2019年1月31日，在中國新年前夕，SAP發(fā)布了“中國加速計劃”，計劃在未來五年，持續(xù)加大對中國中小企業(yè)市場的投入。一向以高端市場為傲的SAP成為中國中小企業(yè)市場的闖局者。無獨(dú)有偶。Oracle此前的定位主要是企業(yè)級高端市場，但云計算給Oracle進(jìn)入中小企業(yè)和SaaS提供了更多的可能，目前正在不斷拓展中小企業(yè)市場。
與SAP和Oracle不同，早在2018年4月，全球最成功的開源ERP廠商Odoo選擇了更為接地氣的方式，與國內(nèi)IT企業(yè)龍頭浪潮合作，共同開拓中小企業(yè)市場。
國外巨頭紛紛搶灘布局中國中小企業(yè)云市場，卡位戰(zhàn)已風(fēng)起云涌，未來誰能勝出?
國際巨頭加速布局 中國中小企業(yè)市場風(fēng)云再起
在筆者看來，這些軟件企業(yè)之所以對中小企業(yè)市場如此關(guān)注，與中國政府大力推動中小企業(yè)上云密不可分。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮的帶動下，云計算已經(jīng)廣泛深入應(yīng)用到各個行業(yè)，原本對云計算敬而遠(yuǎn)之的中小企業(yè)也逐漸成為上云的“主力軍”。
用友、浪潮、金蝶等國內(nèi)管理軟件的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)以及SAP、Oracle、Odoo等國際巨頭等越來越多的軟件企業(yè)投入到推動中小企業(yè)上云的行動中來，力爭成為有影響力、帶動力的云計算企業(yè)。主要原因有三：1、順應(yīng)企業(yè)上云的大趨勢，中小企業(yè)已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略發(fā)力點(diǎn);2、面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，中小企業(yè)或?qū)⒊蔀樾碌臉I(yè)績增長點(diǎn);3、包括BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在加速布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，搶灘中小企業(yè)市場。
這之中，SAP和Odoo更是最特殊的一對。兩家企業(yè)都源自歐洲市場，SAP憑借成熟的套裝軟件稱霸大型企業(yè)市場，為了滿足大型企業(yè)需求，SAP在產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)上更為傳統(tǒng)和復(fù)雜;Odoo則是一家國際知名的中小企業(yè)軟件廠商，致力于為中小企業(yè)提供開源ERP平臺，技術(shù)架構(gòu)較為靈活和簡潔。
不管是在目標(biāo)客戶上還是在技術(shù)架構(gòu)上，SAP和Odoo都有著明顯區(qū)別，SAP的套裝軟件更擅長解決大型企業(yè)問題，而Odoo的開源架構(gòu)則更適合中小企業(yè)的應(yīng)用需求。Odoo也因此贏得了“SAP killer”稱號。
針對中國市場，SAP已經(jīng)在中國市場扎根多年，在大企業(yè)市場擁有較大話語權(quán)，但在中小企業(yè)市場卻一直沒有取得突破性進(jìn)展;Odoo雖然也已經(jīng)進(jìn)入中國多年，但過去一直靠合作伙伴進(jìn)行市場拓展，為了加速搶灘中國市場，2018年Odoo選擇與浪潮成立合資公司，共同拓展中小企業(yè)市場。
可以說，同樣是助力中國中小企業(yè)上云，Odoo和SAP在戰(zhàn)略部署、產(chǎn)品打造和市場布局等方面也有著明顯的區(qū)別，接下來就讓筆者對兩者區(qū)別進(jìn)行詳細(xì)分析。
中國作為戰(zhàn)略市場 落地方式差異大
近年來，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)27.2萬億元，同比增長20.3%，占GDP的比重達(dá)到32.9%。與此同時，來自工信部《推動企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》也明確了2020年的工作目標(biāo)：云計算要在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的應(yīng)用廣泛普及，全國新增上云企業(yè)100萬家。如此龐大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模和企業(yè)上云的市場機(jī)會讓中國市場成為眾多跨國企業(yè)的戰(zhàn)略市場。
