社群運營的關鍵在于內(nèi)容，面對你的社群成員，你能否提供一個有價值的內(nèi)容給成員，滿足社群成員的價值期待，很大程度上決定了你的社群運營水平的高低。
社群內(nèi)容就是面對你的社群成員的，所以在內(nèi)容上越簡單越好，干貨還是要有的，但是要注意內(nèi)容的恰當性，粉絲是否真的需要這樣的干貨，還是更需要一些實操性的內(nèi)容呢？重要的內(nèi)容可以多重復幾遍，而不是干巴巴的甩在群里讓社群成員自己去下載打開，重復的目的在于讓社群成員真正了解自己想要了解的東西。
利用故事充實好內(nèi)容，用熱點造勢，社群內(nèi)容才會被廣泛傳播。網(wǎng)易云刷屏事件，引發(fā)了大眾的回憶，博得了不少人的熱淚盈眶，如果把這次事件簡單的歸結(jié)為販賣情懷就大錯特錯了。這其實也是典型的“故事+熱點”的社群營銷手段，作為社群經(jīng)濟時代一個比較成功的例子網(wǎng)易云刷屏事件把社群內(nèi)容的兩寶運營的出神入化。
點擊社群內(nèi)容的點擊主要包括打開率、閱讀率、轉(zhuǎn)化率。為什么會產(chǎn)生點擊呢？歸結(jié)來看，就是你所闡述的觀點第一點容易使人產(chǎn)生共鳴，觀點相同的人才容易相吸，觀點不同的人才會相斥，第二點是使人好奇，對你的社群產(chǎn)生一定的興趣，第三點就是使人想學，看了你的社群內(nèi)容之后我就想多學習一下。
分享一個內(nèi)容發(fā)布出來之后，讓人爭相分享傳播的原因主要點：
有形象每個人都有表達欲，想要通過社交產(chǎn)品來表達和表現(xiàn)自己。當每個人自發(fā)的想要傳播某個內(nèi)容的時候一定是這篇文章的內(nèi)容滿足了他內(nèi)心的表達欲。
有爭議這篇文章本身所表達出來的觀點就有一定的爭議性，所以那些持有不同觀點的人就會從自己的角度出發(fā)想出不同的立場來反駁你。
有意思，有趣好玩，這就是內(nèi)容本身最大的一個亮點。
最后，做社群營銷，首先認真做好內(nèi)容，才是瘋傳的關鍵。A5服務市場匯集各大社群營銷服務商，詳情可點擊https://fuwu.admin5.com/?xg
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