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WakeData惟客數(shù)據(jù)發(fā)布產(chǎn)品惟客寶,啟航線下大數(shù)據(jù)藍(lán)海

 2018-12-07 16:55  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

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WakeData惟客數(shù)據(jù)產(chǎn)品發(fā)布會在深圳灣木棉花酒店舉行。會上正式發(fā)布了WakeData最新產(chǎn)品惟客寶。出席發(fā)布會的有IDG資本副總裁劉雨坤、百佳超市CIO陳道新、聚光科技環(huán)境安全事業(yè)部副總經(jīng)理李陽、theMSLAN CEO江心峰以及WakeData創(chuàng)始人兼CEO李柯辰等。

WakeData創(chuàng)始人兼CEO李柯辰,曾任魅族Flyme平臺事業(yè)部總經(jīng)理、阿里巴巴技術(shù)專家。因為多年的大數(shù)據(jù)、云計算的服務(wù)經(jīng)驗和技術(shù)沉淀,以及對于新零售深刻獨到的見解,他和團(tuán)隊于2018年6月創(chuàng)立了WakeData。在致辭中,他談到了中國線下零售行業(yè)的現(xiàn)狀,線下企業(yè)門店不僅POS機(jī)、CRM及電商等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間沒有打通,而且業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)于活動數(shù)據(jù)之間也沒有打通,這就造成了數(shù)據(jù)之間皆是孤島,用戶無法被標(biāo)簽化、無法分析利用。而WakeData正是基于這樣的行業(yè)痛點,推出了惟客系列產(chǎn)品與服務(wù),希望能夠創(chuàng)造性地將互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)驅(qū)動的高效運營理念帶給線下企業(yè)客戶,將“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念真正地貫徹落地。

據(jù)WakeData聯(lián)合創(chuàng)始人譚必文介紹,此次發(fā)布的惟客寶專注于提供標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS服務(wù),為線下企業(yè)提供一站式客戶經(jīng)營大數(shù)據(jù)解決方案。通過惟客寶,企業(yè)可獲得由WakeData為其量身打造的功能應(yīng)用,包括一鍵小程序、全鏈路數(shù)據(jù)分析、門店經(jīng)營分析、會員管理以及營銷推廣等。一鍵創(chuàng)建小程序,靈活裝修隨心配色、為企業(yè)門店搭建符合自己品牌特點的線上經(jīng)營平臺;同時提供拼團(tuán)、派券營銷工具的服務(wù),助力門店拓展客戶、拉新促活,提升門店主動營銷能力;全鏈路數(shù)據(jù)分析,即從客流到訂單再到會員的全鏈路分析,并且會專門提供面向企業(yè)管理員或門店店長的報表分析系統(tǒng),實現(xiàn)量化管理;還有千人千面的推薦服務(wù),根據(jù)廣告主的廣告訴求以及目標(biāo)人群,為客戶定向投放廣告;幫助企業(yè)實現(xiàn)門店數(shù)字化高效管理,將客戶、潛客、會員、營銷、運營等數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、提升經(jīng)營效率。

在圓桌討論環(huán)節(jié),現(xiàn)場的嘉賓就線下大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀、大數(shù)據(jù)應(yīng)用落地可能會面臨的困難和挑戰(zhàn)等話題展開了積極討論。隨著微信、移動支付、人臉識別、小程序的出現(xiàn),大量線下場景的數(shù)據(jù)、信息可以更快、更方便地獲取,那么如何讓線下企業(yè)也能通過數(shù)據(jù)化運營和可量化管理提升客戶經(jīng)營效率,則是線下大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要命題。同時如何幫助企業(yè)從數(shù)據(jù)中臺轉(zhuǎn)變至策略中臺,真正將互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)系統(tǒng)落實到線下企業(yè)也是線下大數(shù)據(jù)要思考的問題。另外在環(huán)保行業(yè),線下大數(shù)據(jù)也可在環(huán)境的“管、治、控”等方面發(fā)揮重要作用。在未來,數(shù)據(jù)將會成為社會的基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施等,構(gòu)筑一個公平有序、可監(jiān)管的“大互聯(lián)”時代。現(xiàn)階段的線下大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)挖掘與分析、為企業(yè)營銷賦能方面已取得了可喜的成果,在通往大互聯(lián)的路途中,還有很廣闊的發(fā)展空間,這也是資本以及市場共同認(rèn)可的。

惟客寶所提供的一站式客戶經(jīng)營大數(shù)據(jù)解決方案,能很好地幫助企業(yè)精準(zhǔn)營銷提升流量轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)門店數(shù)字化高效管理,正是WakeData邁出線下大數(shù)據(jù)與用戶產(chǎn)品、需求深度結(jié)合的重要一步。在物聯(lián)網(wǎng)時代,線下大數(shù)據(jù)還有更廣闊的發(fā)展空間,WakeData在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為線下企業(yè)賦能的同時,也將積極關(guān)注和參與一些公共事務(wù)大數(shù)據(jù)的建設(shè)。

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