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運(yùn)營(yíng)抖音企業(yè)號(hào) 這7招值得學(xué)習(xí)

 2019-09-16 15:08  來(lái)源: 魏家東   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

抖音憑借其強(qiáng)大的帶貨能力,已經(jīng)成功擠入新媒體陣營(yíng),是如今各大品牌推廣非常重視的一個(gè)渠道。如今抖音推出了企業(yè)號(hào),對(duì)于大多數(shù)品牌營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),本文作者總結(jié)了7個(gè)方法,趕快來(lái)學(xué)習(xí)一下。

進(jìn)入2018年,“兩微一抖”已經(jīng)成為各大企業(yè)品牌營(yíng)銷的關(guān)注重點(diǎn)。在2018年6月1日抖音推出了企業(yè)號(hào),這也是平臺(tái)型企業(yè),對(duì)不同用戶群提供不同價(jià)值服務(wù)的必經(jīng)之路。

當(dāng)用戶規(guī)模、使用習(xí)慣、人群畫像等具足的情況下,商業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值就越來(lái)越凸顯,就如同微信當(dāng)時(shí)推出公眾號(hào)、朋友圈廣告一樣,只是此時(shí)的抖音在視覺場(chǎng)景營(yíng)銷上,形成了不一樣的用戶記憶點(diǎn)。

我常在各種分享中講到:品牌與用戶連接離不開內(nèi)容,古時(shí)用竹簡(jiǎn)、信、榜,現(xiàn)代用報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng),如今媒介載體在變化。

但是內(nèi)容的核心都沒(méi)有變,從文字到圖片、再到短視頻,內(nèi)容營(yíng)銷是品牌建設(shè)、品牌提升、品牌轉(zhuǎn)化的重要方式,也是營(yíng)銷的內(nèi)核。

基于抖音企業(yè)號(hào)這個(gè)契機(jī),我們來(lái)談?wù)勊奶攸c(diǎn),希望給大家啟發(fā):

一、品牌視頻識(shí)別陣地

在用戶越來(lái)越接受視頻化表達(dá)時(shí),品牌內(nèi)容營(yíng)銷的核心表達(dá)方式在視頻上也會(huì)隨之增加比重,抖音短視頻作為2018年第一季度蘋果App Store下載排行榜冠軍,其差異化的短視頻UGC內(nèi)容獨(dú)樹一幟。

品牌以官方認(rèn)證的企業(yè)身份,在這樣的陣地里通過(guò)視頻與年輕用戶溝通,傳遞品牌趣味化、實(shí)用化、娛樂(lè)化的一面。

很多品牌的識(shí)別是通過(guò)一個(gè)LOGO、一個(gè)象征符號(hào)、一個(gè)直戳內(nèi)心的口號(hào)、一條視頻、一個(gè)活動(dòng)……

每一種表達(dá)方式都會(huì)加深用戶對(duì)品牌的印記,尤其目前年輕化趨勢(shì)下,用用戶喜愛的方式傳播,才是正道。

在抖音企業(yè)號(hào)中,提升品牌視頻識(shí)別的功能有哪些?

1. 藍(lán)V官方認(rèn)證標(biāo)識(shí)

藍(lán)V的認(rèn)證標(biāo)識(shí)、企業(yè)品牌頭像、認(rèn)證名稱、頭圖等,這些都在增加品牌的權(quán)威性。

2. 全昵稱搜索置頂

認(rèn)證后的抖音企業(yè)號(hào)在進(jìn)行全昵稱搜索中,會(huì)被置頂推薦,這種唯一性鎖定可見抖音對(duì)此次企業(yè)號(hào)的重視。對(duì)于企業(yè)號(hào)有視頻置頂服務(wù),重點(diǎn)視頻內(nèi)容進(jìn)行二次加熱,帶來(lái)更多曝光機(jī)會(huì)。

二、品牌信息矩陣打通

抖音短視頻與今日頭條、火山小視頻打通,平臺(tái)間身份和權(quán)益同步,信息矩陣打通的思路有兩點(diǎn):

平臺(tái)間內(nèi)容同步玩法:抖音短視頻、今日頭條、火山小視頻,品牌用抖音或頭條號(hào)賬號(hào)申請(qǐng)認(rèn)證通過(guò)后,平臺(tái)間身份和權(quán)益同步;

