為什么內(nèi)容營銷對某些企業(yè)如此有效——但似乎對其他企業(yè)一點作用都沒有?為什么一些看起來很好的內(nèi)容對建立一個商業(yè)沒有任何作用?
“內(nèi)容就是王道”多年來一直是網(wǎng)絡(luò)常用語，但事實并非如此。這從來都不是真的。
內(nèi)容本身——即使是很棒的內(nèi)容——也只是內(nèi)容。
它可能具有教育意義。它可能包含著世界和平的秘密，以及新鮮、薄荷味的氣息，所有這些都融入其中。
但它沒有魔力。它不會改變你的業(yè)務(wù)，也不會把你帶到你需要去的地方，除非你增加一件事…
如果沒有商業(yè)目標，內(nèi)容營銷將是毫無意義的練習。
內(nèi)容營銷的作用是什么?
要使內(nèi)容發(fā)揮作用，您需要了解您的營銷和業(yè)務(wù)目標。然后你可以創(chuàng)建滿足這些目標的內(nèi)容，而不僅僅是給你的觀眾一些東西來消磨時間。
您的博客文章，電子郵件營銷，電子書，播客，廣告......所有這些都需要匹配更大的藍圖。
現(xiàn)在，如果你純粹是為了創(chuàng)造性的自我表達，那就繼續(xù)寫下去，讓自己感動。
但是，如果您的目的是內(nèi)容營銷，則需要一個戰(zhàn)略框架，以便您可以充分利用時間和精力。
以下是在推動我們內(nèi)容營銷的10個業(yè)務(wù)目標。
您可能只關(guān)注一兩個，或者您可以使用全部10個?？茨梢詫⒛男﹥?nèi)容應(yīng)用于您自己的內(nèi)容營銷計劃。
目標#1：與受眾建立信任和融洽關(guān)系
這是內(nèi)容營銷最明顯的用途，也是一個很好的用途。
當您創(chuàng)建有用，有趣且有價值的內(nèi)容時，您的受眾會了解到他們可以信任您。
他們看到你知道你的話題。他們得到了你的個性以及與您合作會是什么感覺。
大量有價值的內(nèi)容建立了信任，缺乏信任會導(dǎo)致轉(zhuǎn)換失敗。
但是有太多的營銷人員停在這個階段。事實上，這只是一個開始。
目標#2：吸引新的意向客戶
當我們還是內(nèi)容營銷的菜鳥時，我們都被Godin先生，注：美國營銷大師)洗腦了：你必須超乎尋常。
您的內(nèi)容必須引人注目，以吸引鏈接，社交媒體分享和對話。
為什么?因為那是新人們找到你的方式。
無論您的現(xiàn)有客戶多么令人愉快，您都需要源源不斷的新客戶來保持您的業(yè)務(wù)健康。
在網(wǎng)絡(luò)上分享的卓越內(nèi)容將為您找到最佳的新潛在客戶，并將其引領(lǐng)到您所提供的一切。
目標#3：探索意向顧客的痛苦
不，你不是虐待狂而這么做。
事實上，大多數(shù)經(jīng)久不衰的企業(yè)因為解決問題而茁壯成長。
他們解決健康問題，養(yǎng)育子女問題，金錢問題，商業(yè)問題，技術(shù)問題，“ 我應(yīng)該為晚餐做些什么?“ 這樣的問題。
當您了解潛在客戶的問題時，您就會明白如何幫助他們 - 然后您就擁有了營銷信息的核心。
戰(zhàn)略內(nèi)容可以解決您的潛在客戶面臨的問題。是什么讓他們煩惱?是什么嚇到了他們?是什么讓他們在晚上睡不著?
