黑斑馬電話(huà)機(jī)器人 助力企業(yè)提升效率降低成本

　 域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

引流方式：

通訊錄好友添加：

一天添加50個(gè)轉(zhuǎn)化率10%-20%。

陌陌被動(dòng)引流：

有群控?zé)o需模擬器，在群控手機(jī)上安裝陌陌腳本站街就可以了。

透入一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)在陌陌回復(fù)屏蔽數(shù)字，用搜狗酷字便可以解決。

微信站街引流，探探，QQ興趣部落，

以相同話(huà)術(shù)進(jìn)行引流

前期準(zhǔn)備工作做好，微信號(hào)大概有500個(gè)好友，之后每個(gè)號(hào)每天能引流一百個(gè)好友。

需要注意的是，操作引流的只負(fù)責(zé)引流?？头回?fù)責(zé)銷(xiāo)售與客戶(hù)維護(hù)。分工明確，管理和運(yùn)營(yíng)會(huì)方便很多。

3、客戶(hù)維護(hù)與成交

客服一人控制20-30個(gè)微信，使用電腦版微信多開(kāi)進(jìn)行銷(xiāo)售。前期通過(guò)聊天看客戶(hù)朋友圈給客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)簽分組。銷(xiāo)售的核心是建立信任感，我舉個(gè)例子，朋友圈的互動(dòng)就是一個(gè)很好的切入點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)發(fā)圈進(jìn)行評(píng)論，然后順其自然私聊客戶(hù)。

朋友圈打造我們是一天兩條廣告，一條硬廣，一條軟廣，其余都是生活狀態(tài)和自拍。這樣操作不會(huì)讓客戶(hù)過(guò)于反感，相反讓客戶(hù)看你的圈還會(huì)舒服。這個(gè)也是成交的關(guān)鍵點(diǎn)。

合適的客服人員在成熟后，控制20個(gè)微信，每個(gè)微信人數(shù)3000以上。銷(xiāo)售額一個(gè)月達(dá)到6位數(shù)。

總結(jié)：

除了群控主動(dòng)加粉外，一定要利用其他社交平臺(tái)進(jìn)行被動(dòng)引流。主要就是流量、轉(zhuǎn)化率、防封細(xì)節(jié)。成交的關(guān)鍵點(diǎn)在于建立信任感，流量要精準(zhǔn)，打造朋友曾經(jīng)，人類(lèi)利用工具更高效地工作。后來(lái)，機(jī)器代替了一部分人類(lèi)的重復(fù)勞動(dòng)。再后來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)代替了人類(lèi)信息的傳遞工作。如今，人工智能不僅在圍棋上戰(zhàn)勝李世石，還代替了一部分人的語(yǔ)言溝通。這，不再是工具的迭代升級(jí)，而是一個(gè)時(shí)代的變革。人工智能，一個(gè)時(shí)代的來(lái)臨!

人工智能在各行各業(yè)的落地應(yīng)用給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了全新的面貌，傳統(tǒng)企業(yè)面臨著新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中，承擔(dān)著客戶(hù)聯(lián)絡(luò)重任的客戶(hù)服務(wù)業(yè)尤為迫切。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、客戶(hù)難尋、銷(xiāo)售成本高、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等都是客戶(hù)服務(wù)行業(yè)存在的痛點(diǎn)。面對(duì)這些痛點(diǎn)難題，AI客服•黑斑馬機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。

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黑斑馬機(jī)器人的初心

黑斑馬機(jī)器人采用最先進(jìn)語(yǔ)義識(shí)別、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，由技術(shù)人員秘密潛心研發(fā)兩年而誕生。它是集智能機(jī)器人、在線(xiàn)客服、呼叫中心、移動(dòng)CRM四位于一體的全智能營(yíng)銷(xiāo)客服系統(tǒng)平臺(tái)。

其核心價(jià)值在于助力企業(yè)提升效率，降低人工和管理成本，實(shí)現(xiàn)降本增效，具體表現(xiàn)在四個(gè)方面：高效率過(guò)濾，高效整理客戶(hù)資料，提高意向客戶(hù)轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo);精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，文本對(duì)話(huà)內(nèi)容智能提取，大數(shù)據(jù)智能標(biāo)簽建立客戶(hù)畫(huà)像;低成本管理，永不離職，降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本;標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。

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黑斑馬機(jī)器人的功能

黑斑馬機(jī)器人是行業(yè)內(nèi)第一套真正意義上的交互學(xué)習(xí)AI，其主要功能為智能客服+會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，具體功能如下：

1.真人語(yǔ)音，TTS合成多行業(yè)場(chǎng)景化模板;

2.語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高，語(yǔ)義理解快速回復(fù);

3.自動(dòng)回訪(fǎng)，智能應(yīng)答，多輪對(duì)話(huà)，打斷插話(huà);

4.自動(dòng)記錄文本，錄音，智能分類(lèi)，數(shù)據(jù)分析;

5.人機(jī)切換，特殊問(wèn)題轉(zhuǎn)接到人工客服;

6.專(zhuān)業(yè)CRM，手機(jī)端應(yīng)用;

7.API接口，云通訊對(duì)接;

8.交互學(xué)習(xí)，自動(dòng)升級(jí)。

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黑斑馬機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)

1.語(yǔ)音識(shí)別更準(zhǔn)確

識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)96%，采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，抗噪性強(qiáng)，能夠高度理解語(yǔ)義，支持一問(wèn)多答。

2.回復(fù)速度快

機(jī)器人回復(fù)速度可以控制到400ms內(nèi)，平均回復(fù)時(shí)間在800ms。

3.專(zhuān)業(yè)的呼叫中心及CRM

專(zhuān)業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，先進(jìn)的CRM客戶(hù)管理，人機(jī)切換、預(yù)測(cè)式多并發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接。

4.支持手機(jī)端移動(dòng)應(yīng)用

專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)與客服管理軟件，支持手機(jī)APP，移動(dòng)應(yīng)用更方便。

5.全部云端部署

云通信、云語(yǔ)音識(shí)別，使用更便捷，運(yùn)營(yíng)安全更有保障。

6.專(zhuān)業(yè)通信運(yùn)營(yíng)圈以生活類(lèi)為主。對(duì)于沒(méi)有變現(xiàn)項(xiàng)目和變現(xiàn)困難的朋友可以借鑒

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