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AI人工智能,如何改變電話銷售行業(yè)?

 2018-07-26 11:15  來源:用戶投稿  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

還記得2016年科技界發(fā)生的一件大事嗎?谷歌人工智能程序ALphaGo以4:1的成績戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍李世石,讓人工智能的概念在全球范圍內(nèi)流行起來,在這場以人工智能為代表的技術(shù)革命里,誰都想牢牢抓住AI這個可以改變未來的機遇。

同時人工智能領(lǐng)域的競爭亦非常激烈,早有互聯(lián)網(wǎng)巨頭、科技巨頭入局,與此同時,對于創(chuàng)業(yè)型公司而言,這是一個不可錯過的機會,特別是在這種數(shù)據(jù)開源的情況下,創(chuàng)業(yè)公司有機會利用這些資源,一路高歌。其中,聲訊科技就在語音識別方向抓住了機會。

聲訊科技 是國內(nèi)首批進入智能語音領(lǐng)域,并應(yīng)用到營銷場景的創(chuàng)始團隊,也是國際領(lǐng)先的新一代聲訊人工智能系統(tǒng)服務(wù)商,擁有國際領(lǐng)先的語音識別運算系統(tǒng)、營銷場景應(yīng)用解決方案以及完善的市場開拓支持服務(wù)體系。

這是一個處處充滿電話銷售的時代,而聲訊科技也一早就瞄準了這一行業(yè),自主研發(fā)了靈聲電話機器人,它是一款通過精準語音平臺,群呼潛在客戶群體,模擬銷售專家溝通并進行信息分類篩選的語音營銷服務(wù)平臺,旨在為企業(yè)客戶提升業(yè)務(wù)效率,降低人工成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。

靈聲機器人產(chǎn)品具有以下四大特點:

1、高效率過濾

高效客戶資料管理,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成量化指標。

2、精準的數(shù)據(jù)

后臺錄音實時統(tǒng)計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效。

3、低成本管理

降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。

4、標準化執(zhí)行

情緒標準化、話術(shù)標準化、客戶分類標準化、機器人永遠標準化執(zhí)行。

同時亦提供完善的客戶服務(wù)體系

1、產(chǎn)品使用培訓:

指派專人進行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓,保障每一位客戶都能正常使用

2、話術(shù)錄入以及優(yōu)化:

話術(shù)數(shù)據(jù)庫建立初始,安排專人協(xié)助制作,并給出針對性建議

7X24小時保姆式服務(wù):

指派專人進行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓,保障每一位客戶都能正常使用

3、運維復盤:

維護人員上門復盤部署后系統(tǒng)運維情況,并給出優(yōu)化建議

4、定期健康檢查:

定期對部署后的系統(tǒng)全面檢查,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行

5、即時系統(tǒng)升級:

不定期對部署系統(tǒng)進行定期升級服務(wù)

展望未來,人工智能是未來科技技術(shù)發(fā)展的大趨勢,雖然現(xiàn)在還面臨著不少困境,但是我們無法否認,未來是人工智能的時代,而AI電話機器人的普遍應(yīng)用,必將開啟電話銷售的革命時代。

靈聲機器人免費體驗http://www.spokeops.com/xm/lingsheng/?wz

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