聰明的內(nèi)容營銷計劃為觀眾問題留出了空間。這些可能來自電子郵件回復(fù)，博客評論，或者您可能專門舉行問答會議或網(wǎng)絡(luò)研討會以征求問題。
聆聽市場問您的問題，并將其作為指南針來指導(dǎo)您未來的內(nèi)容。
目標#4：說明益處
顯然，我們不會挖掘潛在問題并將其留在那里。
我們談?wù)摻鉀Q方案。
我們談?wù)摻鉀Q這些惱人問題的方法。技能，提示，技巧，方法，方法。
如果您有可行的業(yè)務(wù)，您可以特別考慮解決市場問題。您的個人方法是您內(nèi)容營銷的血肉之軀。
您的“解決問題X的10種方法”帖子顯示了您的方法的好處。它說明了您如何解決問題并向客戶展示他們與您合作的方式。
戰(zhàn)略內(nèi)容不只是告訴潛在客戶：“我的產(chǎn)品是解決問題的好方法”，同時還展示了它們。這是一個關(guān)鍵性的說服技巧。
目標#5：克服異議/顧慮
你的潛在客戶正在尋找解決問題的方法，但他也在關(guān)注潛在的問題。
戰(zhàn)略內(nèi)容可以是解決潛在客戶異議的絕佳方式 - 異議也就是他們不買的原因。
價格是一個痛點嗎?編寫內(nèi)容，演示如何實施您的解決方案從長遠來看可以節(jié)省資金。
您的客戶認為您的產(chǎn)品太復(fù)雜而無法使用嗎?寫下顯示客戶從零到六十的內(nèi)容......無痛苦。
了解阻止客戶購買的顧慮，然后考慮創(chuàng)造性的方法來解決內(nèi)容中的這些異議 - 通常是在買家進入銷售頁面之前。
目標#6：用你的產(chǎn)品描繪生活的畫面
Ad-man Joe Sugarman是內(nèi)容營銷的早期實踐者之一。
他是他的公司JS&A(一家消費小工具公司)的長版雜志廣告大師 - 廣告通常與他們旁邊的雜志文章一樣有趣和引人注目。
在他的文案手冊中，他描述了他如何為克爾維特(一款汽車的名字)撰寫廣告。
“當你開車經(jīng)過溫暖的夜晚時，感覺微風吹過你的頭發(fā)?？粗囶^轉(zhuǎn)向，將加速器踩到地板上，感受一股力量，將你的輪廓壓到座椅上。在儀表板上看到精美的數(shù)字顯示。感受美國超級跑車的動力和刺激。“
Sugarman沒有描述這輛車。他正在描述司機的經(jīng)歷。
Sugarman是在描述客戶主擁有該產(chǎn)品的精神經(jīng)驗...無論該產(chǎn)品是一個袖珍計算器，私人飛機，或數(shù)百萬美元的豪宅。
它在廣告中非常好用。它在您的內(nèi)容中會更有效。
講故事是最好的內(nèi)容營銷策略之一，它是一種極好的方式，讓客戶在他們自己體驗之前在心理上“試用”你的報價。
利用內(nèi)容顯示擁有產(chǎn)品或使用服務(wù)的方式。
案例在這方面也非常有效，任何能夠展示您解決問題的方法的故事都是如此。拿起Sugarman的書，了解如何創(chuàng)造如和引人入勝的內(nèi)容。
目標#7：吸引戰(zhàn)略合作伙伴
曾幾何時，Copyblogger只有一位寫手。
從很早的時候開始，這里發(fā)布的內(nèi)容的質(zhì)量吸引了戰(zhàn)略合作伙伴 -Brian Clark與我們合作創(chuàng)建了我們今天的業(yè)務(wù)。
這些合作伙伴關(guān)系匯集了大量的技能，我們可以一起走得更遠，也可以比布萊恩自己更快。
無論您的業(yè)務(wù)目標是什么，合作伙伴往往是實現(xiàn)目標的最明智的方式。當您熱衷于創(chuàng)建優(yōu)秀的內(nèi)容時，您會發(fā)現(xiàn)潛在的合作伙伴會被這種激情所吸引。
目標#8：加深現(xiàn)有客戶的忠誠度
這個可能是我最喜歡的。
每家公司都需要吸引新客戶。但大多數(shù)企業(yè)的最大增長潛力來自與現(xiàn)有客戶建立更緊密的關(guān)系。
良好的推薦和復(fù)購業(yè)務(wù)是偉大企業(yè)的標志。
即使您從未對客戶以外的任何人進行任何內(nèi)容營銷，您也可以通過改善與客戶的溝通來從根本上改善您的業(yè)務(wù)。
為已經(jīng)從您那里購買的人創(chuàng)造更豐富的體驗。通過將其與有用的，用戶友好的內(nèi)容配對，使您的產(chǎn)品和服務(wù)更好地運作。
不要對女服務(wù)員比你的約會對象還要好。給已經(jīng)從你那里買來的人們提供很棒的東西，他們會獎勵你。
目標#9：開發(fā)新的商業(yè)創(chuàng)意
您的內(nèi)容流是嘗試新想法的絕佳場所。
想重新定位關(guān)鍵產(chǎn)品?試圖更好地定義您獨特的銷售主張?查看您的客戶可能希望您解決的新問題?
將這些想法融入您的內(nèi)容，并了解人們的反應(yīng)。你可以看到激動人心的東西和失敗的東西。
商業(yè)作家吉姆柯林斯說這好比發(fā)射子彈，然后是炮彈。換句話說，當你為自己的企業(yè)獲得一個新想法時，就可以用低風險的東西來測試前方的水域。
在你確定你能夠真正擊中目標之前，不要開始射擊你的大炮。(或者確定那里有一個目標)
內(nèi)容是一種驚人的低風險方式，可以嘗試您的想法，而風險很小。您的觀眾將通過他們的反應(yīng)告訴您哪些想法會激發(fā)他們，哪些想法讓他們感到不舒服。
目標#10：通過搜索引擎建立您的聲譽
許多內(nèi)容營銷人員認為這是創(chuàng)建內(nèi)容的#1原因，但是如果你把這個目標放在錯誤的地方，你可能會對SEO(搜索引擎優(yōu)化)感到困惑。
那是因為當讀者發(fā)現(xiàn)你有價值時，搜索引擎會發(fā)現(xiàn)你很有價值。
搜索引擎正在尋找對其用戶有價值的內(nèi)容。
因此，首先將前九個內(nèi)容營銷目標放在首位，然后專注于SEO優(yōu)化。
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