跨平臺(tái)企業(yè)矩陣構(gòu)建:不論在微博、微信,還有其他社交平臺(tái),再到抖音企業(yè)號(hào),建立企業(yè)的官方號(hào)是矩陣的開始,對(duì)不同平臺(tái)進(jìn)行差異化定位,內(nèi)容特點(diǎn)與平臺(tái)相符,但是內(nèi)容風(fēng)格要與品牌調(diào)性保持一致,使得不同平臺(tái)用戶群對(duì)品牌都有統(tǒng)一認(rèn)知,但是卻是因不同的內(nèi)容表達(dá)方式喜愛上了你的品牌。

三、品牌轉(zhuǎn)化的多元組合

此次抖音企業(yè)號(hào)相當(dāng)于是給認(rèn)證用戶一個(gè)特權(quán),鏈接跳轉(zhuǎn)服務(wù)和垂直銷售轉(zhuǎn)化組件,在短視頻吸引用戶關(guān)注之后,探索轉(zhuǎn)化是抖音在不斷幫助企業(yè)提升的部分。

“查看詳情”等鏈接跳轉(zhuǎn)服務(wù)

鏈接跳轉(zhuǎn)服務(wù):目前這個(gè)地方可以把想放的鏈接、宣傳內(nèi)容(比如官網(wǎng))都可以掛上,為品牌或產(chǎn)品呈現(xiàn)提供更多展示機(jī)會(huì)和訪問(wèn)量;

銷售轉(zhuǎn)化服務(wù):賦予每一個(gè)行業(yè)的垂直轉(zhuǎn)化組件,便于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷→傳播→轉(zhuǎn)化行為(目前這個(gè)功能正在內(nèi)測(cè)中)。

四、品牌粉絲洞察與管理

對(duì)于品牌方來(lái)講,都想了解當(dāng)下年輕人都在看什么內(nèi)容、喜歡什么樣的表達(dá)方式,怎么觸及到用戶,讓他們對(duì)品牌感興趣,進(jìn)而轉(zhuǎn)化……

當(dāng)用戶注意力發(fā)生不可逆的轉(zhuǎn)移時(shí),抖音已經(jīng)形成獨(dú)有的一二線城市年輕生態(tài),95后、00后年輕用戶帶動(dòng)80后、90后一起玩轉(zhuǎn)抖音短視頻“視界”。

抖音企業(yè)號(hào)也為品牌方提供:

營(yíng)銷洞察: 熱點(diǎn)內(nèi)容、視頻數(shù)據(jù)、評(píng)論口碑等盡在掌握,專業(yè)洞察工具賦能企業(yè)高效營(yíng)銷。洞察這件事尤其是對(duì)品牌營(yíng)銷策略的制定。有至關(guān)重要的作用,大家當(dāng)下都在玩什么內(nèi)容,企業(yè)可以參與借勢(shì),自己發(fā)布的內(nèi)容視頻數(shù)據(jù)分析,對(duì)優(yōu)化調(diào)整內(nèi)容策略有很大幫助。

粉絲管理: 粉絲畫像分析,使企業(yè)更充分了解視頻受眾,便于調(diào)整推廣策略。

抖音快速得到用戶的喜愛,也得到越來(lái)越多品牌的青睞,為什么要開通一個(gè)抖音企業(yè)號(hào)?

(1)紅利機(jī)遇

就像2012年微信推出公眾號(hào)一樣,早期參與的品牌也搶到了第一波紅利機(jī)遇,獲得了更多的推薦及流量紅利,如今“兩微一抖”的抖音推出企業(yè)號(hào),也是一個(gè)機(jī)遇,上面已經(jīng)表述了我對(duì)企業(yè)號(hào)紅利的4個(gè)判斷。

當(dāng)然后邊企業(yè)也可以加入,只是需要企業(yè)在運(yùn)營(yíng)上、資源上、內(nèi)容創(chuàng)作上花費(fèi)更大的精力、人力、財(cái)力。

(2)內(nèi)容趨勢(shì)

“短視頻是不是趨勢(shì)”我們已經(jīng)不需要再討論了,從傳統(tǒng)媒體時(shí)代的電視臺(tái)通過(guò)短視頻傳遞內(nèi)容,到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代視頻網(wǎng)站以微電影、短視頻等獲得巨大流量,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,顯然通過(guò)短視頻傳播已經(jīng)是人與人溝通、品牌與用戶溝通的重要方式之一。

目前抖音企業(yè)號(hào)有哪些案例?

