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網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)如何制定工作職責(zé)?

 2018-11-26 21:08  來(lái)源: A5專(zhuān)欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

目前網(wǎng)絡(luò)隨著互聯(lián)網(wǎng)推廣的不斷成熟,產(chǎn)生了很多網(wǎng)絡(luò)推廣公司,也有一些大型企業(yè)為了做好自己的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,都自己招聘一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì),不管是網(wǎng)絡(luò)推廣公司,還是企業(yè)自己招牌人才,網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)如何定制各自的工作職責(zé)一直困擾大家的問(wèn)題,跟多不明白的企業(yè)甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣只需要一個(gè)人就足夠了,我們?cè)诟鞔笳衅钙脚_(tái)經(jīng)常會(huì)看到,各大企業(yè)招聘網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員的人數(shù)都不是很多,但是下面的任職要求卻很高,今天我們就來(lái)給大家分享一下,網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)如何制定工作職責(zé)。

首先,要考慮一下我們選擇的推廣方式和預(yù)期效果,目前推廣方式有很多,SEO優(yōu)化、搜索引擎競(jìng)價(jià)、各大平臺(tái)的廣告位、自媒體營(yíng)銷(xiāo)等,如果想要網(wǎng)絡(luò)推廣取得很好的效果,這些推廣方法都需要去操作,因此配置人員就很多,下面我們來(lái)看一下網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)需要有哪些職位。

1.程序員(2名)

2.網(wǎng)頁(yè)美工(2名)

3.SEO優(yōu)化主管(1名)

4.SEO優(yōu)化專(zhuān)員(若干)

5.內(nèi)容編輯(若干)

6.網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員(若干)

7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(1名)

8.競(jìng)價(jià)專(zhuān)員(1名)

9.外鏈推廣專(zhuān)員(若干)

10.自媒體推廣負(fù)責(zé)人

作為一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì),上面的工作配置都需要很大的人力和精力去操作,只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合,才算得上是一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì),那么這些職位具體的工作職責(zé)都是什么呢?

一、程序員的工作職責(zé)與范疇

程序員的工作職責(zé)是非常重要的,網(wǎng)站建設(shè)、微信公眾號(hào)小程序、程序功能開(kāi)發(fā)等,程序員需要掌握很強(qiáng)的技術(shù),html靜態(tài)頁(yè)面是最基礎(chǔ)的要求,如果把網(wǎng)絡(luò)推廣比喻成線下開(kāi)店,那么程序員的職責(zé)就類(lèi)似于前期的搭建,只有建設(shè)好了網(wǎng)絡(luò)宣傳的條件,才能讓后期推廣效果更顯著。程序員主要的職責(zé)有以下幾點(diǎn):

1.負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行技術(shù)評(píng)測(cè),bug處理,代碼開(kāi)發(fā);

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、欄目、程序模塊的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);

3.負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求進(jìn)行erp、oa、crm系統(tǒng)等項(xiàng)目開(kāi)發(fā);

4.定期與培訓(xùn)部和測(cè)試部溝通,獲取反饋信息并進(jìn)行相應(yīng)的處理;

5.按時(shí)按質(zhì)完成公司下達(dá)程度開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)評(píng)測(cè)等工作任務(wù);

6.定期維護(hù)網(wǎng)站程序,處理反饋回來(lái)的系統(tǒng)bug;

7.網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)文檔的編寫(xiě)。

二、網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師的工作職責(zé)與范疇

網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師主要的工作職責(zé)就是設(shè)計(jì)頁(yè)面的美觀度,提升網(wǎng)站的整體瀏覽體驗(yàn),配合網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員的推廣工作,網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師的作用類(lèi)似于裝修,當(dāng)程序員把一個(gè)基本的房子框架做出來(lái),接下來(lái)就需要網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)師進(jìn)行美化裝修工作,他的責(zé)任更多的是配合其他推廣崗位的人員進(jìn)行工作。

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)及美觀優(yōu)化;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類(lèi)專(zhuān)題模板的設(shè)計(jì)及制作;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類(lèi)活動(dòng)的宣傳廣告、標(biāo)語(yǔ)的圖片設(shè)計(jì);

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品的美工設(shè)計(jì),對(duì)交互體驗(yàn)有較為深入的了解;

5、對(duì)頁(yè)面進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化,不斷提升訪問(wèn)者的用戶(hù)體驗(yàn);

6、編寫(xiě)可復(fù)用的用戶(hù)界面組件;

7、協(xié)同其他技術(shù)部門(mén),做前端開(kāi)發(fā)技術(shù)支持。

三、SEO優(yōu)化主管的工作職責(zé)與范疇

SEO優(yōu)化主管主要的工作職責(zé)是帶領(lǐng)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化工作,尤其是在網(wǎng)絡(luò)推廣公司,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)不可能只是一個(gè)人,因?yàn)镾EO優(yōu)化的工作確實(shí)才多了,而SEO優(yōu)化主管主要是安排優(yōu)化人員的工作,定期培訓(xùn)指導(dǎo).

