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目前什么項(xiàng)目最火參與的人數(shù)最多？毫無(wú)疑問(wèn)是社交電商。微信的普及，讓每個(gè)人都擁有自己的社交圈子和影響力，越來(lái)越多的人利用自己的微信朋友圈加入了賣(mài)貨賺錢(qián)的行列，在這個(gè)社交電商時(shí)代人人都是老板。
隨著拼多多和云集的成功上市，更是將社交電商推向了前所未有的高潮。越來(lái)越多的社交電商平臺(tái)如雨后春筍，呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的狀況。但平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重，質(zhì)量參差不遲是行業(yè)的問(wèn)題，在這個(gè)新興領(lǐng)域同樣需要不斷的創(chuàng)新。
這是個(gè)偉大的時(shí)代，偉大的地方在于給予了更多普通人機(jī)會(huì)，很多早期從事社交電商的佼佼者通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由的夢(mèng)想。但這只是極少數(shù)，在繁榮的背后，我們也應(yīng)該理性的看到現(xiàn)實(shí)的殘酷。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾千萬(wàn)社交電商從業(yè)者中只有不到20%的人賺到了可觀的收入，有80%的人交了代理費(fèi)、甚至囤了貨，東西沒(méi)賣(mài)出幾個(gè)，都自己消費(fèi)了，完完全全的淪為了消費(fèi)者，連代理費(fèi)都沒(méi)能掙回來(lái)。
為了更好的了解行業(yè)存在的問(wèn)題和原因，我們采訪到了社交電商資深專(zhuān)家拇指超人創(chuàng)始人兼CEO朱勇先生，帶我們剖析行業(yè)痛點(diǎn)以及可能的解決方案，以下是問(wèn)答過(guò)程。
問(wèn)：您好，朱總，請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹下自己。
答：您好，我13年從事社交電商，7年時(shí)間里經(jīng)歷了社交電商從野蠻生長(zhǎng)到瘋狂擴(kuò)張的過(guò)程，并親自操盤(pán)過(guò)年銷(xiāo)售額過(guò)億的社交電商平臺(tái)，在18年創(chuàng)立拇指超人，定位為社群電商平臺(tái)。
問(wèn)：好的，在您看來(lái)，目前社交電商存在哪些問(wèn)題呢？
答：在我們看來(lái)，目前社交電商存在以下隱患和痛點(diǎn)。
1.市場(chǎng)浮躁，大家著急賺快錢(qián)
市場(chǎng)上充斥著太多的造富神話，很多人盲目的加入到一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中，想靠著招代理，發(fā)展下線賺到快錢(qián)。而零售的關(guān)鍵是商品的流通，不腳踏實(shí)地的賣(mài)貨，不踏踏實(shí)實(shí)為消費(fèi)者提供好的產(chǎn)品和服務(wù)的平臺(tái)都很難長(zhǎng)久。也只有極少數(shù)人能通過(guò)發(fā)展足夠多的下線賺到快錢(qián)，絕大多數(shù)人都淪為消費(fèi)者或者被收割的對(duì)象。
2.只有少數(shù)人能真正的賣(mài)好貨
因?yàn)槲⑿诺钠占?，給我們提供了賣(mài)貨的土壤，很多人在賣(mài)貨，但能賣(mài)好的人確是極少。這是因?yàn)橘u(mài)貨也是一件專(zhuān)業(yè)的事情，也需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力甚至財(cái)力，而絕大多數(shù)的人是沒(méi)辦法投入過(guò)多的時(shí)間和精力的，他們更沒(méi)有辦法像一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，給消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，留住消費(fèi)者。
3.平臺(tái)難以解決個(gè)人賣(mài)貨難題
目前市面上的社交電商平臺(tái)都是代理制的，平臺(tái)會(huì)為代理提供貨源、素材和培訓(xùn)，但很多從業(yè)者都是兼職在賣(mài)貨的，沒(méi)有銷(xiāo)售基礎(chǔ)和運(yùn)營(yíng)能力，也沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間學(xué)習(xí)，賣(mài)貨能力得不到本質(zhì)的提升，目前平臺(tái)提供的服務(wù)沒(méi)法深入解決大多數(shù)人賣(mài)貨難的問(wèn)題。
問(wèn)：謝謝您的總結(jié)，想知道你們是基于什么得出這樣的結(jié)論的呢？
