機器人界網(wǎng)紅優(yōu)必選發(fā)布悟空 騰訊能否助其打破變現(xiàn)困局？

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不少人都曾幻想過，未來身邊有個智能機器人，不論你下達什么指令他都能幫你執(zhí)行好。隨著人工智能的發(fā)展，這種幻想逐漸變成現(xiàn)實。在人工智能的加持下，智能機器人市場有了更大的發(fā)展空間。

過去幾年，在政策、經(jīng)濟、技術等多重因素的推動下，國內(nèi)服務機器人產(chǎn)業(yè)迎來了一次發(fā)展熱潮，各種機器人種類接連出現(xiàn)在大眾視野。隨著傳統(tǒng)制造業(yè)紛紛走上轉型升級之路，工業(yè)機器人成了其不可或缺的沖鋒軍。它豐富的功能性以及自身可塑性也深受各大行業(yè)青睞?？梢哉f，工業(yè)機器人在B端市場已逐漸發(fā)展成為一種剛性需求。

那家用機器人在C端市場也吃香嗎?在人工智能技術影響下，家用機器人確實有了很多技能傍身，但可惜的是家用機器人在消費級市場的發(fā)展并不是很樂觀。眾多家用機器人企業(yè)在市場上生存不易，可以說這是一個淘汰率很高的領域。當然如果獲得風投機構一輪又一輪的青睞，自然能讓機器人企業(yè)在這個行業(yè)走的更長久。

9月27日，騰訊叮當與優(yōu)必選合作推出的智能便攜機器人悟空正式發(fā)布。作為國內(nèi)機器人的佼佼者，優(yōu)必選算是機器人界的網(wǎng)紅代表，雖說光環(huán)高，可是優(yōu)必選機器人也難以在C端獲得更大營收。這次在騰訊聯(lián)手加持下，優(yōu)必選能否打破機器人銷量尷尬的局面?

機器人在B 端火熱但在C 端市場遇冷 優(yōu)必選機器人靠技術受資本認可

近年來，隨著人力成本和人口結構的影響，機器人產(chǎn)業(yè)快速增長，工業(yè)機器人、家庭機器人等機器人能更多進入到我們的視野中，根據(jù)國際機器人聯(lián)合會給出的消息，到2020年，世界上將有170萬個新工業(yè)機器人應用到世界各地工廠中，將獲得更高效和靈活的生產(chǎn)。服務機器人市場規(guī)模有多大?根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國服務機器人市場趨勢預測2017-2019》顯示，2018年中國服務機器人市場規(guī)模將達到122.9億元人民幣，同比增長27.2%。

其中工業(yè)機器人在制造業(yè)的應用尤為廣泛，如在汽車制造業(yè)中大量使用，它在沖壓、激光焊接、鋁點焊、熱熔接、涂裝等整個生產(chǎn)過程都能獨當一面。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年全球工業(yè)機器人銷量同比上漲超過15%，中國市場同比增長26.9%。到2017年，我國工業(yè)市場同比增長68.9%,機器換人已經(jīng)成為大趨所勢。然而家用機器人卻沒有在消費級市場獲得這么好的待遇了。

雖說現(xiàn)在市面上已經(jīng)有不少的家用機器人，但是都是雷聲大雨點小，并未在消費級市場產(chǎn)生太大反響。眾多智能機器人企業(yè)由于產(chǎn)品在市場銷量不好，同時又不能獲得風投機構的青睞，導致它們的生存越來越不易。不少的AI機器人公司在2018年都面臨錢荒，甚至走向倒閉，能夠在市場上存活還能獲得資本市場的青睞，在智能機器人行業(yè)確實不容易。

其中優(yōu)必選在這樣的生存環(huán)境下，已經(jīng)完成C輪融資并且獲得了8.2億美元的融資，可謂是備受風投機構的青睞。能在資本市場融到這么一大筆資金，還是歸功于優(yōu)必選在技術領域的扎實功力，如優(yōu)必選發(fā)布的商用服務機器人操作系統(tǒng)ROSA，里面封裝了優(yōu)必選在語音操控、視覺識別、定位導航等方面的能力，便于吸引開發(fā)者二次開發(fā)。

但對于優(yōu)必選這類企業(yè)來說，雖說具備一定的技術實力，但它要想推動家用機器人走進億萬用戶的家里還是力量不夠。優(yōu)必選當下面臨的最大問題，就在于如何能將產(chǎn)品在消費級市場迎來更大的發(fā)展機會，但短期來看優(yōu)必選面臨不小的挑戰(zhàn)。

優(yōu)必選機器人登春晚后順利成為網(wǎng)紅 但它要將機器人走進千家萬戶還很難

對于優(yōu)必選來說，備受資本市場認可也要得益于它在春晚上的一舉成名。在2016年猴年春晚，優(yōu)必選登上春晚這個造星平臺，讓它成為了機器人網(wǎng)紅。雖說優(yōu)必選被億萬觀眾知曉，但這幾年的發(fā)展也沒有讓它的機器人成功在C端走紅。為何還未成功走進千家萬戶的家里，小編覺得主要有以下幾個方面的原因。

