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用細(xì)心征服女人心:解鎖貝店女神節(jié)營銷背后的有趣靈魂

 2019-03-11 11:39  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

文:劉志剛@互聯(lián)網(wǎng)江湖主編

在營銷界,素來流傳“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂百里挑一”這樣一個(gè)說法。事實(shí)也的確如此,在流量難、流量貴成為當(dāng)今商業(yè)社會(huì)主題的今天,出彩的營銷手段成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量增長達(dá)成交易的關(guān)鍵所在。然而不得不說的是,真正有效的營銷卻并不多見,踐行【走心】這個(gè)看似廢話一般的道理實(shí)現(xiàn)起來卻并不容易。

陽春三月,女神節(jié)與婦女節(jié)強(qiáng)勢(shì)來襲,對(duì)于女性成為消費(fèi)主力軍的今天,各個(gè)企業(yè)自然不會(huì)錯(cuò)過這樣一個(gè)節(jié)日營銷的機(jī)會(huì),群雄逐鹿搭臺(tái)唱戲,然而這里面,絕大多數(shù)企業(yè)的營銷無疑是讓人失望的,但與此同時(shí),還有少數(shù)一些企業(yè),是真正憑借自己的用心,征服了無數(shù)個(gè)“女神心”。

【晚會(huì)式】營銷大行其道:用戶審“美”疲勞自然理所應(yīng)當(dāng)

女神節(jié)的到來,刺激著與“美”有關(guān)的一切流行開來,對(duì)于這樣一個(gè)“吸金日”,各路玩家自然不會(huì)錯(cuò)過,但在筆者看來,縱觀最近一段時(shí)間各路玩家關(guān)于女神節(jié)營銷的活動(dòng)情況,整體可以用八個(gè)字進(jìn)行評(píng)價(jià):熱鬧非凡,效果不足。

各大商場(chǎng)、平臺(tái),打出了節(jié)日促銷廣告,或者消費(fèi)送禮品;有的投入多些,找一些明星站頭,挖掘一下粉絲經(jīng)濟(jì);亦或者推出一些推廣活動(dòng),活動(dòng)不外乎集贊、轉(zhuǎn)發(fā)。

也有一些營銷也夠華麗,但實(shí)際上卻是種【晚會(huì)式】營銷。就比如現(xiàn)在春晚等各大晚會(huì),舞蹈不錯(cuò)、歌唱得也好,但觀眾就是覺得沒意思,其實(shí)就是審美疲勞。

事實(shí)上,任何營銷都不能有跟風(fēng)模仿的心態(tài),一個(gè)促銷活動(dòng)如果毫無新意,這本身就是對(duì)節(jié)日營銷沒有“誠意”的表現(xiàn),當(dāng)然了,有一些營銷活動(dòng)在創(chuàng)意上能看出策劃者的用心良苦,但遺憾的是這些品牌營銷在策略上明顯缺乏連貫性,東一榔頭西一棒槌,剛剛勾起注意就戛然而止。

當(dāng)然了,也不是所有的企業(yè)都是如此,事實(shí)上,也有不少企業(yè)在剛剛過去的女神節(jié)營銷中留下了令人印象深刻的案例,貝店就是如此。從幫扶海南貴妃芒到燈火闌珊的女神晚會(huì),從舞美亮麗的-錢江新城燈光秀到與好萊塢邂逅的羅曼蒂克。各個(gè)活動(dòng)之間也建立了內(nèi)在的關(guān)聯(lián),打造出一起女神節(jié)營銷的教科書式案例。

鋪墊、預(yù)熱、井噴、張弛得當(dāng):“多重奏”營銷連貫價(jià)值凸顯

對(duì)于貝店?duì)I銷的認(rèn)可絕非空穴來風(fēng),在此我們不妨先來復(fù)盤一下這一些列營銷活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容。

在正式的活動(dòng)開始前,貝店實(shí)際上已經(jīng)做了一系列的活動(dòng)預(yù)熱,使得貝店女神節(jié)系列活動(dòng)在廣大女性群體中留下了深刻的印象,這也為3月1日貝店308女神節(jié)的開門紅埋下伏筆。3月1日,海南貴妃芒上線首日一小時(shí)賣出40萬斤,一天突破368萬斤,再創(chuàng)貝店“一縣一品”歷史新高。

或許有人會(huì)說,貴妃芒是銷量好,那是銷售的問題怎么跟營銷掛上鉤呢?事實(shí)上,正如道格拉斯·霍爾特在其著作《文化戰(zhàn)略》中曾經(jīng)提到,營銷機(jī)遇往往潛藏于那些游離在主導(dǎo)性文化表述之外的意識(shí)形態(tài)需求。

貴妃芒這一產(chǎn)品選擇本身與“女神”很搭,體現(xiàn)出貝店的細(xì)心和用心,這其實(shí)與平安夜送蘋果類似。

還有一個(gè)更具代表性的例子就是鉆石。人為炒作鉆石稀缺性,并賦予其堅(jiān)貞不渝的內(nèi)涵,從而與愛情發(fā)生關(guān)聯(lián),最終讓交換鉆戒成為全世界婚禮的傳統(tǒng)。而女神節(jié)買貴妃芒與之也有異曲同工之妙,是典型的【驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型營銷】。而且活動(dòng)本身存在一定的社會(huì)意義,可以增添了用戶對(duì)品牌的好感,拉近了彼此之間的距離。

