域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

上個(gè)周末，一篇《估值175億的旅游獨(dú)角獸，是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》公眾號(hào)文章引起行業(yè)以及網(wǎng)友的關(guān)注，并很快成為一篇“10W+”。這篇文章深度曝光了馬蜂窩中的數(shù)據(jù)造假狀況，令人觸目驚心。這些數(shù)據(jù)造假如何而來(lái)，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生怎么樣的影響呢?

一個(gè)小而美的平臺(tái)變形記

馬蜂窩其實(shí)并不年輕，至今已經(jīng)有12歲了，從2010年開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng)之后也有8個(gè)年頭。根據(jù)曾經(jīng)使用過(guò)馬蜂窩的人來(lái)說(shuō)，以前的體驗(yàn)還是不錯(cuò)的，里面有很多真實(shí)的游記可以當(dāng)做一個(gè)很好的游前參考，對(duì)于陌生國(guó)家需要注意事項(xiàng)進(jìn)行提醒，還提供從窮游到奢華游的旅游計(jì)劃。然而馬蜂窩的用戶數(shù)和日活卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上攜程、去哪兒網(wǎng)，可以說(shuō)是小而美的一個(gè)平臺(tái)。然而為了高估值、為了獲得投資，數(shù)據(jù)上出現(xiàn)了造假和注水，讓最早一部分用戶很痛心。

馬蜂窩數(shù)據(jù)造假?gòu)哪膩?lái)?扒、抄、花錢買

根據(jù)網(wǎng)文的爆料和筆者的查證，馬蜂窩數(shù)據(jù)造假大致來(lái)自于三個(gè)來(lái)源，首先就是直接對(duì)同行網(wǎng)站進(jìn)行扒皮，采用技術(shù)手段，短時(shí)間內(nèi)獲取大量的數(shù)據(jù)，但是這個(gè)方法得到的數(shù)據(jù)內(nèi)容不高，里面摻雜了廣告、原平臺(tái)名等信息。第二個(gè)來(lái)源就是讓大量的人工編輯去抄，這方面的造假內(nèi)容上基本是真的，經(jīng)過(guò)查漏補(bǔ)缺并且在推廣內(nèi)容上的添加，變成自己的原創(chuàng)文章。最后就是花錢找職業(yè)的團(tuán)隊(duì)去購(gòu)買。在萬(wàn)能的淘寶上，馬蜂窩賬號(hào)，一個(gè)僅0.18元，并且提供點(diǎn)評(píng)和游記的推廣功能。非原創(chuàng)評(píng)論3元一條，原創(chuàng)評(píng)論4元一條，推廣游記價(jià)格在300-500元。這類來(lái)源基本上看不出破綻。

畸形的“數(shù)據(jù)至上”將帶來(lái)惡果

對(duì)于高速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，想讓投資人來(lái)投資，利潤(rùn)可以沒(méi)有、現(xiàn)金流可以為負(fù)，但是需要給投資人展現(xiàn)出一個(gè)行業(yè)和未來(lái)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。其中一個(gè)很重要的指標(biāo)就是用戶數(shù)據(jù)增長(zhǎng)率如何。公司大量燒錢就是為了把數(shù)據(jù)搞漂亮，獲得高估值，獲得融資。2017年11月，馬蜂窩宣布獲得1.33億美元D輪融資，最近，又傳出將要3億美元融資，完成后估值將高達(dá)25億美元，其中又有多大比例得益于注水的數(shù)據(jù)呢?

這種畸形的“數(shù)據(jù)至上”策略造成的惡果不容忽視，一篇假的游記可能造成游客時(shí)間的浪費(fèi)，一篇不負(fù)責(zé)任的推薦，也能影響游客數(shù)日的心情，嚴(yán)重的話或?qū)⒂绊懴M(fèi)者對(duì)于平臺(tái)的信任度質(zhì)疑，造成用戶不可逆的流失。如果這次馬蜂窩數(shù)據(jù)造假屬實(shí)，它的的估值很可能大幅縮水88.6%，成為行業(yè)的笑柄。而通過(guò)技術(shù)抓取的方式，批量復(fù)制下載上傳數(shù)據(jù)的行為涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，觸犯法律。

在馬蜂窩的最近回復(fù)中，承認(rèn)有部分?jǐn)?shù)據(jù)造假。令人感到諷刺的是，2014年馬蜂窩聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡在微博上公開(kāi)指責(zé)去哪兒網(wǎng)酒店涉嫌虛假評(píng)論稱“只有真實(shí)評(píng)價(jià)才能幫到用戶，這也是你我事業(yè)的根基”?，F(xiàn)在他做到了嗎?

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