“五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳。”
黃山是安徽旅游業(yè)的一張名片
1979年，鄧小平考察黃山時說到
“黃山是發(fā)展旅游的好地方
你們要有點雄心壯志
把黃山的牌子打出去”
這句話也成為了黃山人的座右銘
憑借著深厚的文化底蘊黃山市已經成為游客最常去的城市之一，而旅游業(yè)也成為了黃山市重要的的經濟支柱。2017年黃山市共接待游客5777.18萬人次，旅游總收入506.11億元，入境游客237.59萬人次，創(chuàng)匯7.5億美元，四項增長指標均超過10%，黃山風景區(qū)進山游客數(shù)創(chuàng)歷年新高。面對巨大的客流壓力，如何加強管理，讓景區(qū)保持健康、持續(xù)發(fā)展，成為黃山旅游集團面臨的大問題。
響應號召 沖擊“智慧旅游”
黃山市作為重點旅游城市，旅游流動性較大，人數(shù)較多，網(wǎng)絡基礎設施的建設和升級容易影響到游客營銷和游客體驗，為推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游產業(yè)的融合，黃山旅游集團通過天翼云云主機建設智慧旅游信息平臺。
云上搭臺 滿足多元需求
黃山旅游集團作為黃山市旅游業(yè)的“中流砥柱”，企業(yè)規(guī)模較為龐大，然而其存在自建機房老化、信息孤島等問題，使得運維成本逐年增加，。天翼云提供了高性能云主機承載智慧旅游信息化建設平臺，憑借著豐富的網(wǎng)絡資源和強大的存儲能力，就算游客訪問量再多，平臺依然可以穩(wěn)定運行。成為增強游客體驗好感度的有力手段。同時將黃山智慧旅游平臺建立起旅游大數(shù)據(jù)資源中心，統(tǒng)籌整合旅游門戶網(wǎng)站、微信公眾號、旅游APP、智能WiFi、智慧交通、光網(wǎng)客房等數(shù)據(jù)動態(tài)，多維度解讀和分析旅游相關的信息數(shù)據(jù)，減少了數(shù)據(jù)資源浪費，多元化滿足游客體驗。
“一云多屏” 打造文化旅游強市
針對可能存在的網(wǎng)絡信息安全問題，采用電信云安全防護、監(jiān)控和專家服務的一站式安全運營服務方案，可全天實時監(jiān)控門戶網(wǎng)站，幫助門戶網(wǎng)站過濾惡意訪問流量，攔截網(wǎng)絡攻擊，讓下屬旅游單位和游客免遭各路“牛鬼蛇神”的騷擾。
黃山市旅游集團按照智慧旅游矩陣、“一云多屏”建設和運維思路，利用有線和無線網(wǎng)絡的無縫連接，將智慧旅游統(tǒng)一到一個系統(tǒng)平臺上，實現(xiàn)旅游服務信息在手機屏、電腦屏、觸摸屏、電視屏等信息共享和互推，避免了網(wǎng)絡資源的浪費，成功構建黃山智慧旅游媒體平臺矩陣，以此構筑起立體化、全方位、廣覆蓋的黃山智慧旅游服務體系，打造出真正的文化旅游強市。
天翼云云主機、云存儲和大數(shù)據(jù)平臺提供應用支撐，可為景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游、各旅游要素單位及游客提供全面的旅游監(jiān)管及旅游服務。同時大數(shù)據(jù)平臺也幫助旅游集團更清楚游客畫像，為旅游市場細分、精準營銷、旅游戰(zhàn)略制定提供決策依據(jù)，并且更進一步優(yōu)化旅游公共服務資源配置，為游客提供更貼心的服務。
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