頭條小程序開發(fā)功能篇-即速應(yīng)

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1.輪播圖

輪播圖作為小程序首頁最能吸引用戶注意的區(qū)域,以多圖輪番滾動播放的形式動態(tài)展示店鋪新品、優(yōu)惠活動、熱銷

商品等,商家可利用它來提升商品購買率以及店鋪活動的參與度。

2.拼團

拼團是小程序中最有效的一種“以老帶新”獲取新用戶的方式。在新產(chǎn)品推出時商家可設(shè)立限時拼團主題活動,并

在商品詳情頁等多個頁面引導(dǎo)用戶分享,快速實現(xiàn)裂變拉新,大幅提升產(chǎn)品曝光量。商家應(yīng)在拼團商品購買以及購買后的每一個環(huán)節(jié),都盡可能設(shè)置分享按鈕,讓分享率達到最高值。

拼團形式:

l 團長無額外優(yōu)惠,成團后集體享受團購價格。

l 團長優(yōu)惠,成團后團長享受比團購價格更大的優(yōu)惠。

l 團長免單,成團后團長無需付費,其他人享受團購價格

3.秒殺

秒殺是商家以促銷為目的,設(shè)置小程序商品低于日常價格標準,以吸引顧客到小程序進行瀏覽消費的一種功能。它可以幫助商家快速清理積壓庫存,同時在限時超低價秒殺商品的刺激下,用戶極易產(chǎn)生購買行為,進而為商家?guī)砭珳柿髁哭D(zhuǎn)化。

4.積分商城

商家可將積分商城與會員卡、優(yōu)惠券聯(lián)合起來,構(gòu)建一個完善的會員營銷體系,豐富并提升用戶消費體驗,打造營銷閉環(huán)。商家在后臺設(shè)置好積分商品后,用戶根據(jù)自己所獲積分來抵扣不同金額,來獲取優(yōu)惠價格。(100積分抵扣1元)當然用戶也能在個人中心查看自己所獲積分詳情,包括:現(xiàn)有積分、總積分、積分收支明細,積分規(guī)則。

5.優(yōu)惠券

優(yōu)惠券是電商商家最常用的小程序營銷手段,商家需要根據(jù)自己的需求以及產(chǎn)品特性設(shè)定好優(yōu)惠券類型后,用戶可在小程序內(nèi)直接領(lǐng)取并購買商品,明顯提升商品購買率。優(yōu)惠券類型:滿減券、折扣券、兌換券、通用券、代金券、儲值券。

用戶進入優(yōu)惠券頁面后,可以查看已領(lǐng)取優(yōu)惠券動態(tài)、優(yōu)惠券使用規(guī)則,并可在購買商品時直接使用優(yōu)惠券支付。商家也可在優(yōu)惠券詳情頁設(shè)置分享按鈕,增加優(yōu)惠券領(lǐng)取率。

6.儲值

利用儲值金功能商家可成功將新用戶轉(zhuǎn)化為老用戶。通過儲值金余額消費培養(yǎng)用戶在小程序內(nèi)消費的習(xí)慣,提升用戶回頭率。

功能場景:

用戶在小程序中購買商品時,在支付頁面選擇使用儲值金抵現(xiàn)金,即可用儲值金付款。

7.視頻

作為集聲音、圖片、文字與一體的多媒體展示形式,相比單純的圖文展示,視頻對用戶的吸引力更大。商家可設(shè)置30秒左右的視頻,不占用小程序太多內(nèi)存的同時更直觀的展示產(chǎn)品的特性。

功能場景:

當新商品發(fā)布時,商家可上傳新商品介紹視頻,清晰明了幫助用戶快速了解商品,視頻末尾還能引導(dǎo)用戶立刻購買。

8.資訊專區(qū)

在公眾號電商小程序中資訊專區(qū)是必不可少的一部分,它既能拓展商家公眾號的內(nèi)容互動服務(wù)體系,還能豐富小程序內(nèi)容,形成良好的內(nèi)容導(dǎo)購環(huán)境,讓用戶擁有舒適購物體驗。

