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回首2018年，新媒體行業(yè)遭遇“至暗時刻”。P2P不斷暴雷、無人貨架各種倒閉、摩拜*美團、拉勾爆出裁員信息、微信大批量封號到現(xiàn)在7.0的改版、共享經(jīng)濟的兇猛到ofo退押金......
業(yè)內(nèi)憂患情緒彌漫，有不少人問，“2019新媒體還會好嗎？”；“2019年，應(yīng)該做抖音還是做微信公眾號？”5G時代到來是否會使圖文信息快速降值？視頻信息是否成為下一個風(fēng)口？“還能玩裂變嗎？會不會被封？”……
如羅振宇說的：“變化就是生活本身”，未來充滿著變數(shù)。2019年新媒體又將面臨新一年的困境，新媒體的風(fēng)會往哪個方向吹？新媒體人如何才能在新一輪的危機中絕地求生？
那么，今天我們就來談?wù)?019年的新媒體趨勢判斷以及應(yīng)對策略：
一、2019新媒體的趨勢
1、短視頻鏖戰(zhàn)
回顧2018年，抖音一路狂飆，據(jù)說12月時月活躍用戶已經(jīng)達到了5億，并在美國應(yīng)用市場也長期霸占下載量榜首；快手的流量一直比較穩(wěn)定，變現(xiàn)能力也很強，并在海外積極拓展了；最近繼美拍、秒拍之后，微信7.0也上線了時刻視頻。
5G時代的到來，更是讓短視頻的門檻進一步降低，內(nèi)容視頻化也勢不可擋，時長控制在1分鐘內(nèi)的視頻，會借助抖音、快手、微視等社交短視頻平臺繼續(xù)實現(xiàn)增長?？梢?，2019年，短視頻的風(fēng)還將繼續(xù)吹，且吹得更猛烈。
2、社群電商高漲
2018年，拼多多的上市神話刺激了眾多電商人的心。微信群里頻繁出現(xiàn)的砍價鏈接，在各個熱門節(jié)目中?？吹狡炊喽郘ogo和“拼多多，拼多多，拼的多，省的多”的“洗腦神曲”。更是讓人看到了社交電商的無限可能。
基于社群電商的巨大潛力，這一點還是會讓阿里緊張。究其原因，社群電商替代的是曾經(jīng)如火如荼的微商群體，因為社交電商是通過人的影響力，互相傳播，推薦商品。打通了產(chǎn)品上下游，節(jié)約了中間環(huán)節(jié)，就可以讓價格更便宜，質(zhì)量也更有保障。而且熟人之間的信用關(guān)系，可以降低消費者對于商品品質(zhì)的擔(dān)憂。
2019年社群電商還會繼續(xù)發(fā)展，只是風(fēng)口可能很短，而且需要投入的社群機器人或運營人員是非常巨大的，加上電商本身的高投入高風(fēng)險的特性，進入要謹(jǐn)慎。
3、“內(nèi)容為王”依舊不變
一個新趨勢，比起單純的流量，更注重的是內(nèi)容性。什么樣的內(nèi)容才算合格的內(nèi)容呢？什么樣的內(nèi)容才算好的內(nèi)容？
對于很多人來說，做內(nèi)容不是難事，難的是做出客戶滿意、讓用戶有共鳴的內(nèi)容。真正的頭部品牌在投公眾號廣告時，已經(jīng)不全看閱讀量和傳播量，越來越注重內(nèi)容創(chuàng)作者的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作能力。甲方爸爸都不傻，單純靠流量取勝的時代過去了。
因此，新媒體必須想方設(shè)法發(fā)掘更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過加大投入來發(fā)掘、購買、聚合更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過“優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容”獲取穩(wěn)定增長，才是王道。
