià)”服務(wù);

2017年6月,上線C端上門(mén)修版塊:5分鐘響應(yīng),2小時(shí)上門(mén),1小時(shí)修好;

2017年6月,豐修商城正式上線;

2017年8月,順維修更名為豐修;

2017年12月,豐修成為糖貓綜合售后服務(wù)提供商;

2018年1月,豐修與愛(ài)換機(jī)達(dá)成戰(zhàn)略合作;

2018年1月,豐修與上海萬(wàn)琛電子商務(wù)達(dá)成戰(zhàn)略合作;

2018年4月,豐修參展CITE 2018(第六屆中國(guó)電子信息博覽會(huì))。

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