功能場景:

在首頁精品資訊中商家可放置店內(nèi)熱銷商品的介紹、測評、用戶反饋等一系列的資訊,快速幫助用戶認識并對商品產(chǎn)生購買欲望。

9.資訊列表

資訊列表可將商家在后臺添加的資訊內(nèi)容完美展現(xiàn)給用戶。商家在后臺資訊管理中能對資訊列表文章進行更改、發(fā)布、下架、置頂,實現(xiàn)資訊列表實時變更新,簡化操作。

功能場景:

若商家想要重點突出某個內(nèi)容時,可在后臺將此內(nèi)容置頂,讓其顯示在資訊列表頂部,以增加內(nèi)容曝光量。

10.資訊詳情 — 圖文

圖文是公眾號電商小程序中最常出現(xiàn)的內(nèi)容導(dǎo)購形式,商家可以隨時在后臺對圖文內(nèi)容進行修改更新,相比公眾號而言商家不用受推送次數(shù)限制,且可以通過資訊功能為用戶提供更多內(nèi)容和互動形式。

11.資訊詳情 — 視頻

視頻與圖文一樣都能幫助商家展示特定的信息,商家在小程序中放置商品測評、推薦、使用教程等短視頻,不僅能在短時間內(nèi)最大化展示商品性能,還能快速抓住用戶目光,提升用戶對商品的信任度。

12.資訊互動 — 評論

當用戶在資訊中看到有共鳴感的內(nèi)容時,他們可以使用商家提供的評論區(qū)留言發(fā)表自己的看法,進行交流討論。

功能意義:

在資訊內(nèi)容下放設(shè)置評論區(qū),避免商家單方面的信息輸出,有效促進企業(yè)與用戶、用戶與用戶之間的雙向交流互動。

13.資訊互動 — 點贊

點贊功能也是用戶與商家之間的一種互動形式。用戶看完資訊,并對資訊內(nèi)容產(chǎn)生認同時,可以使用點贊功能,表達看法。商家可以根據(jù)文章點贊數(shù)來評判用戶對內(nèi)容的認可度,也能在文章最底部引導(dǎo)用戶點贊互動,以提升小程序活躍度。

14.資訊互動 — 轉(zhuǎn)發(fā)

用戶看到自己喜歡的內(nèi)容想要分享給朋友了解時,可以將內(nèi)容以小程序卡片的形式發(fā)送給朋友,朋友點擊卡片即可查看內(nèi)容詳情。利用微信熟人社交傳播,有效提升內(nèi)容瀏覽量。

15.社區(qū)

商家在小程序中設(shè)置好話題之后,用戶可自主選擇話題發(fā)表對某一商品的討論、分享或者發(fā)表自己的網(wǎng)購心得、生活方式等,通過相互間的回應(yīng)、點贊、推薦等形成大量的UGC內(nèi)容互動,并利用話題傳播刺激用戶消費,最終達成交易轉(zhuǎn)化。

功能場景:

l 購買商品后,發(fā)表商品測評

l 評論點贊其他用戶發(fā)表的內(nèi)容

l 發(fā)表好物推薦

l 將喜歡或有趣的內(nèi)容分享給朋友

16.社區(qū) — 話題搜索

用戶社區(qū)首頁以及話題頁最上方的話題搜索功能將用戶操作步驟最簡化,用戶只需要輸入關(guān)鍵詞就能直接找到與關(guān)鍵詞有關(guān)的話題。

功能場景:

當用戶想要找到與搭配相關(guān)的話題時,直接在搜索框中輸入“搭配”,就能看到相應(yīng)的話題,并可在話題下方進行互動。

17.社區(qū) — 話題分類導(dǎo)航

商家可將用戶已經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容話題分成不同的類別,用戶點擊不同的類別時呈現(xiàn)出的內(nèi)容也會有所差別,這樣分類既能方便用戶快速找到自己感興趣的內(nèi)容,在話題內(nèi)容過多時也能讓整個界面清晰有序。

