下半年以來，社區(qū)團(tuán)購、社區(qū)拼團(tuán)突然火了起來，眾多平臺(tái)百花齊放，看的觀眾眼花繚亂，在業(yè)界人士看來，許多小玩家在大浪淘沙中逐步消失，幾家頭部企業(yè)自成一派，在眾多團(tuán)購平臺(tái)里當(dāng)以“松鼠拼拼”、“親民誠品”、“美家優(yōu)享”為行業(yè)代表，這三家平臺(tái)無論是品牌影響力還是運(yùn)營數(shù)據(jù)比拼都已然形成了三足鼎立之勢(shì)，松鼠拼拼由IDG等投資，親民誠品的幕后大佬則是路寅資本高層，美家優(yōu)享則是美菜網(wǎng)旗下，天下大事分久必合合久必分，如果都采用同質(zhì)化的社區(qū)經(jīng)營策略，那么這條新賽道上必然出現(xiàn)一次大規(guī)模的廝殺，行業(yè)洗牌在所難免。
然而，記者分析了這幾家平臺(tái)的經(jīng)營策略后發(fā)現(xiàn)，這幾家平臺(tái)儼然已經(jīng)開始了差異化布局，松鼠拼拼則是以生鮮水果作為主要突破口，親民誠品則是采用“廠商直供社區(qū)”的形式布局全國，美菜網(wǎng)旗下的美家優(yōu)享則是采用生鮮蔬菜為主進(jìn)入社區(qū)。
社區(qū)團(tuán)長，一個(gè)繞不開的話題
有團(tuán)長曾表示，平臺(tái)采用小程序下單，我們的用戶資源被“無情掠奪”
當(dāng)下諸多社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)均為熟人推薦，用戶直接在微信小程序內(nèi)下單，由平臺(tái)公司將貨品送至小區(qū)據(jù)點(diǎn)，再由團(tuán)長分發(fā)給購買用戶——這是一個(gè)典型的社區(qū)團(tuán)購場(chǎng)景。
社區(qū)團(tuán)購自2016年興起，其發(fā)展過程中催生出了”團(tuán)長“這一新的就業(yè)人群。早期各平臺(tái)通過團(tuán)長，把周邊熟人拉到群內(nèi)，團(tuán)長需要發(fā)發(fā)廣告、統(tǒng)計(jì)人數(shù)等，而現(xiàn)在顧客可以在微信小程序內(nèi)自助下單和售后，貌似團(tuán)長工作更輕松了，但實(shí)際上團(tuán)長已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮H僅每天替公司“收放貨品”的角色了。團(tuán)長最大的工作成果和最核心價(jià)值，其實(shí)是手里的用戶，然而這些用戶已經(jīng)被平臺(tái)通過微信小程序牢牢掌握，不再是屬于團(tuán)長的資源了，因此很多社區(qū)團(tuán)長怨聲載道，又無可奈何，逐步喪失了工作積極性，也不再忠于某個(gè)平臺(tái)，這也是這是一位資深社區(qū)團(tuán)長向記者的吐槽!
也有社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)采用“開放式”團(tuán)長策略
根據(jù)公開資料顯示，團(tuán)長只需要登錄“親民誠品社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)”即可免費(fèi)做團(tuán)長，社區(qū)團(tuán)長可以通過“自建微信群“掌握本小區(qū)的用戶資源(如家族群、業(yè)主群、同事群、寶媽群、家長群、其他社群等)，直接組織團(tuán)員一起組團(tuán)購買商品，由團(tuán)長收款后在“親民誠品社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)”統(tǒng)一下單，廠商統(tǒng)一發(fā)貨至團(tuán)長指定地點(diǎn)，完成交易。
有業(yè)界人士指出，社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)流量獲取在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是關(guān)鍵因素。如果能夠在短時(shí)間內(nèi)獲取大量用戶，就可以享受由此帶來的規(guī)模效應(yīng)，降低經(jīng)營成本，提升運(yùn)營效率。除此之外，規(guī)模效應(yīng)也能增加對(duì)供應(yīng)鏈上游企業(yè)的議價(jià)能力，能夠?qū)?yīng)鏈上游進(jìn)行有效整合。美家優(yōu)享不斷進(jìn)行產(chǎn)品的品類優(yōu)化，通過與周邊社區(qū)場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合推出各種推廣活動(dòng)和進(jìn)行線下地推，打響了自有品牌，吸引了海量的用戶。
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