內(nèi)容營銷已經(jīng)成為企業(yè)贏得信譽(yù)和提升其在目標(biāo)市場形象的關(guān)鍵因素?，F(xiàn)如今，近80%的消費(fèi)者在作出決定之前會先研究他們想要購買的產(chǎn)品或服務(wù)。研究表明，廣告并不是他們首選的信息來源。大多數(shù)人精通網(wǎng)絡(luò)的使用，他們能夠從網(wǎng)上文章和顧客評論中吸取信息。因此，具有可信度的內(nèi)容與增長顧客基礎(chǔ)和收入之間是有著直接聯(lián)系的。
一個錯誤的內(nèi)容營銷策略可能會出現(xiàn)反效果，你可能會因此把這一寶貴的資源變成一個障礙，最終導(dǎo)致潛在消費(fèi)者離你遠(yuǎn)去。為幫助你有效利用內(nèi)容營銷策略，以下將為你分享一些內(nèi)容營銷策略應(yīng)該避免的常見錯誤。
錯誤1——沒有瞄準(zhǔn)正確的受眾
了解你的受眾至關(guān)重要，你應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，找到自己的目標(biāo)受眾群體，關(guān)注他們的需要，并利用你的產(chǎn)品或服務(wù)來填補(bǔ)這一空白。這也將為你提供內(nèi)容創(chuàng)建的思路——教育、娛樂、詼諧亦或是其他類型的內(nèi)容。在完成內(nèi)容創(chuàng)建之后，請確保你的內(nèi)容能夠覆蓋到他們。請謹(jǐn)記，不要坐等其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)或重新發(fā)布你的內(nèi)容來為你找到合適的消費(fèi)者。
錯誤2——沒有正確的內(nèi)容策略
一旦你找到了正確的受眾，你的內(nèi)容策略就是關(guān)鍵的下一步。不要采用過于籠統(tǒng)的內(nèi)容，簡單地開發(fā)覆蓋所有受眾的內(nèi)容是錯誤的方法，它不會帶來任何的結(jié)果。針對自己的內(nèi)容策略，你應(yīng)該考慮以下這幾點(diǎn)：
(1)該內(nèi)容是否有助于塑造你的品牌?
(2)你是否計劃在社交媒體上分享你的內(nèi)容?
(3)你的用戶更喜歡哪種格式的內(nèi)容?視頻博客、直播、文本、信息圖表或以上類型的組合?
你的內(nèi)容應(yīng)該能夠解決以下問題：
(1)你的目標(biāo)受眾需要什么?
(2)哪個渠道的內(nèi)容最能讓你與受眾緊密聯(lián)系在一起?
(3)你創(chuàng)建該內(nèi)容的目的是什么?
(4)你希望向你的顧客傳達(dá)什么信息?
你應(yīng)該對用戶生成內(nèi)容(UGC)進(jìn)行充分利用，在你的網(wǎng)站上聚集這些內(nèi)容，并利用它來增加受眾。另外，你可以使用內(nèi)容營銷編輯發(fā)布工具，以確保定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。發(fā)布事宜應(yīng)該至少提前一個月安排好，這樣你才能有所準(zhǔn)備。內(nèi)容的發(fā)布應(yīng)該保持一致性，這樣受眾才能定期關(guān)注你的品牌，并知道什么時候可以閱讀新的信息。
錯誤3——沒有進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析
你應(yīng)該知道你的受眾在參與什么活動或關(guān)注哪些資訊，這樣你就可以利用這些信息來創(chuàng)造更有成效的內(nèi)容。如果你發(fā)布了鏈接，該鏈接所帶來的受眾點(diǎn)擊率和購買率等指標(biāo)將有助于驗(yàn)證你的舉措是否有效。因此，你應(yīng)該利用正確的數(shù)據(jù)來支持自己的策略。
錯誤4——沒有制作有關(guān)消費(fèi)者的內(nèi)容
開發(fā)內(nèi)容最錯誤的方法是將主要精力放在推動銷售上。誠然，所有這些努力的目的都是為了增加收入和提高用戶參與度，但一味將你的產(chǎn)品或服務(wù)推給顧客會導(dǎo)致內(nèi)容疲勞，從而降低你的品牌吸引力。內(nèi)容的重心應(yīng)該始終放在你的顧客身上，而不是你自己，因此你應(yīng)該激發(fā)他們的興趣，讓他們心儀你的產(chǎn)品或服務(wù)，這將為你帶來銷售和對品牌忠誠的顧客。
因此，你的戰(zhàn)略性營銷策略應(yīng)該是創(chuàng)建具有相關(guān)性和一致性的有價值內(nèi)容，它還要能夠有針對性地回答特定顧客的問題。例如，將逆向工程作為對谷歌搜索算法的答案。
錯誤5——使用流行詞
你在使用內(nèi)部流行語言時需要謹(jǐn)慎小心，有些流行詞可能對內(nèi)部利益相關(guān)者有很大的意義，但對顧客來說可能一文不值。內(nèi)容的創(chuàng)建應(yīng)該始終考慮到你的受眾，他們需要什么，他們會理解什么，這些都是考量因素。
錯誤6——不理解內(nèi)容營銷和SEO之間的區(qū)別
為了在搜索引擎上獲得更高的排名，許多網(wǎng)站都把重點(diǎn)放在了內(nèi)容的關(guān)鍵詞和短語上，試圖以此進(jìn)行SEO優(yōu)化，這種稱作關(guān)鍵詞堆砌的做法愚蠢至極。這樣的內(nèi)容不僅會影響文章的可讀性，像谷歌等搜索引擎算法也會為此懲罰網(wǎng)站，有時甚至?xí)⑺鼈兞腥牒诿麊巍?/p>
總之，確保內(nèi)容經(jīng)過充分的研究并帶有CTA(Calls to action)信息，而不是無休止地重復(fù)或出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)符號和拼寫錯誤，這樣你的內(nèi)容就能達(dá)到預(yù)期的效果。但請記住，內(nèi)容營銷不是一種快速解決方案，它需要時間的累積和沉淀。可以說，內(nèi)容營銷是一種塑造你和你的品牌的長期戰(zhàn)術(shù)。
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