此次阿里推出的新社交APP為“Real如我”，以于9月24日在各大APP應(yīng)用商店上線，這是繼釘釘上線以來，阿里再次沖擊社交領(lǐng)域，釘釘截止目前為止，釘釘APP用戶量已經(jīng)突破兩億，那么與釘釘不同的是，Real面對的是to C用戶，那么作為阿里的再次嘗試，Real這次與以往阿里嘗試的to C 社交APP有什么不同之處呢?
一、阿里帶著“Real如我”卷土重來
其實這已經(jīng)不是阿里在To C社交APP領(lǐng)域的第一次嘗試，早在2013年，阿里巴巴就曾推出社交產(chǎn)品“來往”，該APP主要面對的就是熟人社交，隨著屢次的嘗試失敗，阿里逐漸轉(zhuǎn)移了社交領(lǐng)域的發(fā)展方向，并發(fā)布了面向企業(yè)社交的“釘釘”。
此次阿里再次嘗試to C社交領(lǐng)域，與以往的產(chǎn)品不同，此次APP開發(fā)的面向用戶群體是以校園社交為切入點，希望用戶通過該產(chǎn)品來發(fā)現(xiàn)身邊有趣的事物，從此次的產(chǎn)品功能來看，“Real如我”APP有以下主要功能點：
1.用地理圍欄發(fā)現(xiàn)更多的有趣的人或事;
2.是通過掃臉加印象即可認(rèn)識其他人;
3.是智能相機(jī)會根據(jù)場景為用戶推薦更適合的貼紙;
4.可使用趣味的卡通角色進(jìn)行聊天打招呼。
此次的社交產(chǎn)品最大的亮點莫過于掃臉功能，而且主要攻略的社交人群是校園社區(qū)，所以也需要解決當(dāng)前校園社交產(chǎn)品的難題，除了受眾面的問題外就是如何更好的吸引到該用戶群體，以提升整個產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量，滿足“00后”們在交友、學(xué)習(xí)和娛樂等方面的多種社交需求。
當(dāng)然，不止是當(dāng)前的“Real如我”，其實市面上大部分的社交APP都存在著難以突破的瓶頸問題。
二、社交產(chǎn)品APP開發(fā)不應(yīng)該離開這幾個要點
1.社交產(chǎn)品APP要有明確且精細(xì)的產(chǎn)品定位
熟人社交領(lǐng)域，已經(jīng)有了微信、QQ;在陌生人社交領(lǐng)域，有了陌陌、探探這類“短平快”平臺，所以社交產(chǎn)品的定位主要是圍繞本身的產(chǎn)品特色來發(fā)展產(chǎn)品的長處，而打造同等類APP產(chǎn)品的差異化。
社交產(chǎn)品的產(chǎn)品定位一旦發(fā)生偏差，那么就會影響整個產(chǎn)品的發(fā)展，有可能導(dǎo)致失敗，就如同阿里最初的第一款社交產(chǎn)品“來往”，就是沒有體現(xiàn)熟人社交產(chǎn)品的差異化，與當(dāng)時的微信過于相似，而導(dǎo)致用戶體驗不佳用戶流失，用戶沒有辦法在產(chǎn)品中獲得不一樣的體驗感。
所以社交APP在開發(fā)時應(yīng)該明確產(chǎn)品的定位且打造與眾不同的差異化功能點。
2.社交APP產(chǎn)品需要注重不同場景下的用戶交流
現(xiàn)階段的社交APP產(chǎn)品已經(jīng)不同于幾年前的社交APP，用戶的需求正在轉(zhuǎn)變，隨著智能設(shè)備的普及，社交也漸漸從線下社交轉(zhuǎn)移到線上社交。
相比于純線上的陌生人社交，場景化是當(dāng)前大部分用戶群體的社交需求，因為場景化社交能夠比較容易實現(xiàn)線下熟人社交的轉(zhuǎn)化，而且更容易通過場景來延伸出不同的社交模式及社交人群。
從社交的發(fā)展趨勢來看，陌生人社交受垃圾信息侵?jǐn)_，很容易遭到用戶排斥，而熟人社交又過于工具化導(dǎo)致用戶使用久了會失去社交沖動，一種基于陌生人和熟人之間的以某個場景為依托的垂直類社交將成為趨勢。
所以如何在APP開發(fā)過程中營造出不同場景的社交模式已經(jīng)成為當(dāng)前社交APP產(chǎn)品所需要突破的一個瓶頸，企業(yè)也應(yīng)該思考在開發(fā)過程中，社交APP的用戶體驗如何同品類社交的差異化，從同質(zhì)化嚴(yán)重的社交產(chǎn)品圈中突圍而出。
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