以SAP為例，近年來隨著中國市場的貢獻(xiàn)度增加，SAP已經(jīng)將中國市場看作是自己的“第二故鄉(xiāng)”。在積極服務(wù)中國大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，SAP早就將目光鎖定在中小企業(yè)市場，比如，推出針對中小企業(yè)的解決方案、開展針對中國中小企業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品研發(fā)、發(fā)展中小企業(yè)市場合作伙伴等。
Odoo也不例外，過去幾年，Odoo主要借助與中國本土的合作伙伴合作，用開源ERP幫助中國中小企業(yè)降低管理軟件的應(yīng)用門檻。借助開源技術(shù)，Odoo先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)即能滿足中小企業(yè)的開箱即用需求，也能滿足中大型企業(yè)的高度定制化需求。
不過，同樣把中國定義為戰(zhàn)略市場，SAP和Odoo的做法有著顯著差異。首先，SAP長期以來重點(diǎn)鎖定在中國大型企業(yè)市場，在中小企業(yè)市場上卻遲遲沒有取得突破性進(jìn)展，其面向中小企業(yè)的解決方案一直處在叫好不叫座的尷尬境地;相比較而言，以開源ERP為核心的Odoo則更能滿足中小企業(yè)的個性化需求。
其次，SAP在中小企業(yè)市場主要依靠合作伙伴的力量實(shí)現(xiàn)市場的覆蓋，Odoo為了加速中國市場的發(fā)展，選擇與浪潮云ERP成立合資公司，為中小企業(yè)提供SaaS服務(wù)。Odoo擁有成熟的開源云ERP產(chǎn)品和先進(jìn)的SaaS理念，是歐洲中小企業(yè)應(yīng)用最廣泛的ERP軟件;而浪潮作為國內(nèi)企業(yè)管理軟件前三，不僅擁有全面自主可控的解決方案，還擁有涵蓋IaaS、PaaS、SaaS三個層面的整體解決方案服務(wù)能力。這樣一來，合資公司就可以依托雙方在技術(shù)、市場等方面的多重優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供一站式解決方案，這種合作模式比起合作伙伴更為緊密。
事實(shí)上，對于跨國企業(yè)來說，由于中小企業(yè)的需求五花八門、預(yù)算低、人員素質(zhì)參差不齊，中小企業(yè)市場往往投入大、效益低，如何更加快速有效地拓展中國市場都是一個不小的難題。許多跨國企業(yè)近年來紛紛一改著重依靠自身力量的方式，開始采取與中國本土企業(yè)成立合資公司的方式加速中國市場的拓展。Odoo與浪潮成立合資公司的方式無疑順應(yīng)了這一趨勢，有望取得更加理想的效果。
云計算進(jìn)入下半場 產(chǎn)品形態(tài)區(qū)別明顯
在云計算發(fā)展的第一個十年，IT基礎(chǔ)設(shè)施通過彼此融合實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)的模式交付;及至云計算的第二個十年，包括OpenStack、容器、微服務(wù)、Devops等在內(nèi)的一系列新技術(shù)興起，正在給PaaS和SaaS領(lǐng)域帶來全新的變革。
在云計算的下半場，傳統(tǒng)套裝軟件的模式正在被新興的SaaS模式所替代，傳統(tǒng)閉源模式的商業(yè)軟件也正在被開源這一大趨勢取代。去年9月，Gartner發(fā)布了對全球云計算市場的全新預(yù)測，其預(yù)計2019年云計算市場規(guī)模將繼續(xù)增長，其中SaaS領(lǐng)域的收入將在2019年達(dá)到850億美元，較2018年增長17.9%。
這恰恰也是SAP和Odoo在產(chǎn)品形態(tài)上最大的差異點(diǎn)：過去，SAP以套裝軟件起家，靠收取軟件許可證費(fèi)用實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，主要客戶為大中型企業(yè);Odoo所打造的產(chǎn)品則是開源軟件，以SaaS模式為企業(yè)提供軟件服務(wù)，著重面向中小企業(yè)。為了順應(yīng)軟件業(yè)的發(fā)展趨勢，SAP也在積極做出改變，并推出了一整套面向中小企業(yè)應(yīng)用的SaaS解決方案。
