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直面酒店業(yè)五大痛點,鏈宿雙拳逐一擊破

 2018-09-30 11:33  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的來臨、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及智能化產(chǎn)品的大范圍使用,傳統(tǒng)酒店模式已經(jīng)不滿足當(dāng)代消費者追求個性化的需求,酒店智能化將是酒店業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。那么,面對當(dāng)前傳統(tǒng)酒店行業(yè)的五大痛點問題,以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)的鏈宿平臺模式是如何在傳統(tǒng)酒店行業(yè)的紅海中“以柔克剛”突破重圍,成功在酒店預(yù)訂行業(yè) “圈粉無數(shù)”?為此我們采訪了鏈宿平臺創(chuàng)始人、廣州點睿信息科技有限公司總經(jīng)理曾華健先生。

痛點一:傳統(tǒng)OTA平臺傭金收費高昂讓酒店望而卻步

傳統(tǒng)酒店業(yè)“格式化”“同質(zhì)化”問題日益嚴(yán)重,傳統(tǒng)OTA平臺如攜程,憑“收傭引客流”的模式雖然能夠為酒店帶來銷量上的收益最大化,但是其傭金收費高昂讓不少中低端酒店望而卻步。對于酒店與OTA之間相愛相殺的關(guān)系,鏈宿平臺創(chuàng)始人曾華健先生表示:“相比傳統(tǒng)OTA平臺,鏈宿平臺結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈的技術(shù),從技術(shù)和模式平臺上實現(xiàn)三方利益的平衡點,開拓了獨特的模式視角。作為一個新型的OTA平臺,鏈宿更愿意成為酒店與用戶之間的橋梁,既能為酒店具有針對性的引流優(yōu)質(zhì)客戶群體,又能幫助酒店完成智能化升級改造讓客戶全方位體驗酒店優(yōu)質(zhì)的智能化服務(wù)。”

痛點二:工作日空房率高企不下仍是個老問題

據(jù)統(tǒng)計,酒店行業(yè)的平均出租率是65%,這意味著每三間客房就有一間空置,因此酒店“清理剩余庫存”的需求緊急又迫切。但傳統(tǒng)OTA平臺,優(yōu)勢資源卻主要集中在旅游板塊,面對并不能很好的解決工作日、淡季的酒店空房成本問題。據(jù)了解,鏈宿平臺與傳統(tǒng)OTA平臺的區(qū)別在于鏈宿是一個主要傾向于商旅人士的平臺,會更專注于助力酒店解決降低工作日、淡季空房率的問題,旨在引導(dǎo)更多的商旅人士聚焦在鏈宿平臺,從新的角度出發(fā),切實解決酒店在非旅游高峰期的空房率問題。鏈宿平臺不僅可以助力酒店營銷,提升銷售業(yè)務(wù)的能力,還可以為酒店提供智能化設(shè)備的升級服務(wù),進一步增加酒店訂單銷量。

痛點三:提高酒店管理效率迫在眉睫

相較于高端酒店擁有的充足資源,酒店智能化改造的成本卻成為了大多數(shù)中低端酒店面前一道跨不過的門檻。據(jù)悉,鏈宿模式的硬件設(shè)備能夠在對酒店原有設(shè)備最小改動的基礎(chǔ)上,僅做更換智能網(wǎng)關(guān)的操作即可改變酒店管理方從前需要人工逐一查房退房的舊模式,僅通過小程序即可及時查看客戶退房和屋內(nèi)設(shè)備使用情況,從而極大地減少了酒店管理成本。鏈宿不僅做到降低了酒店智能升級的準(zhǔn)入門檻,而且?guī)椭嗟闹械投司频旮冻鲎钌俚某杀揪湍苤苯芋w驗到智能化管理系統(tǒng)所帶來的便利和好處。

痛點四:不斷提升客戶消費體驗才是生存之道

深化布局酒店智能化,提升用戶體驗和酒店出租率成為了當(dāng)今酒店業(yè)的生存之道。與傳統(tǒng)OTA平臺單一的服務(wù)模式不同,在提高酒店用戶使用體驗方面,鏈宿為此打磨了很多小細節(jié),酒店在使用鏈宿平臺提供的全智能化設(shè)備后,用戶能通過人臉識別,免去房卡、摸黑開門等一系列雞肋使用環(huán)節(jié),還能通過App一鍵操控設(shè)備使用,退房提前提醒等貼心住房服務(wù)。同時,鏈宿考慮到目前仍存在大部分尚未適應(yīng)新智能入住模式的客戶,推出了能夠兼容酒店傳統(tǒng)房卡模式的小程序,旨在幫助酒店讓更多的客戶逐步適應(yīng)新智能入住模式,讓更多的用戶體驗黑科技“刷臉”入住的快感。

痛點五:區(qū)塊鏈技術(shù)助酒店增加對創(chuàng)新模式的信任

新事物的出現(xiàn)往往需要一個被接受的過程,面對現(xiàn)在社會上層出不窮的OTA平臺問題,人們對于新模式的態(tài)度也謹(jǐn)慎許多。鏈宿以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),將網(wǎng)關(guān)硬件設(shè)備接入?yún)^(qū)塊鏈,使區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)可信度大大提升。同時,采用智能合約作為日志型記錄,所有的轉(zhuǎn)賬、提成、平臺方數(shù)量等數(shù)據(jù)都不可修改,且永久保存,確保所有的分層記賬都可以做到公開、透明,確保數(shù)據(jù)真實性。

鏈宿上線至今,合作酒店的數(shù)量仍在不斷增長,在線注冊用戶數(shù)字也不斷飆升。然而面對鏈宿這份不錯的“成績單”,鏈宿平臺創(chuàng)始人曾華健先生卻仍不滿意,他指出:“未來,鏈宿將盡快建立起自身的專業(yè)安裝團隊,進一步提高鏈宿的服務(wù)質(zhì)量和效率,實現(xiàn)從研發(fā)生產(chǎn)到落地安裝整個鏈宿服務(wù)模式的閉環(huán),繼續(xù)用心為客戶制作極致產(chǎn)品體驗。”

廣州點睿信息科技有限公司作為鏈宿的母公司,專注于物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈整體解決服務(wù)方案,成功研發(fā)出系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能產(chǎn)品,全面覆蓋應(yīng)用體系、數(shù)據(jù)中心、智能網(wǎng)關(guān)、分布式設(shè)備傳感器等領(lǐng)域,成為鏈宿背后強而有力的技術(shù)儲備支撐。

鏈宿平臺這一創(chuàng)新模式的推出,無疑是對傳統(tǒng)酒店預(yù)訂行業(yè)五大痛點的一拳重?fù)?。鏈宿,憑借著創(chuàng)新的服務(wù)理念及優(yōu)勢的物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈的核心技術(shù),迅速成為了各大媒體、酒店和用戶關(guān)注的新焦點。未來,鏈宿也將繼續(xù)沉淀“物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈”技術(shù),不斷提升營銷效率、增加市場占有率,目標(biāo)成為全中國商旅游客出行的首選平臺。

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