1.熟練SEO優(yōu)化技術(shù)操作;

2.能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);

3.具備各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析的能力;

4.懂得網(wǎng)站關(guān)鍵詞布局,針對(duì)不合理的網(wǎng)站布局進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;

5.定制合理的優(yōu)化方案;

6.在網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,能及時(shí)診斷出問(wèn)題并加以解決;

7.監(jiān)督優(yōu)化團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的工作指標(biāo)和任務(wù)。

四、SEO優(yōu)化專(zhuān)員的工作職責(zé)

SEO優(yōu)化專(zhuān)員的工作職責(zé)比較簡(jiǎn)單,定時(shí)完成主管分配的任務(wù),每天管理自己負(fù)責(zé)的站點(diǎn),主要觀察網(wǎng)站的相關(guān)搜索數(shù)據(jù),例如收錄、死鏈接、關(guān)鍵詞庫(kù)、關(guān)鍵詞排名、站內(nèi)更新,站外外鏈的發(fā)布,主要是為了提升網(wǎng)站的整體排名和流量。

五、內(nèi)容編輯

內(nèi)容編輯的工作職責(zé)就是創(chuàng)造高價(jià)值的內(nèi)容,內(nèi)容編輯的主要對(duì)象有自媒體、網(wǎng)站SEO優(yōu)化、社交工具推廣等,因此需要配置若干個(gè)內(nèi)容編輯,其主要的工作職責(zé)有以下幾點(diǎn):

1.負(fù)責(zé)添加和刪減網(wǎng)站資料;

2.負(fù)責(zé)收集互聯(lián)網(wǎng)上有價(jià)值的內(nèi)容信息并整合;

3.負(fù)責(zé)自媒體內(nèi)容的發(fā)布;

4.負(fù)責(zé)撰寫(xiě)相關(guān)的廣告文案。

六、網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員的工作職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員也是網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)中必不可少的一個(gè)部分,需要全方面的掌握公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,解決客戶(hù)咨詢(xún)的每一個(gè)問(wèn)題,將客戶(hù)提供的反饋意見(jiàn)告訴上司,主要的工作職責(zé)有以下幾點(diǎn):

1、輔助與各個(gè)部分進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳工作;

2、觀察客戶(hù)后臺(tái)的評(píng)論留言;

3、通過(guò)Internet聊天工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售。

4、回復(fù)電話(huà)咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)。

5、接受電話(huà)訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單。

6、回訪和維護(hù)客戶(hù),服務(wù)訂單。

7、記錄匯總咨詢(xún)事件,及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。

七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)重在觀察整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式和數(shù)據(jù),并不是單單觀察SEO或者競(jìng)價(jià),需要每個(gè)月做相關(guān)的報(bào)表上報(bào),同時(shí)監(jiān)督其他各個(gè)推廣部門(mén)的工作,網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)需要掌握全方面的推廣知識(shí),通常情況下,一個(gè)公司只有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。

八、競(jìng)價(jià)專(zhuān)員

競(jìng)價(jià)推廣專(zhuān)員主要做搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣,目前主要以百度搜索引擎為主,也是網(wǎng)絡(luò)推廣前期比較重要的人員安排,還要懂得一定的SEO優(yōu)化知識(shí),這樣才能讓競(jìng)價(jià)推廣的效果更加顯著,主要的職責(zé)有以下幾點(diǎn):

1、負(fù)責(zé)搜索引擎的推廣投放工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量度變化,負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞質(zhì)量度提升;

2、做好每天的推廣統(tǒng)計(jì),網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)投放數(shù)據(jù)制定、優(yōu)化策略并執(zhí)行;

3、評(píng)估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,優(yōu)化提高關(guān)鍵詞排名;

4、負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意效果跟蹤和競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)換的統(tǒng)計(jì),推廣素材、文案等方案策劃;

5、負(fù)責(zé)同行有效信息收集整理,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期向上級(jí)匯報(bào)。

九、外鏈推廣專(zhuān)員

外鏈推廣專(zhuān)員主要的工作就是發(fā)布外部信息推廣,外部平臺(tái)注冊(cè)等,與SEO優(yōu)化工作和自媒體推廣工作密不可分,主要職責(zé)有:

1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)各種平臺(tái) 。

2、具有一定的文字功底,熟悉掌握軟文、外部鏈接、博客推廣、社區(qū)推廣、論壇推廣及其它網(wǎng)絡(luò)推廣方式 。

3、善于統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘數(shù)據(jù)。每天做好相關(guān)的工作報(bào)表。

十、自媒體推廣負(fù)責(zé)人

自媒體目前也是比較火的推廣方式,作為一個(gè)自媒體推廣人員,需要掌握用戶(hù)關(guān)心的內(nèi)容,什么樣的內(nèi)容能上推薦,什么時(shí)間發(fā)布文章比較合適,自媒體推廣人員的主要職責(zé)有以下幾點(diǎn):

1.申請(qǐng)入駐各大自媒體平臺(tái);

2.負(fù)責(zé)挖掘熱點(diǎn)內(nèi)容;

3.每天固定時(shí)間發(fā)布內(nèi)容并宣傳推廣;

4.做好閱讀量與轉(zhuǎn)換率的數(shù)據(jù)分析。

總結(jié): 一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì),是需要每一個(gè)崗位的工作人員相互配合,相互指導(dǎo),而不是把自己的工作推給其他人,目前企業(yè)如果想要做好網(wǎng)絡(luò)推廣,要么是外包給專(zhuān)業(yè)的公司,要么是自己請(qǐng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì),千萬(wàn)不要只請(qǐng)一個(gè)人來(lái)做整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的工作,效果會(huì)大打折扣,工作效率也會(huì)大大降低。

本文由岑輝宇原創(chuàng)發(fā)布,微信公眾號(hào)搜索“岑輝宇”可查看更多SEO教程。

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