趣頭條的股價“瘋了”。
北京時間9月14日晚間，趣頭條敲鐘上市，開盤價9.1美元的趣頭條強勢上揚，開盤半小時內，四度觸及熔斷，最高漲幅達到190%，最終收盤價15.97美元，漲幅達到128.14%。
這家在上市前飽受爭議的公司，卻拿出了今年赴美上市的中國互聯(lián)網科技公司中最佳的開盤表現(xiàn)。
“破殼”兩年三個月，趣頭條敲響上市鐘聲，外界質疑其即使有騰訊投資，趣頭條仍然“缺錢”。對此，趣頭條CFO王靜波在敲鐘現(xiàn)場回應稱，并不是為融資而上市，更多是品牌考慮，目前賬面上還有18億元現(xiàn)金。
自誕生伊始，趣頭條便身負多重標簽，“LOW版今日頭條”、“資訊界拼多多”、“傳銷賺錢”。而在上市后，對于趣頭條的非議將會有增無減。 對于僅僅兩歲的趣頭條來說，上市只是下一個十年的開始。
“ 草根” 故事
出身精英卻為草根“謀福利”，趣頭條的譚思亮與拼多多的黃崢有異曲同工之處。
就讀外國語學校，在谷歌工作三年便解決財務自由問題，身邊的導師包括段永平、丁磊等明星企業(yè)家，黃崢的履歷極為耀眼。但出身精英的黃崢卻在創(chuàng)業(yè)時將視野瞄向三四線及以下人群，就連拼多多上市時，黃崢也未親自上陣，鐘聲是由五位代表拼多多用戶的平凡人敲響的。
同樣，就讀于中科院，曾任職雅虎、91.com和若鄰網等互聯(lián)網公司的譚思亮也是精英出身。在譚思亮看來，世界上只有兩種商業(yè)模式，一種用來save time，核心是通過技術提高效率;另一種用來kill time，他認為后一種模式的市場空間會越來越大。正是在這種判斷上，趣頭條才得以問世。
而這種判斷的由來，或許與譚思亮多年的互聯(lián)網經驗有關。
進入2013年后，在移動互聯(lián)網普及和算法技術升級的背景下，以今日頭條為代表的移動內容類APP涌現(xiàn)，算法推薦下去中心化的內容分發(fā)和對用戶碎片化時間的高效利用令其獲取了大量用戶。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止2016年9月，今日頭條DAU超6300萬，用戶日均使用時長超76分鐘。
在移動內容APP的火熱之下，譚思亮將下一發(fā)子彈射向了內容和流量的市場。
但今日頭條、騰訊新聞和一點資訊等玩家早已入局，一二線城市“抓用戶”的競爭異常激烈，留給趣頭條的機會不多。最終，趣頭條選擇攻入三四線城市及以下的市場，這一部分人群趕上了移動互聯(lián)網的爆發(fā)潮，而他們的價值還未被完全開發(fā)。
基于此，趣頭條于2016年6月正式上線，一部有關草根逆襲的故事開始書寫。
產品初期，趣頭條面臨著推廣問題，由于三四線城市人口分散，若采取一二線城市中大舉宣傳推廣的方式，成本高且收效低。擺在趣頭條面前的一個嚴肅課題是：面向三四線人群的內容App如何能快速增長?
