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小程序?qū)ζ髽I(yè)有哪些方面的作用?

 2018-10-23 16:27  來(lái)源:A5企業(yè)專欄  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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作為小商戶,小程序有起到作用嗎?它給商家?guī)?lái)了怎么樣的回報(bào)呢?小程序的收益增量主要體現(xiàn)在7個(gè)方面:

1、買(mǎi)單方增長(zhǎng)。C端用戶觀念不斷升級(jí),隨著科技的發(fā)展,大家更愿意使用便捷化,快速化,簡(jiǎn)單化的方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品或享受服務(wù)。

2、現(xiàn)有資源放大?,F(xiàn)階段,無(wú)論是流量,還是能力、激勵(lì)都被無(wú)限放大。比如,微信支付商戶號(hào)的流水返傭比例不斷增加。并且微信在小程序發(fā)展的這1年中,日益增加了多個(gè)小程序入口,試問(wèn)誰(shuí)不想分到這個(gè)流量大蛋糕呢?企業(yè)的發(fā)展,需要源源不斷的用戶。背靠著微信10億用戶,小程序能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供海量用戶

3、提供一個(gè)新的平臺(tái)。微信小程序的出現(xiàn),為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展提供了新的平臺(tái)和新的渠道。通過(guò)微信小程序,傳統(tǒng)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)推廣+營(yíng)銷等一系列功能,讓企業(yè)獲得新的動(dòng)力和機(jī)遇。

4、大幅度降低企業(yè)的成本。微信小程序的出現(xiàn),正好可以解決這一難題,微信小程序是眾多應(yīng)用中成本最低的一種。并且能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展節(jié)省更多的資金,讓企業(yè)將更多的精力集中在其他業(yè)務(wù)。并且,很多服務(wù)業(yè)的生意都非常依賴地域性,即使是價(jià)格差異非常大的裝修服務(wù),也沒(méi)有人會(huì)因?yàn)橄噜彸鞘欣镉幸患椅锩纼r(jià)廉的裝修公司而選擇跨城市裝修。小程序的附近功能就是一個(gè)搶占先機(jī)的機(jī)會(huì),只要先在附近居民中打響知名度,其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)再想爭(zhēng)奪客源就不太容易了,特別是修鎖、搬家這些服務(wù)差異不算太大的行業(yè)更是如此,先機(jī)比什么都重要。

5、充分利用公眾號(hào)入口相互導(dǎo)流。從公眾號(hào)進(jìn)入小程序的方式有以下幾種:子菜單、公眾號(hào)簡(jiǎn)介、公眾號(hào)圖文、綁定通知等。如果企業(yè)的公眾號(hào)已經(jīng)積累了一定量的粉絲,就可以通過(guò)綁定小程序來(lái)吸引一部分粉絲到小程序中。除了配置子菜單、簡(jiǎn)介外,也可以在每次的推送文章中,插入小程序,閱讀文章的粉絲可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序中,完成相應(yīng)的動(dòng)作。

6、內(nèi)容+購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化場(chǎng)景。不管是做產(chǎn)品還是社群運(yùn)營(yíng),內(nèi)容都是非常重要的互動(dòng)載體。通過(guò)內(nèi)容,增加粉絲粘度,提高粉絲轉(zhuǎn)化率。以往來(lái)說(shuō),可能我們開(kāi)了淘寶店、手機(jī)店鋪,需要先生成一個(gè)二維碼,用戶長(zhǎng)按二維碼識(shí)別,然后進(jìn)入店鋪,注冊(cè)-下單-支付,如今通過(guò)小程序可以搭建一條最短的購(gòu)買(mǎi)通道,識(shí)別二維碼,免去注冊(cè)步驟,直接購(gòu)買(mǎi),每省略一步,都讓轉(zhuǎn)化率提升不少。所以公眾號(hào)內(nèi)容+小程序的配合是非常好的轉(zhuǎn)化通道。

7、提升營(yíng)業(yè)效率?,F(xiàn)在很多餐飲品牌都推出了微信排隊(duì)等位功能,一來(lái)提升用戶體驗(yàn),不必焦躁地在門(mén)口排隊(duì),二來(lái)也減少了用戶流失,不愿意排隊(duì)而轉(zhuǎn)投別家的客戶因?yàn)榈却龝r(shí)間可控被留下來(lái)了。

像一些做得更深入一些的奶茶小程序不僅可以免排隊(duì),還可以直接在家里點(diǎn)好奶茶,到店立等可取。這個(gè)功能如果要用戶下載APP就很難收獲好評(píng),而輕形態(tài)的小程序則剛剛好。對(duì)于小程序來(lái)說(shuō),其最好的發(fā)展前景莫過(guò)于從社交工具、支付工具、媒體工具范疇進(jìn)入生活工具范疇,幫助廣大用戶釋放存儲(chǔ)空間,提升生產(chǎn)效率。現(xiàn)在并不是小程序的終點(diǎn),隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步,微信在未來(lái)三年勢(shì)必繼續(xù)前行,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)大生態(tài)逐漸改變。

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