功能場景:

當用戶想要查找最熱門的話題時,就可直接點擊“最熱話題”,下方就會出現(xiàn)近期熱門的話題,并按照熱度從高到低的順序排列。

18.社區(qū) — 話題篩選

對于社區(qū)話題的篩選上商家可按“最熱話題”、“最新發(fā)布”等不同的標準將話題展示順序進行調(diào)整,來迎合用戶的需求。

功能場景:

當用戶想要查看最新發(fā)布的帖子時,點擊“最新發(fā)布”就可查看,所有話題都按時間由近及遠排列。

19.社區(qū) — 話題發(fā)布

在不同分類的話題中,用戶除了查看其它用戶發(fā)表的帖子,也可以選擇以圖文、文章、視頻三種形式分享自己的購物經(jīng)驗、某一商品的評價等帖子活躍社區(qū)氛圍。為保證良好的社區(qū)環(huán)境,商家可在后臺開啟話題審核按鈕,所有話題必須審核成功才能展示到小程序中。

在社區(qū)中用戶評論點在都是自發(fā)的行為。當用戶看到有意思的內(nèi)容時,可在下方評論區(qū)留言發(fā)表自己的看法,點贊回復(fù)其他用戶留言,進行多向交流互動,明顯提升小程序活躍度。

21.社區(qū) — 話題分享

用戶在社區(qū)看到新鮮有趣或者熱門的話題討論時,可以將討論帖子轉(zhuǎn)發(fā)給好友,好友點擊之后即可進入帖子參與話題討論。商家可自己率先發(fā)表一些有趣的帖子,引導(dǎo)用戶參與討論分享。

22.活動

活動是公眾號電商商家用來漲粉以及擴散品牌影響力的必要手段,商家可在首頁設(shè)置活動專題頁跳轉(zhuǎn)展示商家近期線上線下的各種活動,增加小程序用戶流量,在活動期間商家也可引導(dǎo)參與活動的用戶在社區(qū)進行相關(guān)話題討論,增加小程序活躍度。

23.推薦 — 熱門圈子

商家可通過熱門圈子隨時隨地為用戶推薦最新鮮、最火熱的話題,用戶點擊之后即可參與這些話題討論。商家也可利用這個功能進行造勢或借勢營銷,以最少的經(jīng)費,為小程序帶來最大的曝光。

24.推薦 — 熱門活動

商家在店鋪周年慶、電商購物節(jié)、新品發(fā)布會等營銷周期時可以上線店鋪熱門活動,幫助用戶快速了解店鋪商品,并利用限時優(yōu)惠來引導(dǎo)用戶進行消費,提升店鋪營業(yè)額。

活動形式:

l 限時秒殺,吸引用戶消費

l 幸運大轉(zhuǎn)盤,增添活動樂趣

l 低價拼團,快速實現(xiàn)裂變

…

25.推薦 — 熱銷商品

商家在小程序首頁和商城首頁均可設(shè)置熱銷商品及熱門活動商品推薦位,進一步提升商品曝光量和購買率,同時通過這些商品的帶動作用,為店鋪其他商品引流,從而全面提升店鋪銷售額。

26.推薦 — 精品資訊

在小程序中當資訊內(nèi)容較多或是熱點資訊持續(xù)時間較長時,商家在小程序首頁設(shè)置精品資訊推薦,來保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能被更多用戶看到,將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價值最大化展現(xiàn)。

27.個人中心

用戶需要查看關(guān)于自己在小程序內(nèi)的一切操作結(jié)果的時候,可以通過進入個人中心點擊查看,包括用戶訂單態(tài)、優(yōu)惠券詳情、積分詳情、購物車、消息通知等多個項目,點擊即可以查看相關(guān)詳情。

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