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電視、廣播、電梯媒體不再頻繁傳出“優(yōu)信二手車(chē)、人人車(chē)、瓜子二手車(chē)”廣告語(yǔ)，由王寶強(qiáng)、黃渤、孫紅雷掀起的二手車(chē)電商營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)恢復(fù)了平靜。 前期造勢(shì)環(huán)節(jié)過(guò)后，二手車(chē)電商展現(xiàn)資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、業(yè)績(jī)實(shí)力的“閱兵游行”才算開(kāi)始，等待資本的檢驗(yàn)。

2019年開(kāi)年，人人車(chē)創(chuàng)始人兼CEO李健便宣稱(chēng)啟動(dòng)“新平臺(tái)，新零售”的戰(zhàn)略升級(jí)，意圖通過(guò)整合人人車(chē)平臺(tái)在品牌、技術(shù)、資源上的優(yōu)勢(shì)來(lái)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。然事與愿違，人人車(chē)年初便曝出人人車(chē)資金鏈斷裂、裁員、破產(chǎn)的傳言并愈演愈烈。

無(wú)獨(dú)有偶，2019年瓜子二手車(chē)先是收購(gòu)PP租車(chē)開(kāi)城拓土，而后又與淘寶二手車(chē)在二手車(chē)新零售領(lǐng)域達(dá)成深度合作，兩者開(kāi)始圍繞汽車(chē)新零售消費(fèi)服務(wù)、二手車(chē)拍賣(mài)、加速二手車(chē)流通等多方面展開(kāi)合作。在前景一片大好的當(dāng)下，央視財(cái)經(jīng)曝光了瓜子二手車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，瓜子二手車(chē)口碑急轉(zhuǎn)直下。央視財(cái)經(jīng)直言：盡管瓜子二手車(chē)號(hào)稱(chēng)有259項(xiàng)的檢測(cè)，然而消費(fèi)者依然買(mǎi)到了泡水車(chē)與事故車(chē)。

二手車(chē)電商“難兄難弟”里，當(dāng)然少不了優(yōu)信二手車(chē)。2019年4月份，優(yōu)信二手車(chē)遭遇“惡意做空”事件，美奇金投資咨詢(xún)公司指責(zé)優(yōu)信二手車(chē)數(shù)據(jù)造假且稱(chēng)優(yōu)信二手車(chē)瀕臨破產(chǎn)，導(dǎo)致優(yōu)信當(dāng)日股價(jià)暴跌36%，真正命懸一線。時(shí)隔五個(gè)月，“惡意做空”事件的影響已消退，優(yōu)信公布了第二季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)表現(xiàn)平平。

財(cái)報(bào)顯示，優(yōu)信2019年第二季度總營(yíng)收為4.39億元，同比增長(zhǎng)58.3%，但不及預(yù)期的1.1844億美元，其中2C全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)收為3.23億元，2B業(yè)務(wù)營(yíng)收為6840萬(wàn)元；來(lái)自于持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的凈虧損為3.599億元，去年同期為凈利潤(rùn)2.581億元。

1 從巔峰隕落

印象里傳統(tǒng)二手車(chē)市場(chǎng)一般坐落于城市的一個(gè)邊緣角落，且二手車(chē)輛往往與報(bào)廢車(chē)輛同享一個(gè)場(chǎng)地。雖然是小市場(chǎng)但隱藏著大商機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)普及之后二手車(chē)市場(chǎng)搭上時(shí)代的快車(chē)，從不起眼的小角落躍居線上，二手車(chē)廣告響徹高樓大廈、大街小巷，成為名副其實(shí)的掘金風(fēng)口。

2016年二手車(chē)風(fēng)口開(kāi)始顯現(xiàn)，2017年多家二手車(chē)電商獲得融資。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示：2017年10月30日，二手車(chē)線上拍賣(mài)平臺(tái)天天拍車(chē)宣布，獲得C2輪8000萬(wàn)美元融資；10月31日，車(chē)好多集團(tuán)（瓜子二手車(chē)）也宣布完成總額6億美元的B輪融資。緊接著，11月1日，大搜車(chē)宣布完成3.35億美元E輪融資。