3月1日,“十全食美”貝店食品類品牌聯(lián)合戰(zhàn)略簽約暨308女神節(jié)啟動(dòng)儀式在杭州洲際酒店圓滿舉辦。選擇在女神節(jié)促銷期間進(jìn)行簽約,也讓貝店的產(chǎn)品品類實(shí)力秀了把肌肉。與此同時(shí),賀爺品牌首席體驗(yàn)官闞清子出席,作為明星線下活動(dòng)的第一站,除了挖掘粉絲經(jīng)濟(jì)以外,也借助明星的話題性、影響力讓貝店這一簽約活動(dòng)得到更廣泛地傳播。

3月2日晚,貝店首亮全球最大城市封面、杭州G20峰會(huì)地標(biāo)-錢江新城燈光秀。世界級(jí)核心CBD,綿延2.3公里的城市樓群,35幢摩天大廈,700000顆LED光源,用創(chuàng)造性的思維為每一位認(rèn)真生活的貝店女神打造專屬的浪漫。

3月3日,貝店308女神節(jié)特別活動(dòng)“2019貝店女神盛典”在杭州開幕。人氣女星葉一茜獻(xiàn)唱,六十余位貝店店主模特身著知名品牌春季首發(fā)新款閃耀T臺(tái),走出女神的氣質(zhì)、釋放女神的魅力,展現(xiàn)出個(gè)性、自信、追求美的性格特征,推動(dòng)女神節(jié)系列活動(dòng)氛圍走向更高潮。

3月5日,在美國洛杉磯的上空出現(xiàn)了“BEIDIAN 308?”(貝店308?)的字樣,與著名的好萊塢景點(diǎn)同框,隔著浩瀚的太平洋,向貝店女神們發(fā)來超高難度的空中示愛。很顯然,回顧整個(gè)品牌傳播活動(dòng),貝店的營銷是立體的、連貫的。一重奏,賦予貴妃芒新的價(jià)值,營銷與銷售連接;二重奏,與十大食品大牌簽約,展現(xiàn)品牌供應(yīng)鏈實(shí)力;三重奏:2019貝店女神盛典傳播品牌主張;四重奏,首亮全球最大城市封面,打造貝店308女神節(jié)專屬浪漫燈光秀,為傳播持續(xù)保溫;五重奏,Skytyping亮相好萊塢,來一場(chǎng)羅曼蒂克的邂逅。除此之外,這當(dāng)中還有集卡瓜分3.8億、寶貝許愿池、密令紅包等活動(dòng)貫穿始終。

張弛有度,一氣呵成,預(yù)熱讓情感的鋪墊到了井噴邊緣,就像蓄勢(shì)待發(fā)的火山口,待活動(dòng)開始之后,由保溫到升溫拿捏得當(dāng)絕不用力過猛,在不過分打擾用戶的同時(shí)又能點(diǎn)燃用戶情緒,讓廣大女性的節(jié)日情緒得到集中釋放,使得用戶與品牌的良性互動(dòng)中保證熱度逐漸遞增,在節(jié)日的氛圍中掀起一波又一波營銷高潮,頗有幾分女性“雙十一”的味道。

用心才能得人心:擊中情緒G點(diǎn)的“四兩撥千斤”

貝店這次發(fā)起的女神節(jié)傳播活動(dòng),打造了多重奏的內(nèi)容營銷。然而,成功不能模仿,邯鄲學(xué)步的話最后只能是貽笑大方,能學(xué)習(xí)的只有是成功者的經(jīng)驗(yàn)。因此,我們?cè)趶?fù)盤貝店整體營銷的架構(gòu)之后,還要洞察這些活動(dòng)背后的策略。

事實(shí)上,回顧近些年來所有成功的內(nèi)容營銷,全部都是以用戶為導(dǎo)向的,在商業(yè)目標(biāo)和用戶需求之間尋找彼此的交集,而這其中的關(guān)鍵在于洞察人的情感。

人類首先是情緒的動(dòng)物,以至于有人說:80%的購買是基于“感性的情緒”而不是“理性的邏輯”。在營銷過程中,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能屬性和物理賣點(diǎn)的時(shí)代已經(jīng)過去,這一時(shí)期更強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶情感的表達(dá),也就是情感營銷。貝店一系列活動(dòng)其實(shí)都有一個(gè)共性——從用戶真實(shí)的情緒出發(fā)。

譬如前面我們介紹過得貴妃芒銷售,一方面正如前面我們提到過的這本身與女神相契合。另一方面,這其實(shí)是貝店“一縣一品”扶貧助農(nóng)項(xiàng)目的一部分,通過提升貴妃芒銷量,幫助這部分人群早日脫貧致富。實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一,用真誠打動(dòng)每一位追求*的女性。

除此之外,洛杉磯上空的“BEIDIAN 308?”(貝店308?)、錢江新城燈光秀,傳達(dá)出女性對(duì)美麗、浪漫的追求;

貝店女神盛典上的T臺(tái)走秀,展示了現(xiàn)代女性應(yīng)有了自信和美麗。

總的來看,貝店實(shí)際上是牢牢鎖定女性這一用戶群體,在用戶定位方面的針對(duì)性強(qiáng),通過對(duì)目標(biāo)群體的情感洞察,發(fā)掘她們普遍存在的情感訴求——追求浪漫、輕松、鮮活、美的生活方式,在這一過程中,品牌的用心在被持續(xù)深化和理解,貝店的知性、溫暖、浪漫的品牌形象也因此變的栩栩如生。

兵法有云:"攻心為上,攻城為下;心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下",而在營銷的世界中也講究“攻心”。擊中人的情感G點(diǎn),往往能帶來四兩撥千斤的效果,在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,在日新月異的商業(yè)環(huán)境中,能夠得到用戶的支持和信賴,這將成為企業(yè)最大的財(cái)富和壁壘。

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