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有人說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的就是推廣產(chǎn)品，這種想法是不對(duì)的，至少是不全面的。

特別是作為我們營(yíng)銷(xiāo)推廣的人員來(lái)說(shuō)，我們不能只想著推廣產(chǎn)品，要從客戶的角度出發(fā)，向客戶介紹產(chǎn)品對(duì)于生活質(zhì)量的提高有什么幫助。

我們的營(yíng)銷(xiāo)推廣，不能是低端的。想要產(chǎn)品銷(xiāo)量提高，還是要把重點(diǎn)放在用戶身上?，F(xiàn)在的推廣人員，很少往這方面去考慮，他們?cè)谧鰻I(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，太過(guò)專注于介紹產(chǎn)品的本身，卻忽視了用戶的需求，這會(huì)拉低我們產(chǎn)品的價(jià)值。

產(chǎn)品，是人們想要提高生活質(zhì)量的產(chǎn)物，本身就有著特別的“高度”。在營(yíng)銷(xiāo)推廣的過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員很容易忽視產(chǎn)品所帶來(lái)的這一部分價(jià)值。他們看重的，更多的是提成收益。當(dāng)然，我們也不能說(shuō)這樣做不對(duì)。

做營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)，要注重轉(zhuǎn)變觀念。從客戶的角度出發(fā)，我們?yōu)榭蛻魩?lái)的不是產(chǎn)品的廣告推銷(xiāo)，而是能幫助他們提升生活品質(zhì)的物品。

那么，在軟文營(yíng)銷(xiāo)中，我們?cè)趺磥?lái)體現(xiàn)這一點(diǎn)呢？

一、找準(zhǔn)用戶人群

產(chǎn)品的功能、使用方式、價(jià)格、地區(qū)等因素，決定了使用人群的范圍特點(diǎn)。我們要具體分析人群特點(diǎn)，不能只是空想。

比如我們?cè)谧錾钲诘貐^(qū)的中小企業(yè)服務(wù)時(shí)，就要先分析出用戶的基礎(chǔ)特點(diǎn)：

1. 服務(wù)對(duì)象：中小微企業(yè)

2. 分布地區(qū)：深圳市（龍華區(qū)、光明新區(qū)、坪山新區(qū)等新發(fā)展的地區(qū)居多）

3. 需求方向：剛成立公司，可能對(duì)資金有需求，對(duì)管理有需求；想要提高企業(yè)形象或是知名度，可能對(duì)特定的資質(zhì)有需求……

4. 合作特點(diǎn)：對(duì)價(jià)格低、服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)過(guò)程清晰的服務(wù)更偏愛(ài)

等等一系列需要做分析的，我們需要去做，才能夠清楚地知道客戶想要的服務(wù)。

二、軟文中要體現(xiàn)出產(chǎn)品的實(shí)用性

用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)，最先看到的往往是產(chǎn)品的實(shí)用性。沒(méi)有價(jià)值的產(chǎn)品，哪會(huì)有人選擇。

我們可以使用“事件類軟文”、“故事類軟文”、“新聞?lì)愜浳?rdquo;這些套路來(lái)體現(xiàn)出真實(shí)性。讓用戶相信我們的產(chǎn)品是具有真實(shí)的使用價(jià)值。

這里寫(xiě)一篇，給大家簡(jiǎn)單做個(gè)示范：

“最近感覺(jué)身體越來(lái)越虛弱了，動(dòng)不動(dòng)就感個(gè)冒。每天拖著疲憊的身體去上班，就好像從來(lái)沒(méi)有睡醒過(guò)。醫(yī)生說(shuō)我壓力太大，建議我多關(guān)注一些有意思的事兒，保持良好的心情。但是面對(duì)著那么多的工作，下班后哪里還有精力去找??！無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，同事在玩一款游戲，叫XXX，即無(wú)節(jié)操，有很搞笑。我試著玩了一會(huì)兒，心情確實(shí)好了很多?，F(xiàn)在每天都會(huì)玩一會(huì)兒，精神狀態(tài)也變好了，果然緩解壓力還是需要找一些有意思的事情做，看來(lái)醫(yī)生說(shuō)的還是要聽(tīng)的。”

這一段話，是以一個(gè)故事講述了這款游戲?qū)毫Φ木徑夂苡袔椭?。?duì)于有壓力的人來(lái)說(shuō)，這款游戲有實(shí)用價(jià)值，他們當(dāng)然會(huì)考慮試一下。

三、軟文中的文字描述最好是貼近生活

用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于越熟悉的東西，選擇的欲望就越強(qiáng)。生活，是每個(gè)人每天都會(huì)經(jīng)歷的過(guò)程。它對(duì)我們來(lái)說(shuō)最為熟悉。

軟文的描寫(xiě)最好是從生活中找素材案例，從我們身邊每天都會(huì)遇到的事情上面入手，再逐步強(qiáng)調(diào)出我們推廣的產(chǎn)品所帶來(lái)的收益。

綜上所述，在軟文營(yíng)銷(xiāo)推廣的過(guò)程中，更加需要我們把產(chǎn)品/服務(wù)，帶入到用戶的生活中去，體現(xiàn)問(wèn)題。再提出產(chǎn)品/服務(wù)對(duì)他們生活質(zhì)量的改變，強(qiáng)調(diào)作用。這樣才會(huì)使我們的營(yíng)銷(xiāo)更有效果。

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