也正是在風(fēng)口之下，于2011年誕生的優(yōu)信二手車(chē)開(kāi)始大展手腳。2017年至2018年是優(yōu)信二手車(chē)的巔峰時(shí)期，優(yōu)信二手車(chē)業(yè)務(wù)覆蓋城市400個(gè)，累計(jì)上架車(chē)源超500萬(wàn)臺(tái)，服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)10萬(wàn)家，累計(jì)交易量突破125萬(wàn)臺(tái) 。除此之外，優(yōu)信二手車(chē)開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)檢測(cè)、售后延保、優(yōu)信金融等完善的衍生服務(wù)，試圖打造一個(gè)二手車(chē)電商商業(yè)帝國(guó) 。

2018年6月28日，歷經(jīng)了一波三折的優(yōu)信如愿以?xún)數(shù)顷懠{斯達(dá)克，然而上市并不意味著大圓滿(mǎn)。

強(qiáng)行上市，落下先天“隱疾”。優(yōu)信在A股借殼失敗、赴港上市無(wú)果后，計(jì)劃在美股發(fā)行3800萬(wàn)股，價(jià)格區(qū)間10.5美元～12.5美元，以募集3.99億美元～4.75億美元。但當(dāng)日的發(fā)行價(jià)格定為9美元/股，比原定的最高價(jià)縮水28%，只獲得了2.25億美元的融資，與原計(jì)劃相比此番上市的結(jié)果并不如優(yōu)信所愿。

誕生至今，虧損從未停止。據(jù)招股書(shū)披露的數(shù)據(jù)顯示：優(yōu)信2016年的凈虧損為13.929億元人民幣，2017年凈虧損達(dá)到27.478億元人民幣（約合4.205億美元），虧損同比擴(kuò)大近一倍。優(yōu)信2018年全年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示：按非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（non-GAAP）計(jì)算，2018年全年調(diào)整后凈虧損為16.713億元（約合2.435億美元）。優(yōu)信2019年第二季度財(cái)報(bào)顯示：優(yōu)信二手車(chē)來(lái)自于持續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的凈虧損為3.599億元。

跌跌漲漲跌跌，極其不穩(wěn)定的股票市場(chǎng)凸顯出猶豫不決的資本態(tài)度。優(yōu)信二手車(chē)上市滿(mǎn)半年公司股票解禁期間，優(yōu)信股價(jià)三天時(shí)間內(nèi)下跌45.6％，而后又開(kāi)始上漲。還有，優(yōu)信2018年全年財(cái)報(bào)發(fā)出之后，優(yōu)信股價(jià)暴漲16%又迅速轉(zhuǎn)跌，振幅接近40%，總市值跌至11.08億美元。由此，“4天破發(fā)、常年腰斬的妖股”成為優(yōu)信二手車(chē)撕不掉的標(biāo)簽。

優(yōu)信的形象在資本眼中并不美好，但好在二手車(chē)市場(chǎng)潛力十足，就算沒(méi)有優(yōu)信二手車(chē)來(lái)開(kāi)發(fā)也會(huì)有另一個(gè)“優(yōu)信二手車(chē)”奮起，比起新生者出生、生長(zhǎng)、變強(qiáng)的折騰，已經(jīng)走上正軌盈利在即、具備良好用戶(hù)基礎(chǔ)的優(yōu)信二手車(chē)還算值得觀望。

2 全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)護(hù)航

在風(fēng)口起起落落的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，二手車(chē)全國(guó)購(gòu)市場(chǎng)意外持續(xù)逆勢(shì)上揚(yáng)。

