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電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商水平不一，市場(chǎng)規(guī)則相對(duì)混亂，使得行業(yè)在產(chǎn)生之初就備受爭(zhēng)議。對(duì)于阿里的未來20年的發(fā)展規(guī)劃，馬云說：“阿里巴巴不是一家電商公司，而是賦能給其他企業(yè)壯大。阿里巴巴的使命是不斷通過新技術(shù)給中小企業(yè)、給女性、給下一代，為他們不斷賦能。”

那么，作為阿里平臺(tái)的衍生產(chǎn)物——電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的工作本質(zhì)是什么呢？

多數(shù)人的第一反應(yīng)可能是：電商代運(yùn)營(yíng)不就是幫助店家賣貨么，我不懂，所以請(qǐng)懂得人來做咯。

這個(gè)答案不能說錯(cuò)，但過于淺薄。

一個(gè)品牌成功的線上運(yùn)營(yíng)一定要具備三個(gè)能力，一是前端的運(yùn)營(yíng)能力，直接關(guān)系到你的銷售和利潤(rùn)；二是品牌的塑造能力，決定了你的品牌到底能走多遠(yuǎn)；三是完整的供應(yīng)鏈整合能力，決定了品牌的完整度和效能。

這三個(gè)能力是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)品牌做電商成功的三個(gè)要素，也是代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所要解決的主要問題。我們大致可以將現(xiàn)階段的代運(yùn)營(yíng)公司分成兩大類，一種是前端的電商代運(yùn)營(yíng)，本質(zhì)在于幫忙吆喝賣貨；第二種是具有互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，因其功能的復(fù)合型，暫且稱為品牌代運(yùn)營(yíng)。

如果我們?cè)谶@里能夠達(dá)成共識(shí)，那么上文所說的幫助店家賣貨，只不過是完整電商代運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中最前端的一個(gè)方面，即短平快的銷貨能力。不控制貨源、不負(fù)責(zé)品牌、商品包裝、獲取訂單、不care后端物流、供應(yīng)鏈、品牌建設(shè)，只負(fù)責(zé)幫品牌商在網(wǎng)上開店，這類電商代運(yùn)營(yíng)只是簡(jiǎn)單代運(yùn)營(yíng)，并沒有觸達(dá)代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的核心。

電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)作為阿里平臺(tái)的衍生行業(yè)，其核心和本質(zhì)也沒有脫離阿里生態(tài)的基因，馬云對(duì)于阿里未來20年的工作重心定位為賦能，顯而易見，電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的本質(zhì)也在于通過從前端運(yùn)營(yíng)到后端供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)的全鏈路品牌賦能。

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