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去哪兒回應(yīng)搶票默認(rèn)付費(fèi)加速:已根據(jù)電商法調(diào)整每一步操作都有明示

 2019-01-09 09:27  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)1月9日報(bào)道,近日網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一篇名為《搶票APP一定能搶到票?還可能默認(rèn)付費(fèi)、泄露信息》的報(bào)道。

據(jù)悉,在登陸去哪兒APP購買1月7日北京到天津的火車票時(shí)發(fā)現(xiàn),原價(jià)18.5元的硬座票在點(diǎn)擊預(yù)訂之后的提交訂單界面自動(dòng)變成了28.5元,在點(diǎn)擊支付金額旁邊一個(gè)不起眼的符號(hào)后會(huì)出現(xiàn)總額詳情界面,顯示除了18.5元票款外,用戶還默認(rèn)支付了10元的優(yōu)惠券。

對此,去哪兒回應(yīng)“搶票APP涉及默認(rèn)購買付費(fèi)優(yōu)惠包”一事,表示已根據(jù)電商法調(diào)整,消費(fèi)者每一步操作都有明示。

很多人在網(wǎng)上進(jìn)行購票時(shí),基本上都會(huì)發(fā)生默認(rèn)勾選、捆綁搭售的情況,一不小心就會(huì)多支付一筆錢,對此,在今年1月1日正式實(shí)施的《中華人民共和國電子商務(wù)法》中對該類現(xiàn)象做出明確規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。

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