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蘋果、三星遭消費(fèi)者訴訟,手機(jī)輻射是偽命題但態(tài)度要端正

 2019-08-29 17:03  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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最近,蘋果和三星的手機(jī)在美國(guó)遇到了一些“麻煩”。起因是美國(guó)《Chicago Tribune》(芝加哥論壇報(bào))委托RF Exposure實(shí)驗(yàn)室對(duì)包括蘋果、三星在內(nèi)的11款手機(jī)進(jìn)行了輻射測(cè)試,結(jié)果表明其中多款手機(jī)的輻射強(qiáng)度都超出了FCC(美國(guó)聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu))制定的標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)這一結(jié)果,《Chicago Tribune》發(fā)文稱這種輻射可能對(duì)人體健康存在風(fēng)險(xiǎn),包括“提升患癌癥的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致學(xué)習(xí)和記憶缺陷以及神經(jīng)系統(tǒng)疾病等一系列問題”。不少消費(fèi)者也以此起訴蘋果和三星,F(xiàn)CC表示會(huì)嚴(yán)密關(guān)注此事件。

說到手機(jī)輻射,我們?cè)谏钪谐3?huì)被長(zhǎng)輩提醒“別總玩手機(jī),當(dāng)心輻射”。至于輻射會(huì)有怎樣的傷害,就像這些起訴蘋果和三星的消費(fèi)者所說的“可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)和記憶缺陷、神經(jīng)紊亂、基因損傷、增加患癌風(fēng)險(xiǎn)等。”

看到這里,許多人大概都會(huì)對(duì)自己的手機(jī)多出一些“恐懼感”。但我們先要搞清楚,不是所有的輻射都會(huì)造成危害。 輻射可分為電離輻射和非電離輻射,只有在電離輻射達(dá)到一定的劑量之后,才會(huì)對(duì)人體健康造成負(fù)面影響,這種輻射需要遠(yuǎn)離。

但手機(jī)的射頻輻射則屬于“非電離輻射”類別,而迄今為止也沒有科學(xué)的手段能證明這類輻射會(huì)對(duì)人體健康造成危害。甚至在美國(guó)國(guó)家癌癥研究所采用了多種方式后,得出的結(jié)論是使用手機(jī)并不會(huì)增加患癌風(fēng)險(xiǎn)。

在國(guó)際知名癌癥研究所IARC的結(jié)論中,手機(jī)輻射屬于“2B類致癌物”,其級(jí)別與咖啡和泡菜一樣,就連太陽光對(duì)人體產(chǎn)生的輻射都比手機(jī)要多。

而蘋果公司對(duì)于此次測(cè)試表示“不符合正確評(píng)估iPhone型號(hào)所需的程序”,因而結(jié)果也不準(zhǔn)確,就連美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)都表示手機(jī)輻射至今無科學(xué)依據(jù)。

因此“手機(jī)致癌”基本等同于偽命題,不必對(duì)此恐慌。 要說手機(jī)造成的危害,更多的可能是視力下降、手指麻木、睡眠不足、慢性勞損等等,這些都是使用手機(jī)的不良習(xí)慣導(dǎo)致的,和輻射沒有關(guān)系。

但關(guān)于手機(jī)輻射超標(biāo)的問題,蘋果、三星等企業(yè)依然應(yīng)該加以重視,尤其是作為手機(jī)行業(yè)中第一梯隊(duì)的企業(yè),更應(yīng)該認(rèn)真謹(jǐn)慎。 近日蘋果就第三方承包商利用Siri竊聽用戶隱私一事道歉,如果能在事情露出苗頭之時(shí)就迅速做出調(diào)整,那么這種事情是可以避免的。

說到底這關(guān)乎企業(yè)如何對(duì)待產(chǎn)品、規(guī)則以及消費(fèi)者的態(tài)度。對(duì)手機(jī)企業(yè)而言,這些不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能與質(zhì)量方面,而是體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,哪怕只是那些看似微不足道的環(huán)節(jié)。

即使手機(jī)輻射等同于“偽命題”,即使手機(jī)輻射對(duì)消費(fèi)者影響不大,但這也并不該成為企業(yè)的產(chǎn)品在輻射方面超出標(biāo)準(zhǔn)的理由。在細(xì)微處認(rèn)真,就可能最大限度地避免許多問題的發(fā)生,在細(xì)微處的態(tài)度,許多時(shí)候能夠成為決定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。因而此次的訴訟事件應(yīng)該引起蘋果、三星的關(guān)注,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者的意愿需要更加重視,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)行業(yè)才可能保持頭部企業(yè)的地位。文/東方亦落

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