4、垂直KOL受青睞
2019年，品牌方會增加對垂直KOL（即特定領(lǐng)域中的專家）的投資，因為垂直KOL的用戶粘性更大、信任度高，而且定位清晰、調(diào)性固定，在其專業(yè)領(lǐng)域中帶貨能力比大眾紅人更強，更能幫助品牌做好用戶定位。比如，KOL營銷在美妝、母嬰等行業(yè)已經(jīng)是主流手段，成為繞不過去的品牌渠道。
2019年，相比頭部自媒體而言，垂直KOL會有更多機會，越聚焦，越垂直，越有可能成功。且垂直領(lǐng)域的自媒體已逐步打開發(fā)展空間，做好了，潛力不可估量。
5、小程序告別野蠻時代
小程序作為2018年的熱門概念，“目前超過150萬開發(fā)者加入到了小程序的開發(fā)中，小程序應(yīng)用超過100萬，已覆蓋200多個細(xì)分行業(yè)，日活用戶超2億”。
2018年初，“頭腦王者”“跳一跳”等爆款小程序一夜成名，就此開啟小程序的野蠻時代。利用“抓眼球、求爆款”的運營手法，打造一個百萬級小程序往往只需要一個月。但是這種無節(jié)制的誘導(dǎo)分享的玩法，嚴(yán)重破壞了用戶體驗，遭到大量用戶的吐槽，隨后微信禁止毫并將獲取群信息的接口關(guān)閉。到2018下半年，依靠引導(dǎo)分享的博眼球式小程序，常被官方警告或下架。
但臨近2018年尾聲時，有許多品牌通過小程序做到了裂變營銷，實現(xiàn)了到店引流。例如肯德基、喜茶等。雖然裂變玩法離不開補貼，但是實際收益卻大于成本。因此在2019年，如果你想要在小程序發(fā)力，你的目光要放在如何通過小程序解決到店引流、裂變獲客、線上吸粉、線下對接等營銷需求上。
6、監(jiān)管越來越嚴(yán)
央視點名批評自媒體亂象、人民網(wǎng)數(shù)次發(fā)文痛批自媒體后，國家網(wǎng)信系統(tǒng)對新媒體行業(yè)進行了大刀闊斧的監(jiān)管。不少自媒體平臺和網(wǎng)站頻繁被約談或整改，眾多違規(guī)自媒體賬號遭遇封號、禁言處理，監(jiān)管層也接連發(fā)聲告誡從業(yè)者不要試圖觸碰政策紅線。
新媒體內(nèi)容紅線緊縮，一方面新媒體從業(yè)者會提高底線意識；另一方面，更多內(nèi)容團隊會建立類似傳統(tǒng)媒體的“三審制度”，規(guī)避不必要的風(fēng)險。所以，今年不管是新媒體大號還是小號，都要加強對內(nèi)容方向的把握，若出現(xiàn)偏差，倒下的幾率會增大。另外，不僅圖文內(nèi)容監(jiān)管嚴(yán)，短視頻內(nèi)容的監(jiān)管同樣嚴(yán)格。
7、版權(quán)意識增強
如今許多行業(yè)都開始重視版權(quán)，原創(chuàng)作者的維權(quán)意識不斷提高，字體侵權(quán)、圖片侵權(quán)、肖像侵權(quán)、洗稿抄襲等版權(quán)問題不斷，版權(quán)將成為未來眾多新媒體人最為頭疼的版塊。運營者除了增強原創(chuàng)內(nèi)容的版權(quán)意識外，如何避免“踩雷”也是未來需要學(xué)習(xí)的一門功課。因此，原創(chuàng)版權(quán)內(nèi)容將會是未來極具紅利的一個方向。
8、盈利模式多樣化
在當(dāng)今這個“關(guān)注力稀缺”的時代，微博、微信、今日頭條以及各種新的社交APP，都在設(shè)法滿足用戶獲得信息、消費內(nèi)容的需求。那么，用戶在這里停留時間長了，在別的地方，停留的時間就短了。
