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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）1月4日?qǐng)?bào)道，昨日華為內(nèi)部發(fā)布了“關(guān)于華為官方Twitter賬號(hào)出現(xiàn)事故的問責(zé)決定”。該文件指出，2019年1月1日華為官方Twitter賬號(hào)發(fā)布了新年祝福的貼文，右下角出現(xiàn)了Twitter for iPhone的顯示。該貼文發(fā)布后，截圖出現(xiàn)在了部分海外和國(guó)內(nèi)社交媒體上并廣泛傳播，該事件對(duì)華為手機(jī)的品牌帶來(lái)了不良影響。

對(duì)此，華為對(duì)直接責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)，個(gè)人職級(jí)降1級(jí)，月薪下調(diào)5000元。對(duì)數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管予以通報(bào)批評(píng)，個(gè)人職級(jí)降級(jí)1級(jí)，月薪降5000元，年度考核不高于B。凍結(jié)個(gè)人職級(jí)晉升、漲薪，凍結(jié)期12個(gè)月，自2019年1月2日起計(jì)算。

經(jīng)調(diào)查，該貼文是由數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的“華為海外社交媒體日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)商Sapient”負(fù)責(zé)發(fā)布，在操作過(guò)程中因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題，無(wú)法用電腦正常發(fā)布華為官方新年祝福的貼文。為趕在跨年時(shí)間點(diǎn)及時(shí)發(fā)布，用iPhone手機(jī)插入香港的電話卡，直接連到防火墻外面在華為官方Twitter賬號(hào)發(fā)布了新年祝福的貼文，未意識(shí)到會(huì)出現(xiàn)Twitter for iPhone的顯示，自檢和復(fù)查流程沒有要求查看Twitter鏈接的操作系統(tǒng)，導(dǎo)致出錯(cuò)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這一件事故的主要原因就在于當(dāng)天的電腦沒有辦法使用，無(wú)奈之下只能為了趕時(shí)間，通過(guò)手機(jī)來(lái)操作，然而卻沒意識(shí)到Twitter會(huì)自動(dòng)顯示發(fā)推的客戶端，所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的烏龍事件。

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