汽車(chē)銷(xiāo)量，據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示：2018年，全國(guó)二手車(chē)?yán)鄯e交易1382.2萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)11.5%。2019年1-6月全國(guó)累計(jì)完成交易二手車(chē)686.2萬(wàn)輛，累計(jì)同比增長(zhǎng)3.93%。至此，全國(guó)二手車(chē)交易量已實(shí)現(xiàn)連續(xù)6年的增長(zhǎng)走勢(shì)。無(wú)獨(dú)有偶，摩根大通（JPMorgan Chase & Co）預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年，中國(guó)二手車(chē)交易將繼續(xù)保持15%的復(fù)合增長(zhǎng)率。

消費(fèi)趨勢(shì)，漫長(zhǎng)的線下選二手車(chē)、驗(yàn)二手車(chē)歷史已悄然改變，網(wǎng)上購(gòu)車(chē)成為消費(fèi)者便捷的選車(chē)渠道。優(yōu)信發(fā)布《2019年上半年二手車(chē)消費(fèi)報(bào)告》顯示：二手車(chē)銷(xiāo)售仍然呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)速度，網(wǎng)上購(gòu)車(chē)和全國(guó)通買(mǎi)通賣(mài)，正在成為新趨勢(shì)。

政策法規(guī)，二手車(chē)限遷政策全面取消激發(fā)了二手車(chē)全國(guó)購(gòu)市場(chǎng)的活力，拉動(dòng)二手車(chē)的交易量。2018年10月，國(guó)家發(fā)布《完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案2018—2020年》提出全面取消二手車(chē)限遷政策，便利二手車(chē)交易。2019年國(guó)家再次強(qiáng)調(diào)“取消機(jī)動(dòng)車(chē)回收企業(yè)總量控制，放開(kāi)報(bào)廢機(jī)動(dòng)車(chē)“五大總成”再制造再利用，全面取消二手車(chē)限遷，完善促進(jìn)汽車(chē)消費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制”。

龐大的市場(chǎng)、用戶(hù)需求、政策扶持，種種發(fā)展二手車(chē)全國(guó)購(gòu)的利好因素?cái)[在眼前，優(yōu)信二手車(chē)自然沒(méi)有錯(cuò)過(guò)。

優(yōu)信全國(guó)購(gòu)服務(wù)是一種全新購(gòu)車(chē)模式，旨在“足不出戶(hù)，淘遍全國(guó)”提升二手車(chē)銷(xiāo)售效率。顧客可以在線瀏覽全國(guó)車(chē)源、對(duì)比各地車(chē)價(jià)、查看檢測(cè)視頻，線上看車(chē)、檢車(chē)渠道的新途徑打破二手車(chē)只能在本地交易的局限，擴(kuò)大了用戶(hù)覆蓋范圍。作為元老級(jí)二手車(chē)平臺(tái)，優(yōu)信從2017年就開(kāi)始布局全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)，近期瓜子二手車(chē)也宣布正式推出“全國(guó)購(gòu)”業(yè)務(wù)，全國(guó)購(gòu)已然成為二手車(chē)平臺(tái)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

優(yōu)信2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示，優(yōu)信全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.84億元，同比增長(zhǎng)54倍，單季交易量超過(guò)2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)48倍；而第二季度2C業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為強(qiáng)勁，全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)收為3.23億元，占總營(yíng)收的比例進(jìn)一步擴(kuò)大。可見(jiàn)，在全國(guó)購(gòu)模式的加持下2C業(yè)務(wù)成為優(yōu)信主要營(yíng)收途徑。

限遷政策的逐取消，全面降低了二手車(chē)異地交易的成本以及手續(xù)辦理的難度，優(yōu)信全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)因此“重見(jiàn)天日”。多方利好因素的加持下，全國(guó)購(gòu)已經(jīng)成為二手車(chē)平臺(tái)的重頭戲。那么，長(zhǎng)期身處虧損困境的二手車(chē)平臺(tái)會(huì)因此而煥然新生嗎？對(duì)有優(yōu)信來(lái)說(shuō)，全國(guó)購(gòu)又能支撐它走多遠(yuǎn)?

