區(qū)別于傳統(tǒng)新聞門戶展示形式，如今新一代互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資訊平臺，除了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新格局，探索企業(yè)發(fā)展新模式，在媒體行業(yè)紅海中開辟一番新天地。另一項重要工作是做好基于大數(shù)據(jù)內(nèi)容算法推薦，保障內(nèi)容正規(guī)來源與分發(fā)展示安全。打造清新明朗輿論環(huán)境，阻斷不良信息內(nèi)容生產(chǎn)及轉(zhuǎn)播渠道，體現(xiàn)新型主流媒體價值所在，充分滿足用戶多元化視聽閱讀需求，觸電新聞在內(nèi)容安全領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛，各種新型內(nèi)容層出不窮，伴隨而來的不良信息也在大量增長，給億萬網(wǎng)民特別是未成年人造成不良影響。國家信息安全主管部門凈化互聯(lián)網(wǎng)空間，保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康發(fā)展的動作持續(xù)不斷，因此存在違規(guī)行為的平臺陸續(xù)被約談、整改，情況嚴(yán)重的，產(chǎn)品下架、甚至關(guān)停。連續(xù)的強監(jiān)管動作，說明了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容野蠻生長時代已經(jīng)結(jié)束。
為了肅清不良內(nèi)容，保障內(nèi)容綠色健康，各大平臺在尋求較好的解決方案，部分互聯(lián)網(wǎng)公司開始擴充審核團(tuán)隊。面對海量復(fù)雜的信息內(nèi)容，若只依靠人力審核，綜合效果是否能滿足需求很難說，按200人的審核團(tuán)隊計算，月薪5000元，每年審核員人力成本支出達(dá)到千萬以上，企業(yè)壓力難免會加大。
觸電新聞要流量更要安全
觸電新聞App是廣東廣播電視臺自行研發(fā)和運營的新媒體重點項目，是一款以數(shù)據(jù)挖掘和廣電資源為基礎(chǔ)的視頻資訊聚合平臺。觸電新聞通過自行研發(fā)的智能推薦技術(shù)，解決了用戶多元化視聽閱讀需求。
資深媒體專家觸電新聞CEO施文輝先生表示，觸電新聞的slogan是“讓你關(guān)心的事實更清晰”，平臺匯聚了視頻、圖文、直播、UGC、電視節(jié)目等多種內(nèi)容形式。海量信息給平臺帶來巨大流量的同時，也給平臺內(nèi)容安全工作提出了更高要求。給觀眾和用戶提供準(zhǔn)確、健康、優(yōu)質(zhì)、高價值的信息，無論對傳統(tǒng)媒體還是新興媒體來說，都是不變的職業(yè)操守與行業(yè)使命。
觸電新聞客戶端自2016年12月30日正式上線以來，一直保持著高速發(fā)展的勢頭，目前累計用戶數(shù)量超過3000萬，每日內(nèi)容分發(fā)量高達(dá)數(shù)萬條。為了盡量降低對媒體平臺入駐用戶發(fā)文審核和網(wǎng)友互動體驗的影響，平臺對信息處理的效率與準(zhǔn)確度都有著極高的要求。觸電新聞作為廣東廣播電視臺布局移動端的戰(zhàn)略級項目，在內(nèi)容生產(chǎn)安全與網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播安全層面上屬于重點關(guān)注對象。
網(wǎng)易易盾強強聯(lián)合-內(nèi)容安全實驗室成立
媒體融合專家、觸電新聞總編輯鄭敏璇提到，相對與傳統(tǒng)媒體內(nèi)容審校模式，新型網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)容安全上增加了許多新特征。版面從有限到無限，內(nèi)容展示從有形到無形，電視電腦大屏再到移動終端小屏、APP、H5、VR、小程序等等。在這個以創(chuàng)新為王，不進(jìn)則退的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。安全思維意識與安全工作方法同樣需要與時俱進(jìn)。
在這樣的背景下，2016年觸電新聞與網(wǎng)易云易盾聯(lián)合成立了“觸電新聞安全實驗室”，雙方圍繞內(nèi)容安全生態(tài)建設(shè)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，加大對有害內(nèi)容過濾投入，研究探討內(nèi)容安全系統(tǒng)智能升級，共同打造媒體行業(yè)健康內(nèi)容生態(tài)新標(biāo)桿。
網(wǎng)易云易盾是網(wǎng)易云旗下一站式云安全服務(wù)，覆蓋內(nèi)容安全、業(yè)務(wù)安全、移動安全和網(wǎng)絡(luò)安全。基于云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，結(jié)合網(wǎng)易安全部門21年豐富的安全經(jīng)驗沉淀積累，為互聯(lián)網(wǎng)客戶提供統(tǒng)一聯(lián)動的全周期業(yè)務(wù)風(fēng)控服務(wù)。
觸電新聞平臺安全副總監(jiān)高陽提到，在“觸電新聞安全實驗室”建設(shè)過程中，雙方派出精銳力量，網(wǎng)易云易盾結(jié)合觸電新聞實際情況針對性的制定了安全策略，共享輿論輿情，結(jié)合觸電新聞海量內(nèi)容源，訓(xùn)練擴充敏感信息庫模型。不斷完善與推動智能模糊匹配、自然語言處理、圖像特征判斷、OCR識別、貝葉斯過濾、實時直播流、視頻流分析、MD5庫檢測、干擾過濾、AI識別等多項智能安全研究。同時也非常注重提升雙方工作人員內(nèi)容安全意識。經(jīng)雙方不斷努力，觸電新聞目前已經(jīng)構(gòu)筑了內(nèi)容安全多層防御體系，全面保障了平臺業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
穩(wěn)固的安全基石促進(jìn)發(fā)展騰飛
雙方成立“觸電新聞內(nèi)容安全實驗室”后，不僅節(jié)約了多余人力投入，平臺內(nèi)容安全運轉(zhuǎn)效率和精準(zhǔn)度也得到了質(zhì)的飛躍。
有了安全保障的觸電新聞，發(fā)展進(jìn)一步加速，各種獎項隨之而來。2017年12月1日，觸電新聞獲廣電總局頒發(fā)“年度優(yōu)秀案例”獎；2017年12月27日，觸電新聞客戶端獲得“全國省級廣播電視臺APP市場指數(shù)榜”十佳；2018年2月20日，觸電新聞獲得央視“矩陣的力量·移動融媒體”最具影響力獎。與此同時，觸電的敢為人先，也為行業(yè)提供了切實可行的媒體融合解決方案。
安全無小事，觸電平臺在保持著高速發(fā)展，獲得種種榮譽與認(rèn)可的同時，也充分體現(xiàn)出觸電新聞決策者們的智慧與眼光。
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