不過，SaaS的本質(zhì)是軟件即服務(wù)，意味著產(chǎn)品必須走標(biāo)準(zhǔn)化之路，但中小企業(yè)分布在各行各業(yè)，管理水平參差不齊、痛點(diǎn)表現(xiàn)不一，標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品很難解決他們的個性化問題;不僅如此，中小企業(yè)在發(fā)展過程中，對定制化服務(wù)的需求較大，通過傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式來滿足自身的個性化應(yīng)用，則會讓項(xiàng)目的投入產(chǎn)出效果大打折扣。
因此，單純的SaaS產(chǎn)品很難真正滿足中小企業(yè)的實(shí)際需要，這也是多年來SaaS領(lǐng)域不溫不火的重要原因之一。不過，開源技術(shù)與SaaS的結(jié)合，為解決中小企業(yè)個性化需求的難題提供了新的解決之道。
從這個角度來看，Odoo與浪潮云ERP聯(lián)手面向中國用戶推出的基于微服務(wù)架構(gòu)的開源ERP產(chǎn)品PS Cloud，通過開放源代碼，客戶、伙伴甚至個人開發(fā)者來開發(fā)各種行業(yè)插件，并發(fā)布在PS Cloud平臺上，不僅可以充分滿足中小企業(yè)的個性化需求，也能構(gòu)建一個包含用戶、伙伴、開發(fā)正等在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)。這比起SAP借助自身研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)針對中國市場需求的產(chǎn)品，無疑又向前邁進(jìn)了一大步。
生態(tài)競爭時代 市場布局不盡相同
嚴(yán)格來說，自云計算出現(xiàn)之日起，圍繞云的生態(tài)系統(tǒng)就已經(jīng)形成，這與云計算自身的特性有著密切關(guān)系。云計算作為各類IT技術(shù)和產(chǎn)品的集大成者，是一個天然的生態(tài)系統(tǒng);不僅如此，云計算本質(zhì)上作為一種服務(wù)，會帶來用戶對整個生態(tài)系統(tǒng)的依賴。
因此，幾乎所有云計算市場的參與者都以構(gòu)建云生態(tài)為己任，但不同的企業(yè)對于生態(tài)的布局和謀劃卻有著很大的差別。比如，在管理軟件領(lǐng)域，SAP是自成生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)，許多銷售、實(shí)施等類型的伙伴都是圍繞著SAP展開，而并非圍繞最終用戶的需求。
對于SAP來說，長期以來作為生態(tài)系統(tǒng)主導(dǎo)者的角色也已經(jīng)根深蒂固，因此，在面向中小企業(yè)市場時，SAP的做法是自己打造一整套解決方案，交由生態(tài)伙伴銷售和實(shí)施。SAP對中小企業(yè)市場的布局，不是要從中獲得多大的實(shí)質(zhì)性效益，而是著眼于中小企業(yè)未來發(fā)展壯大后，成為SAP新的大型企業(yè)客戶。
相比較而言，Odoo和浪潮云ERP則是與客戶、伙伴和開發(fā)者一道共同組成一個生態(tài)系統(tǒng)，以滿足中小企業(yè)復(fù)雜的上云需求，同時實(shí)現(xiàn)自身和伙伴的發(fā)展壯大，這種“從中小企業(yè)中來，到中小企業(yè)中去”的做法，與SAP的“提前布局中小企業(yè)，謀求未來大型企業(yè)市場”策略有著明顯不同。
在筆者看來，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，云計算領(lǐng)域以某一家企業(yè)為核心的單極化生態(tài)系統(tǒng)，正在被多極化的新生態(tài)系統(tǒng)所替代。這也就需要像SAP這樣的生態(tài)系統(tǒng)主導(dǎo)者，在新的生態(tài)競爭時代要放下自己的身段，與更廣泛生態(tài)伙伴開展合作。此外，在中小企業(yè)市場的布局上，SAP更多專注于產(chǎn)品研發(fā)，市場覆蓋交由合作伙伴完成;但Odoo與浪潮云ERP所打造的開源ERP產(chǎn)品，則是由浪潮云ERP聯(lián)手更多的生態(tài)伙伴推動產(chǎn)品落地。
結(jié)束語： 在中小企業(yè)上云的大趨勢下，越來越多的應(yīng)用軟件企業(yè)正在積極參與其中，SAP與Odoo也只是這個時代下的兩個弄潮兒，這兩家國際企業(yè)從自身出發(fā)，所制訂的發(fā)展策略更是各有千秋，很難評判究竟孰優(yōu)孰劣。對于中小企業(yè)而言，不同企業(yè)推出的解決方案也給了自己更多選擇，誰能夠切實(shí)幫助自身實(shí)現(xiàn)上云，誰就能獲得青睞。
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