答：我們是實(shí)戰(zhàn)中得出的結(jié)論，在這兩年操盤(pán)社交電商平臺(tái)的時(shí)候我們就一直在嘗試，有什么辦法讓更多普通的店主通過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單賣(mài)貨就能賺到幾千上萬(wàn)的收入，為此我們提供了極具競(jìng)爭(zhēng)力的熱賣(mài)爆品，豐富的營(yíng)銷(xiāo)素材和賣(mài)貨實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，但發(fā)現(xiàn)最終出貨量大賺到錢(qián)的還是平時(shí)那些少數(shù)賣(mài)得好的，絕大多數(shù)店主賣(mài)貨數(shù)據(jù)沒(méi)有很顯著的提升。經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)，我們認(rèn)識(shí)到只有少數(shù)人能真正賣(mài)好貨，現(xiàn)有的平臺(tái)代理模式?jīng)]辦法完全解決大多數(shù)個(gè)人賣(mài)貨難的問(wèn)題。
問(wèn)：那你們有去做些嘗試解決這些問(wèn)題嗎？有沒(méi)有好的解決方案呢，能不能和我們分享下。
答：帶著幫助更多普通人賣(mài)貨賺錢(qián)的初心，我們團(tuán)隊(duì)一直在探索要怎樣的模式和服務(wù)才能夠解決個(gè)人“賣(mài)貨難，難賣(mài)貨”的痛點(diǎn)，我們研究了國(guó)內(nèi)外的所有零售模式，我們發(fā)現(xiàn)線下實(shí)體連鎖存在一種聯(lián)營(yíng)的模式或許能解決行業(yè)痛點(diǎn)，國(guó)內(nèi)最大男裝品牌海瀾之家和這幾年風(fēng)靡零售界的名創(chuàng)優(yōu)品采用的都是加盟聯(lián)營(yíng)的模式。運(yùn)作方式是加盟商投資加入品牌，加入開(kāi)店后店鋪的運(yùn)營(yíng)托管給總部團(tuán)隊(duì)，按照銷(xiāo)售額獲得利潤(rùn)分成，這套模式完美的避開(kāi)了加盟商自己運(yùn)營(yíng)不專(zhuān)業(yè)，不會(huì)賣(mài)貨的風(fēng)險(xiǎn)。
為此，我們拇指超人做了很多社群聯(lián)營(yíng)店的測(cè)試，得到的數(shù)據(jù)和反饋都不錯(cuò)，證明了實(shí)體聯(lián)營(yíng)的模式同樣適合社群。合伙人加入后，組建一個(gè)自己的社群，并托管給總部，由總部安排人員負(fù)責(zé)商品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、客服和售后，合伙人成為甩手掌柜，獲得群內(nèi)銷(xiāo)售額5%-40%的收益。這完美的解決了加盟商不會(huì)賣(mài)貨，沒(méi)有時(shí)間和精力賣(mài)貨的痛點(diǎn)。
問(wèn)：這個(gè)模式確實(shí)很有吸引力，請(qǐng)您給我們?cè)敿?xì)比較分析下目前市面主流模式，以及這種模式的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，可以嗎？
答：好的，我將從加盟費(fèi)用、商品、運(yùn)營(yíng)、售后以及風(fēng)險(xiǎn)和收益的維度來(lái)闡述。
我們來(lái)總結(jié)下，社群聯(lián)營(yíng)模式主要的優(yōu)勢(shì)在于：
零投入、零風(fēng)險(xiǎn)情況下，獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定收益。2.專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)托管運(yùn)營(yíng)，賣(mài)貨更容易收益會(huì)更多。3.甩手掌柜，無(wú)需過(guò)多時(shí)間和精力，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)賺。
問(wèn)：謝謝朱總深刻的分析，聽(tīng)您見(jiàn)解后，我們對(duì)社交電商有了更深刻的理解，祝愿您和拇指超人越來(lái)越好。
答：謝謝，我們拇指超人致力于解決個(gè)人“賣(mài)貨難，難賣(mài)貨”的痛點(diǎn)，幫助更多賣(mài)不好貨的，想賺錢(qián)但又苦于沒(méi)有時(shí)間和精力賣(mài)貨的群體提供社群托管聯(lián)營(yíng)的解決方案，我們也希望通過(guò)我們的努力讓更多的人在社交電商上能賺到體面的收入，讓更多的家庭能有一份額外的收入，希望這個(gè)行業(yè)因?yàn)槲覀兌兊迷絹?lái)越好。
社交電商的下一個(gè)機(jī)會(huì)在哪里，或許從拇指超人的實(shí)踐中，我們可以得到一些答案。我們也希望看到越來(lái)越多的企業(yè)主動(dòng)去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極去探索解決行業(yè)問(wèn)題，為大家?guī)?lái)更多的創(chuàng)新和價(jià)值。
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