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無憂智能名片,如何運(yùn)用AI技術(shù)使銷售業(yè)績翻番?

 2018-11-09 15:23  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

2018年,科技界最火的產(chǎn)業(yè)就是人工智能,人工智能之所以熱,是因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)在不斷成熟,也正在被運(yùn)用到越來越多的領(lǐng)域中。

在智能家居領(lǐng)域,人工智能音箱作為智能家居的控制中心,受到熱捧,銷售持續(xù)大賣;在制造業(yè),機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在迅速崛起,高自動(dòng)化快速取代重復(fù)的手工勞動(dòng); 最明顯的例子就是淘寶。淘寶逐漸呈現(xiàn)的"千人千面"特點(diǎn),就是利用近幾年人工智能巨大技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過不斷收集、用戶過去的搜索歷史、性格特征、背景資料,依靠人工智能計(jì)算,對(duì)用戶提供高精確度的產(chǎn)品推薦,對(duì)商家提供高精準(zhǔn)度的用戶匹配及廣告觸達(dá),這也不斷提升淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品銷量,使淘寶在電商領(lǐng)域穩(wěn)坐霸主地位。

那對(duì)于大多數(shù)沒有技術(shù)背景的企業(yè),該如何運(yùn)用人工智能,來提升企業(yè)的銷售業(yè)績,保持在行業(yè)里的領(lǐng)先地位呢?因?yàn)槿斯ぶ悄懿辉偈秋L(fēng)口,而是先進(jìn)武器,當(dāng)你不用,而競爭對(duì)手使用時(shí),那就是競爭劣勢(shì),他們將迅速崛起,并隨時(shí)滅掉你。

無憂智能名片,給了我們答案。它將目標(biāo)瞄準(zhǔn)每個(gè)企業(yè)的銷售部門,因?yàn)殇N售業(yè)績往往決定了一個(gè)企業(yè)的成敗。無憂通過打造"智能銷售系統(tǒng)平臺(tái)",幫助公司大大提高營業(yè)額。

究竟無憂是如何發(fā)揮作用的呢?我們可以從一個(gè)銷售人員的角度出發(fā),看看無憂智能名片如何讓人工智能落地于營銷的每個(gè)小細(xì)節(jié)。

智能名片取代紙質(zhì)名片

從銷售人員外出面對(duì)面拜訪客戶這一步開始,智能科技就開始發(fā)揮作用。摒棄了傳統(tǒng)易丟棄的紙質(zhì)名片,銷售通過小程序端口,通過微信發(fā)送帶有頭像的智能名片,同時(shí)包含銷售個(gè)人、公司產(chǎn)品、公司官網(wǎng)、資訊全部信息,客戶將永久被動(dòng)留存所有產(chǎn)品信息,有助于加深對(duì)企業(yè)品牌及產(chǎn)品印象的記憶。

人工智能分析預(yù)測(cè)成交率

當(dāng)用戶點(diǎn)開無憂智能名片時(shí),AI雷達(dá)將記錄他的全部使用軌跡:無論瀏覽的是名片、產(chǎn)品、公司簡介、官網(wǎng),每次瀏覽、咨詢次數(shù)都將記錄并儲(chǔ)存,并對(duì)每位客戶進(jìn)行系統(tǒng)性數(shù)據(jù)分析,比如:行為軌跡及頻次、服務(wù)偏好、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。最后通過強(qiáng)大的人工智能算法,對(duì)銷售行為進(jìn)行建模和預(yù)測(cè),給出一個(gè)量化的成交指標(biāo)如45%,成交率越高,銷售人員拿下訂單的可能性越大。

通過用戶成交率排序,無憂智能名片確保你每一次溝通,都觸達(dá)最有可能達(dá)成交易的客戶。同時(shí)銷售人員可以根據(jù)成交預(yù)判調(diào)整話術(shù),簽單率將大大提高。

AI助理輔助銷售決策

無憂智能名片提供標(biāo)簽化客戶管理模式,用戶的關(guān)注點(diǎn)是在意產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量還是服務(wù);用戶分類是渠道商還是供應(yīng)商;對(duì)客戶的跟進(jìn)狀態(tài)進(jìn)展,是已發(fā)資料還是已經(jīng)見面拜訪等等,銷售人員可以實(shí)時(shí)更新進(jìn)度,不用再手動(dòng)記錄每一通電話、見面信息,而是借助無憂智能名片系統(tǒng)進(jìn)行快速分類,下次跟進(jìn)就可以在正確的時(shí)間,傳遞正確的信息給正確的客戶,最終成功獲得訂單。

銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理

對(duì)于銷售經(jīng)理來說,準(zhǔn)確掌握公司銷售數(shù)據(jù)非常重要。因?yàn)橛辛藬?shù)據(jù)匯總,銷售經(jīng)理可以直接檢測(cè)每位員工表現(xiàn),并通過分析找出相應(yīng)的弱項(xiàng)幫助提升。同時(shí),通過量化的本周數(shù)據(jù)、本月數(shù)據(jù),銷售經(jīng)理就能通過銷售預(yù)測(cè),改變銷售策略來滿足銷售指標(biāo),最終提升公司的銷售業(yè)績和銷售管理效率。

隨著人工智能逐漸工具化,越來越多公司、企業(yè)利用無憂智能名片,來對(duì)本公司的銷售部門進(jìn)行技術(shù)賦能,極大增強(qiáng)公司的競爭力。如果企業(yè)可以通過技術(shù)手段建立競爭力壁壘,那么就能在這一輪人工智能的浪潮中搶得先機(jī)

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