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奧創(chuàng)微信風(fēng)控系統(tǒng) 為企業(yè)安全保駕護(hù)航

 2018-11-20 17:41  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

微信營銷越來越深入人心,無論大小企業(yè)都想在微信上分得一杯羹,微營銷確實(shí)給企業(yè)帶來大量客戶,讓老板們洋洋得意,可是由于微信管理的疏忽,卻讓一些員工也沉浸在喜悅之中。走私單、吃回扣、貪污公款、離職帶走客戶資源,員工不亦樂乎,老板束手無策。

為了解決這一問題,奧創(chuàng)軟件研究院潛心研究出了奧創(chuàng)工作手機(jī),通過手機(jī)端風(fēng)控APP實(shí)時(shí)搜集手機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)變化,并上傳到服務(wù)器進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),讓每個(gè)員工在微信端的操作都一目了然,出現(xiàn)違規(guī)操作,管理后臺第一時(shí)間發(fā)出預(yù)警,一定程度上降低了現(xiàn)在營銷團(tuán)隊(duì)普遍存在的客服人員向粉絲要紅包、飛單等嚴(yán)重?fù)p害公司利益行為的發(fā)生。

目前已經(jīng)開放了包括涉及聊天敏感詞、刪除好友、發(fā)送名片、收發(fā)紅包、進(jìn)出轉(zhuǎn)賬等16項(xiàng)行為監(jiān)控,隱藏客戶聯(lián)系方式并實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)每日粉絲及朋友圈互動(dòng)數(shù)據(jù),管理員可將這些數(shù)據(jù)作為員工績效考核的參考,更明細(xì)化管理團(tuán)隊(duì)。

保護(hù)客戶資源流失

尤其是通過微信個(gè)人號轉(zhuǎn)化成交客戶的公司,員工在職期間就把公司的客戶轉(zhuǎn)移到自己的私人微信上,甚至有員工離職時(shí)直接將加了幾千客戶的微信號帶走,公司卻沒有風(fēng)控和備份,員工離職后,馬上利用現(xiàn)有的資源去創(chuàng)業(yè),導(dǎo)致公司不僅丟失了客戶造成重大財(cái)產(chǎn)損失,而且多了一個(gè)同行。奧創(chuàng)工作手機(jī)從源頭保護(hù)客戶信息,支持屏蔽微信好友昵稱、微信號、手機(jī)號、以及信息中包含的手機(jī)號、銀行卡號,手機(jī)歷史通話記錄員工也無權(quán)查看,有效保證客戶信息安全,讓想要私自添加客戶的員工無從下手。

貪污公款

員工利用公司微信賣自己的產(chǎn)品,或者自己找產(chǎn)品去賣給客戶,款項(xiàng)不上繳;員工私自虛報(bào)產(chǎn)品價(jià)格,然后自己賺取差價(jià),對公司品牌造成惡性影響;員工貪污客戶的的款項(xiàng),成交客戶定義為未成交;員工利用公司微信去騙紅包或者騙錢,造成不必要法律糾紛,而且這種不良行為會迅速傳染給其他員工。奧創(chuàng)工作手機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)管員工微信你聊天記錄及通話錄音,有有收發(fā)紅包轉(zhuǎn)賬等敏感行為第一時(shí)間預(yù)警并通知,后臺實(shí)時(shí)記錄。防止員工吃回扣、貪污公款。

風(fēng)險(xiǎn)管控

員工為了成交隨意承諾客戶,使用違禁詞匯;員工辱罵客戶;員工刪除與客戶的聊天記錄;員工刪除微信聯(lián)系人;員工私自推送名片到其他微信上;員工私自給客戶發(fā)送公司的位置;員工發(fā)自拍照給客戶;員工私自把客戶拉進(jìn)一個(gè)群里;客戶重復(fù)加多個(gè)員工微信,多次詢價(jià)。奧創(chuàng)工作手機(jī)全天候無盲區(qū)監(jiān)管,任何異常行為都逃不過奧創(chuàng)的法眼。

數(shù)據(jù)報(bào)表

告別手動(dòng)統(tǒng)計(jì),全部交由奧創(chuàng)來完成??蛻魜碓唇y(tǒng)計(jì)、地區(qū)分布統(tǒng)計(jì)、客戶增長統(tǒng)計(jì)、聊天占比統(tǒng)計(jì)、敏感操作統(tǒng)計(jì)、粉絲分配統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)賬次數(shù)統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)賬金額統(tǒng)計(jì)、收發(fā)紅包統(tǒng)計(jì)等等,服務(wù)器實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù),報(bào)表自動(dòng)呈現(xiàn),一目了然。

微信營銷固然是企業(yè)引流、維系客戶的重要手段,但是對于致命的漏洞一定要防患于未然。奧創(chuàng)微信風(fēng)控系統(tǒng),真誠為您服務(wù),為您的企業(yè)保駕護(hù)航。

奧創(chuàng)客維公眾號系統(tǒng)項(xiàng)目加盟合作:https://xm.admin5.com/ac/?wz

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