「桃最娘子」:茶飲品牌的趣味搗蒜舞獲贊300多萬(wàn)

“桃最”是珠海的一家以植物膠原蛋白為主題的茶飲品牌,老板通過(guò)一段趣味的搗蒜舞,在抖音獲得了300多萬(wàn)的點(diǎn)贊,在珠海當(dāng)?shù)乜芍^人盡皆知。

該店還結(jié)合周杰倫演唱會(huì)的噱頭,在抖音上發(fā)起凡是拍跟周杰倫相關(guān)視頻并@桃最娘子 的活動(dòng)。“到線下我們都會(huì)送他們一杯奶茶,當(dāng)日演唱會(huì)后很多人過(guò)來(lái)領(lǐng)奶茶”。

店員表示:活動(dòng)當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額提升至常態(tài)的150%以上,而且每天都有200個(gè)@ 左右。

「飛機(jī)之家」:業(yè)務(wù)內(nèi)容變成趣味視頻有效轉(zhuǎn)化為訂單

“飛機(jī)之家”是隸屬于山東小漢直升機(jī)租賃有限公司,起初是由大學(xué)生創(chuàng)業(yè)做直升機(jī)租賃業(yè)務(wù),圈內(nèi)小有名氣。接觸抖音后開通賬號(hào)、目前也完成企業(yè)號(hào)認(rèn)證,上傳的短視頻都是直升機(jī)特技飛行、婚慶接新娘等內(nèi)容,吸引大量用戶關(guān)注。

其中濰坊婚禮的新人,就是通過(guò)抖音企業(yè)號(hào)聯(lián)系合作,包括也引發(fā)了當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)企業(yè)的報(bào)道,大大的提升了品牌知名度。

玩抖音企業(yè)號(hào),針對(duì)玩法上有哪些建議?我整理了比較容易上手且有效的7招,你可以參考一下:

第1招:玩產(chǎn)品

在產(chǎn)品上找賣點(diǎn),比如:抖音上面案例中的“飛機(jī)之家”就是直接把業(yè)務(wù)內(nèi)容視頻化,此類內(nèi)容比較新奇容易引發(fā)大家關(guān)注。

另外類似“海底撈”、“答案茶”等品牌在抖音上的UGC內(nèi)容也大都是源自于產(chǎn)品,比如:“海底撈的抖音吃法”,這種把原本產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)步驟、通過(guò)音樂(lè)短視頻方式表現(xiàn)出來(lái),實(shí)用且有趣。還有小米手機(jī)在抖音短視頻的“玩產(chǎn)品”值得借鑒。

「小米手機(jī)」

小米手機(jī)的抖音認(rèn)證企業(yè)號(hào)中,短視頻內(nèi)容大都以產(chǎn)品功能、亮點(diǎn)為創(chuàng)意根本,比如:六一兒童節(jié),全選小米手機(jī)圖標(biāo),留住抖音圖標(biāo)玩貪吃蛇……還有女生打開小米拍照錄像功能錄了一條視頻等。

第2招:玩標(biāo)簽

在抖音上“玩標(biāo)簽”是指什么?

通過(guò)發(fā)布系列內(nèi)容形成用戶對(duì)品牌的標(biāo)簽化認(rèn)知,比如:小米就創(chuàng)作了系列定期去“撩”線下柜臺(tái)MM的短視頻,還有奧迪推出的系列劇情式短視頻。

第3招:玩熱點(diǎn)

在抖音中有很多熱門的話題、熱門的玩法、熱門的音樂(lè),企業(yè)號(hào)也可以選擇適合的“拍同款”,那個(gè)“桃最娘子”就是這樣的方式在運(yùn)營(yíng)抖音企業(yè)號(hào)。

第4招:玩達(dá)人

達(dá)人參與品牌的內(nèi)容創(chuàng)作中,這樣的玩法實(shí)現(xiàn)上不難,達(dá)人號(hào)直接參與創(chuàng)作是一種方式,可以植入產(chǎn)品,這種已經(jīng)比較常見了。也可以自行發(fā)起挑戰(zhàn)邀請(qǐng)達(dá)人參與、以及線下一起參加品牌活動(dòng)一起玩抖音創(chuàng)作。