由于團隊成員多出身于互聯(lián)網2C公司，同時基層員工也與趣頭條的核心用戶有著重合度，這一課題很快便迎刃而解。
部分員工提議，根據(jù)下沉市場用戶對價格的敏感，重點發(fā)力“積分獎勵”和“好友邀請”兩大運營手段，用微信、QQ等社交產品實現(xiàn)社交裂變，獲得第一批基礎用戶，這一模式最終成為趣頭條的核心競爭力，也就是趣頭條的“用戶忠誠度提升計劃”。
瞄準三四線城市及以下的市場，通過用戶激勵體系來實現(xiàn)用戶增長，趣頭條搭建起了初期的發(fā)展框架。
同時，在發(fā)展過程中的正確決策和對團隊成員的目標凝聚也促成了今日的趣頭條。
在2016年趣頭條DAU達百萬級的時候，平臺也因現(xiàn)金激勵體系而涌現(xiàn)大量作弊賬號，出于對平臺內容質量的考慮，趣頭條一次性封殺20多萬疑似作弊賬號，這對于一個成長初期的平臺而言，做出這樣的決定其實并不容易。在此后，“清理羊毛黨”成為趣頭條的基本工作，這也確保了平臺整體用戶生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。
此外，產品自身的發(fā)展也依賴于優(yōu)秀的團隊支撐。在譚思亮看來，趣頭條需要的是“聰明且有執(zhí)行力”的人。
目前，趣頭條的團隊即擁有從盛大和51.com跟隨譚思亮而來的老同事，大家知根知底、充滿默契;同時還有通過獵頭服務吸納的外部優(yōu)秀人才，其為團隊注入了持續(xù)創(chuàng)新的能力。而對于年輕人才，譚思亮看重的是他們是否有“創(chuàng)業(yè)精神”，這保證了團隊能一直保持奮斗狀態(tài)。
可見，以平臺健康運營為核心基準，同時針對不同階段的團隊成員設定不同目標，在正確的方向之下，趣頭條的成長迅速。截止2018年8月，趣頭條MAU約6220萬，DAU約2110萬，用戶日均花費時長約55分鐘，在內容聚合服務領域，這一數(shù)據(jù)僅次于今日頭條。
成立兩年有余，趣頭條在用戶數(shù)據(jù)等多方面上拿出了過硬的成績。
在回憶趣頭條的創(chuàng)業(yè)經歷時，譚思亮認為自己介于精英和草根之間，你要能夠擁抱草根用戶，清楚他們的需求。
如今，從用戶構成來看，趣頭條無疑是在擁抱草根，但對于一個快步發(fā)展的互聯(lián)網公司而言，比用戶看得更遠是必須的，這樣才能真正洞察草根用戶的特點和需求，并施以解決辦法。
因此，趣頭條需要不斷追蹤核心用戶的真實需求，并從內容質量和用戶激勵兩方下手去解決這一需求。
雙輪驅動
作為移動內容服務商，內容和用戶是最為重要的兩環(huán)。
以今日頭條為例，在內容層面，其擁有“頭條號”，并通過現(xiàn)金補貼方式激發(fā)原創(chuàng)內容生產力，為平臺積累大量優(yōu)質原創(chuàng)內容。在用戶層面，今日頭條通過算法推薦的方式，向用戶源源不斷地輸送精準定位其興趣點的內容，增強了平臺的用戶粘性。
今日頭條的算法推薦構成了新的內容分發(fā)模式，重視對內容創(chuàng)作者的激勵成為了其核心競爭力，但趣頭條在這一方面是劍走偏鋒，它的激勵則直面用戶
選擇激勵C端用戶以提高留存，這基于趣頭條對三四線及以下市場的深刻洞察。
根據(jù)第42次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截止2018年6月，我國網民規(guī)模達8.02億，農村網民僅2.11億，互聯(lián)網普及率也僅有57.7%，這說明在一二線城市互聯(lián)網人口紅利觸頂后，廣大的三四五六線城市和農村市場有待開發(fā)。
不同于一二線城市人群，三四線城市及以下的人群并未完整經歷從PC端向移動端的遷移，他們直接迎來了移動互聯(lián)網的爆發(fā)潮。在各類高性價比智能手機的涌現(xiàn)和手機廠商渠道下沉的影響之下，這些人擁有了自己的第一部智能手機。
此外，由于經濟發(fā)展程度不高，三四線城市人群的生活節(jié)奏相對較慢，同時由于生活成本低，這部分人群也不用承受“買房買車”等現(xiàn)實壓力，在一二線城市中無比金貴的時間在三四線城市人群看來極為低廉。
