A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)12月20日報道，近日，河南鄭州一外賣小哥排隊取餐落淚的事情引發(fā)網(wǎng)友關注。
據(jù)了解，外賣小哥接到訂單之后，就趕往商家為顧客拿取餐物，但是由于該家店的顧客眾多，外賣小哥在此排隊等候了一個小時還未拿到顧客所定的事物，就與顧客打電話商量，是否可以加一些排隊費，客戶不同意，便把訂單取消了。等了一個多小時的外賣小哥，最后迎來的是訂單取消，覺得自己有點委屈，便當場落了淚。
對此美團方面表示，他們尊重客戶等不及把訂單取消的正當權益，但是還是會給這名騎手按照正常的費用結此單，這樣小哥就沒有白等這一個多小時，并額外給這名外賣小哥1000元的“委屈獎”。
此外，有不少網(wǎng)友建議設置外賣通道，特別是一些網(wǎng)紅點，真的有時候等不到頭，而這些小哥又必須的規(guī)定的時間內(nèi)送達，不然輕則差評，重則取消訂單，小編覺得，生活中大家還是多一份體諒更好不是？
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