「抖音+必勝客」

“抖音+必勝客”發(fā)起了#DOU出黑,才夠WOW#挑戰(zhàn)賽 ,必勝客針對(duì)年輕人推出烤肉黑比薩,線上辦公室小野、Hana大喵哥、宋秉洋、小安妮大太陽(yáng)小土豆、Powerjun等6大達(dá)人明星引導(dǎo)示范。

線下小安妮大太陽(yáng)與小土豆兩位紅人分別帶隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)抖音挑戰(zhàn)PK,知名歌手宋秉洋、馮建宇現(xiàn)場(chǎng)勁歌熱舞表演互動(dòng)。產(chǎn)生原創(chuàng)視頻28154個(gè),挑戰(zhàn)視頻播放量1億+。

第5招:玩音樂(lè)

抖音上音樂(lè)已經(jīng)成為很重要的流行指標(biāo),趣味音樂(lè)成為眾多抖音達(dá)人模仿拍同款,品牌主也可以通過(guò)“玩音樂(lè)”的方式創(chuàng)造一首自己的趣味音樂(lè),引爆流行。

「寶駿汽車」

寶駿汽車主打“剛剛好”的理念,推出了一首音樂(lè)《寶駿360真的剛剛好》,畫面是一個(gè)跳舞的馬,這也是寶駿汽車的LOGO形象演繹。歌詞是:“我有一點(diǎn)小肉肉,身材剛剛好,我有一點(diǎn)小放肆,尺度剛剛好……”

截至目前已經(jīng)吸引24.4萬(wàn)人使用。

第6招:玩特效

在抖音的玩法中,特效成為網(wǎng)友很喜歡的方式,短短的視頻中可以有各種特效玩法,比如:用貼紙的,還有拍攝技巧的,以及變幻莫測(cè)的特技效果,這些玩法企業(yè)號(hào)也可以玩起來(lái);比如:@智云穩(wěn)定器就很喜歡用特效與產(chǎn)品結(jié)合。

第7招:玩儀式

品牌參與抖音創(chuàng)作,最好為產(chǎn)品創(chuàng)造一些儀式感,比如:在抖音上火爆的“土耳其冰激淋”,還有“答案茶”品牌,所有內(nèi)容中都有一些儀式感,且與產(chǎn)品符號(hào)、品牌調(diào)性相符,同時(shí)又易于在抖音傳播。

這種“儀式”的創(chuàng)造可以通過(guò)拆解產(chǎn)品使用步驟或者放大產(chǎn)品某些環(huán)節(jié),比如:答案茶買茶提問(wèn)的短視頻,激發(fā)了大家的興趣,這也是這個(gè)茶品牌的亮點(diǎn)。

那么,品牌參與抖音企業(yè)號(hào)有哪些注意事項(xiàng)呢?

趣味且實(shí)用,拒絕低俗模仿: 品牌創(chuàng)造內(nèi)容最好有趣,這也是在抖音上比較容易傳播的內(nèi)容,當(dāng)然類似餐廳或者快消品推出的吃法類的實(shí)用短視頻也大受歡迎,那企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)就可以創(chuàng)作很多內(nèi)容。比如手機(jī)拍照方法、水的喝法和外包裝創(chuàng)意等。

巧妙結(jié)合熱點(diǎn),拒絕跟風(fēng)無(wú)底線: 熱點(diǎn)話題、熱門內(nèi)容等可以參與,對(duì)于官方企業(yè)號(hào)有別于一般用戶推出的作品,所以對(duì)于版權(quán)、底線一定要注意,針對(duì)地圖規(guī)范使用、歷史人物、競(jìng)品攻擊等要提前做好規(guī)范。

申請(qǐng)企業(yè)號(hào)的步驟:

登陸抖音官方網(wǎng)站(www.douyin.com),注冊(cè)登錄后點(diǎn)擊“企業(yè)認(rèn)證”, 或 直接登陸抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證平臺(tái)(renzheng.douyin.com);

上傳企業(yè)相關(guān)資料,填寫相關(guān)信息,支付審核服務(wù)費(fèi);

提交完成注冊(cè)流程,等待認(rèn)證通過(guò)。

抖音企業(yè)號(hào)來(lái)了,對(duì)于大多數(shù)品牌營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),趨勢(shì)就像一匹馬,你不能在后面追,而是要騎上去。

抖音對(duì)于品牌主來(lái)講,視覺的場(chǎng)景營(yíng)銷創(chuàng)新是值得大家關(guān)注與實(shí)踐的,在這個(gè)紅利階段,你們都準(zhǔn)備好了嗎?

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