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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）8月17日?qǐng)?bào)道，張女士爆料稱自己近日出差離開常住地，手機(jī)號(hào)遭永久封停。

據(jù)悉，張女士提供的中國(guó)電信發(fā)送的短信顯示，由于張女士的該號(hào)碼被多人舉報(bào)存在異常使用行為（異常撥打、詐騙犯罪高危地區(qū)、冒充公檢法、冒充領(lǐng)導(dǎo)、惡意催欠、盲目電話營(yíng)銷等情況之一），中國(guó)電信為確保其合法權(quán)益，以防被詐騙，因此對(duì)張女士的號(hào)碼采取保護(hù)性限制措施。

當(dāng)被客服問(wèn)及最近是否有過(guò)外出時(shí)，張女士表示自己最近出差去過(guò)武漢，客服表示可能是因?yàn)閺埮砍霾钤谕獾臅r(shí)候，路過(guò)傳銷、詐騙窩點(diǎn)被基站檢測(cè)到，為了防止張女士遭到電信詐騙，將其電話號(hào)碼封停。

張女士詢問(wèn)客服，稱自己之前被其他客服告知這個(gè)號(hào)碼是永久關(guān)停了，不能再用也無(wú)法復(fù)開，客服回應(yīng)稱的確如此，建議張女士銷戶重新辦理一張卡?？头€表示消費(fèi)者可以提供差旅行程單申訴，但申訴成功的概率不大。

但根據(jù)北京市中聞律師事務(wù)所律師閆創(chuàng)的說(shuō)法，此舉違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及電信條例，消費(fèi)者可向消協(xié)或其主管部門舉報(bào)，還可以向法院提起訴訟。

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