在充裕的時間內，草根用戶產生大量娛樂需求，但由于娛樂設施和場景的缺失，由此產生的缺口不斷拉大，這給予了趣頭條“可乘之機”，閱讀內容、邀請好友還能額外獲得積分，有趣的內容和有趣的模式迅速激活了這部分人群的需求。
正是在這套邏輯下，趣頭條在三四五六線城市無往不利，這也正是騰訊投資、京東和小米有意向投資的原因。借助趣頭條，互聯(lián)網巨頭能連接更多難以撬動的底層用戶。
但若想提高用戶粘性并保證用戶量增長，趣頭條需要更為完整的C端補貼模式。
在招股書中，趣頭條使用了“用戶忠誠度計劃”一詞來形容向C端的補貼。即：邀請好友，獲取積分，并這就是”忠誠獲客”;每日到趣頭條打卡，完成簽到、閱讀等任務，這就是”忠誠維護”。
獲客和維護，這構成了趣頭條保持用戶粘性的重要環(huán)節(jié)。
在打開趣頭條APP后，其通過彈窗和展示欄等多個入口引導用戶對外分享，借助微信、QQ等流量入口級的社交產品進行傳播，實現(xiàn)更大范圍地“廣而告之”。
憑借專門針對下沉市場用戶的差異化內容以及這種有趣的積分運營機制，用戶每天停留在平臺上的時間不斷拉長。截止今年8月，趣頭條用戶日均使用時長約為55.4分鐘，在新聞資訊類平臺中位居第二，僅次于今日頭條。
可見，在以積分激勵體系為核心激勵點之下，用戶自發(fā)閱讀內容并對外分享，這使得趣頭條的用戶體量快速增長，這也是其招股書中所重點體現(xiàn)的部分。
而當用戶體量不斷增長時，內容的質量和需求匹配性將逐漸成為留存用戶的重要標準。
趣頭條的內容常常遭到外界詬病，并被貼上“低俗”、“low”等標簽。
對于內容的爭議，趣頭條高管表示，內容受爭議的原因主要在于需求的匹配上，趣頭條針對的是三四線城市及以下的草根人群，他們對時政類、財經類和科技類新聞并不感冒，養(yǎng)生、美食、明星類新聞是此類人群主要消費的內容。趣頭條不提倡低俗之風，其關注的是內容與需求的匹配度。
但由于算法推薦技術的存在，平臺上的內容監(jiān)管也成為一項挑戰(zhàn)。
在譚思亮看來，完全依賴算法的內容分發(fā)是行不通的，技術背后的人必須具備正向價值觀。因此，趣頭條目前已建立近600人的內容審核團隊，同時還從傳統(tǒng)媒體招聘資深編輯，為趣頭條的內容進行把關。
目前，趣頭條不斷在為內容優(yōu)化的問題做出努力，引入人民網旗下基金的戰(zhàn)略投資，向澎湃新聞出售股權，這都是在為內容生態(tài)的升級做準備。短期來看，趣頭條的內容爭議還將持續(xù)，但從長遠角度看，趣頭條正加強審核力度、引入傳統(tǒng)媒體保駕護航，其內容生態(tài)的整體態(tài)勢在不斷向好。
可見，趣頭條的核心競爭力是物質激勵下培養(yǎng)起的用戶忠誠度，通過對外分享進行社交關系裂變，實現(xiàn)用戶增長，借此形成“激勵—分享—增長”的正循環(huán)。同時，趣頭條在內容上實現(xiàn)了需求的匹配，并通過不斷嚴格的審核機制來維護內容生態(tài)，形成平臺的基礎架構。
在這一商業(yè)模式下，趣頭條的營收主要來自于信息流廣告。據(jù)招股書顯示，趣頭條2018Q2營收4.81億元，廣告收入4.39億元，占比重91.27%。
雖然廣告營收權重高，但公司的虧損也在加大。招股書顯示，趣頭條2017年凈虧損9480萬元;截至2018年6月30日的前6個月，凈虧損為5.144億元。
盈利來源較為單一、現(xiàn)階段尚未盈利，這些也是趣頭條的“發(fā)展中問題”，但在CFO王靜波看來，公司的主要問題不在財務指標，而是用戶群擴大后的運營以及內容深度和廣度兩項問題。
可見，趣頭條十分清楚作為移動內容APP的核心正是內容和用戶，這也是未來趣頭條不斷優(yōu)化的方向，隨著用戶需求的多樣化，趣頭條也在加深內容的厚度，其現(xiàn)已拓展出短視頻、游戲和小說等娛樂方式，在未來趣頭條還將深入直播等領域，真正成為“國民輕娛樂內容聚合平臺”，通過內容為用戶創(chuàng)造更多樂趣和價值。
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