其一，智能機器人到底是玩具還是工具，它的定位模棱兩可。對于很多用戶來說，購買一個智能機器人可能一定程度上只是為了給小孩找個玩伴，但是這個玩伴對于小孩來說它的使用頻率也許并不高。同時對于大人來說，現(xiàn)在的智能機器人并不夠智能，下達的指令執(zhí)行命令的過程也許并不會讓用戶滿意。

消費級機器人要想真正走進千家萬戶，必須能夠解決家庭場景中至少一個痛點和需求，或者在體驗更好、配套設施完善的情況下變革原有交互和生活方式，才有可能讓用戶愿意購買。但現(xiàn)在來看，智能機器人并不具備這樣的技能。

其二，各家都試圖用智能產(chǎn)品占據(jù)消費者家里客廳的位置，智能機器人相對于智能音箱來說占有的優(yōu)勢并不明顯。雖說BAT巨頭們有布局智能機器人，但是它們并非只押注這個賽道，還有其他智能硬件產(chǎn)品也在跟智能機器人競爭，其中智能音響就是一個很大的對手。一方面智能音箱價格相對便宜些，另一方面用戶接受智能家電產(chǎn)品要高于智能機器人。

加上目前市場上充斥著各種形態(tài)的智能機器人，但功能同質化嚴重的前提下，在人形機器人的優(yōu)勢還無法凸顯時，消費者面臨著諸多選擇也許更難下購買的決定。

其三，智能機器人市場大環(huán)境還并不成熟，其中機器人操作系統(tǒng)標準化仍在短期內(nèi)難以成行。誰能成為制定系統(tǒng)標準的強者，自然能享受智能機器人市場未來更多的紅利。在智能手機行業(yè)，蘋果推出的ios系統(tǒng)讓它仍然坐享智能手機行業(yè)最大的紅利，因此智能機器人系統(tǒng)的重要性也不言而喻。企業(yè)都想成為那個制定行業(yè)標準的人，但往往最終只有強者才能夠站上金字塔頂尖，這是一個漫長的博弈過程，優(yōu)必選也很難在短期內(nèi)成為制定這個標準的獨角獸。

雖說優(yōu)必選想要快速實現(xiàn)大規(guī)模的盈利，為它在市場上站穩(wěn)腳跟提供更強大的底氣，但現(xiàn)在看來各方面還欠缺很大的時機。

國內(nèi)服務機器人產(chǎn)業(yè)化面臨巨大挑戰(zhàn) 優(yōu)必選急于商業(yè)化也許還欠缺時機

雖說現(xiàn)在國內(nèi)服務機器人受政策利好、市場需求增加的前期下，已經(jīng)有了很大的發(fā)展空間，但是要想機器人在短期內(nèi)產(chǎn)業(yè)化有更大的規(guī)模還是很難。畢竟它在消費級市場的銷量并不可能快速實現(xiàn)幾百萬、上千萬的規(guī)模。因此，對于優(yōu)必選來說，要想獲得更大的盈利收入，目前時機點上還是不太成熟。

不可否認的是目前智能機器人在G端市場以及B端市場有了更大的發(fā)展，它在這兩個領域以及挖掘出了不少的剛性需求。如蘇寧、京東、菜鳥物流等相繼將機器人引入智慧倉庫，同樣是利用機器人替代繁雜的物流運輸工作已經(jīng)漸有成效。

但現(xiàn)在在C端市場，對于優(yōu)必選這類企業(yè)來說，還是存在很大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在急于商業(yè)化的背后除了優(yōu)必選機器人自身還不夠智能滿足用戶需求外，現(xiàn)在的發(fā)展現(xiàn)狀也難以推動機器人行業(yè)在消費級市場迎來更大發(fā)展。

對于優(yōu)必選來說，現(xiàn)在它所處的位置已經(jīng)是眾多智能機器人所仰慕的，在大部分AI公司2018年都面臨錢荒，甚至走向倒閉的結局，優(yōu)必選還能融到這么多的資金，說明它的實力還是存在。未來在平衡商業(yè)化的進程中，優(yōu)必選還不如多花點時間、資金來打磨產(chǎn)品，與其產(chǎn)品推出市場反響并不大，還不如仍然沉下心來提升智能機器人的技術含量，真正讓機器人的智能特性滿足用戶需求。雖說智能機器人的市場需求有，但是產(chǎn)品何時在C端迎來爆發(fā)，銷量何時走出低迷，仍然是未知數(shù)的前提下，優(yōu)必選將重點放在產(chǎn)品研發(fā)質量上仍是最關鍵的。

文 |小謙，小謙筆記(http://xiaoqianbiji.com/)創(chuàng)始人，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，數(shù)十家科技媒體專欄作者，轉載請注明版權

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