提高粉絲的活躍度，從現(xiàn)有粉絲、社群里挖掘更多的商業(yè)價值，積極、快速地進行流量變現(xiàn)，是每個新媒體人都必須重點考慮的問題。大部分訂閱號的頭條閱讀量在5%以內(nèi)，甚至有些在0.5%，如果找到合適的方式，能提高用戶的活躍度，那么盈利模式自然也更容易摸索出來。
你可以看到這是個大趨勢，比如一條、十點讀書、日食記等越來越多自媒體線下店落地，線下紅利正成為公眾號追逐的變現(xiàn)模式。
二、2019新媒體如何順應(yīng)潮流？
1、運營角色IP化
千萬不要將你的IP定位為客服的角色，這個IP應(yīng)該是公司創(chuàng)始人、明星員工、達人、網(wǎng)紅等，以增加用戶的信任，吸引用戶前來關(guān)注。
清晰明確的IP形象可以讓別人快速認(rèn)識到你，并且吸引過來的人都是和你有相同興趣、愛好或特長的人；或者對你的產(chǎn)品、服務(wù)感興趣的人。如果運營母嬰類產(chǎn)品，那么可以定位成年糕媽媽那樣的母嬰專家，經(jīng)常為你的粉絲分享母嬰相關(guān)專業(yè)的知識。
2、做好矩陣化布局
在流量為王、渠道多樣的情況下，大小品牌的新媒體運營怎樣能跟上步伐不掉隊？那就要做好矩陣化布局。
以往做新媒體“抓住一個上升期的平臺，就可以抓住流量”。但在2019年，你要做的不是抓住抖音或微博而已，還要把你的內(nèi)容發(fā)在微信公眾號、今日頭條、知乎、喜馬拉雅、愛奇藝等多個平臺。
舉個栗子：品牌在今日頭條、微博、豆瓣等開放平臺與粉絲的關(guān)系屬于弱關(guān)系，而在微信公眾號上獲取的粉絲則是初步建立了強關(guān)系。在開放平臺廣泛圈粉后，通過互動活動、交流干貨等方法，將目標(biāo)用戶引流進微信公眾號，進而發(fā)展至微信群、QQ群，由推廣、客服人員親自下場交流互動，將這一波粉絲穩(wěn)穩(wěn)圈住，培養(yǎng)為品牌的忠實用戶，無縫銜接完成引流。
3、關(guān)注下沉用戶
如今，一二線城市的用戶滲透率已經(jīng)觸及天花板，呈現(xiàn)流量困境的態(tài)勢。但是三四線城市甚至是農(nóng)村地區(qū)的用戶需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被滿足，市場空間還比較廣闊。北上深廣司空見慣的項目，在三四線還是具有一定吸引力，同時三四線消費者也具有消費動力和購買力。
企鵝智庫的研究報告稱，“在廣大的鄉(xiāng)村人群、中老年群體和低學(xué)歷低收入人群中，他們對內(nèi)容消費的需求遠(yuǎn)未飽和。”在這個后流量時代，過往的經(jīng)驗也許不再那么奏效，新媒體行業(yè)或?qū)⒁?ldquo;農(nóng)村包圍城市”的方式被重構(gòu)。
4、提高業(yè)務(wù)能力
新媒體領(lǐng)域?qū)ν饨缱兓兄顬槊黠@，也將最快做出反應(yīng)的群體。所以作為一名專業(yè)的新媒體的人，要依據(jù)環(huán)境的變化做出調(diào)整。例如，近幾年圖文慢慢冷卻，短視頻不斷興起。這時候，做好新媒體除了能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還要懂點短視頻的傳播套路。
結(jié)語
2019年，新媒體運營會變得更加艱難嗎？借用美團創(chuàng)始人王興所說的：“2019年可能會是過去十年里最差的一年，但卻是未來十年里最好的一年。”
所以，各位新媒體人也不必過分焦慮，越是艱難就越說明其中有大量的優(yōu)化空間，機遇與變革往往藏身于此。保持初心，認(rèn)真做內(nèi)容，明確服務(wù)核心。不管形勢如何變化，對新媒體人的影響都將是最小的。
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