3 迷霧重重

目前來(lái)看，剝離了汽車(chē)金融業(yè)務(wù)的優(yōu)信二手車(chē)已經(jīng)把發(fā)展重心壓在全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)上。在2019年第一季度電話會(huì)議上，戴琨曾表示，全國(guó)購(gòu)趨勢(shì)是整個(gè)二手車(chē)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，它帶來(lái)了兩個(gè)革命性的改變：一方面對(duì)客戶(hù)來(lái)講，增加了選擇的豐富性；另一方面改善了端對(duì)端的效率，減少了流通環(huán)節(jié)。

然而，作為從b端轉(zhuǎn)向C端跨區(qū)域性的二手車(chē)銷(xiāo)售模式，優(yōu)信二手車(chē)全國(guó)購(gòu)發(fā)展之初還面臨很多問(wèn)題。

一方面，不同于家電、衣服、生活用品的二手消費(fèi)用品可以在電商平臺(tái)上公開(kāi)買(mǎi)賣(mài)、運(yùn)送，二手車(chē)屬于高價(jià)值大件商品，運(yùn)送過(guò)程的費(fèi)用以及安全性的保證，一直是二手車(chē)擴(kuò)區(qū)域銷(xiāo)售存在的問(wèn)題。

另一方面，優(yōu)信財(cái)務(wù)長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)，靠融資存活的優(yōu)信資金鏈緊張，而開(kāi)展全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)需要投入大量的資金來(lái)周轉(zhuǎn)，這無(wú)形中給優(yōu)信全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張上了一把枷鎖。

4 盈利轉(zhuǎn)虧損資金緊張

在資本的世界里，一個(gè)企業(yè)能夠保持較好的盈利條件，那么就有可投資的空間，優(yōu)信集團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況顯然就沒(méi)有達(dá)到資本滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)。

優(yōu)信二手車(chē)2016年到2018年期間，每年的虧損數(shù)字都在大幅增加，總計(jì)虧損額已經(jīng)超過(guò)了五十億元人民幣，這是因?yàn)樵缙诖笏翢X(qián)搶市場(chǎng)讓優(yōu)信落下了虧損病根。2016到2018年，優(yōu)信二手車(chē)對(duì)外公布的平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)支出分別是7.93億元、22.01億元、26.8億元，它們占當(dāng)年平臺(tái)總營(yíng)收的比例分別高達(dá)96.24%、112.80%、81.04%，營(yíng)銷(xiāo)支出過(guò)大，入不敷出顯然是拖累優(yōu)信二手車(chē)實(shí)現(xiàn)盈利的重要因素。

如今二手車(chē)市場(chǎng)脫離了營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)趨于穩(wěn)定，開(kāi)始嘗試開(kāi)源節(jié)流的優(yōu)信有了成效——實(shí)現(xiàn)單月盈利。

優(yōu)信二手車(chē)2018年12月份的單月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示：優(yōu)信2018年12月總營(yíng)收超4億元人民幣，同比增長(zhǎng)75%，公司整體已實(shí)現(xiàn)單月盈利。據(jù)悉，優(yōu)信在2018年12月份實(shí)現(xiàn)了單月整體成交量超10萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)44%，其中全國(guó)購(gòu)單月成交量破1萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)超75倍。

本以為優(yōu)信就此走上盈利的陽(yáng)光大道，奈何時(shí)隔三個(gè)月優(yōu)信又出傳來(lái)虧損的消息。優(yōu)信2019年第一度財(cái)報(bào)披露：優(yōu)信營(yíng)收同比上漲54.6%，達(dá)到了10億元，然而仍舊虧損2.8億元，其資產(chǎn)負(fù)債率也繼續(xù)上升，已接近總資產(chǎn)的70%。

其實(shí)不只是優(yōu)信二手車(chē)，瓜子二手車(chē)、人人車(chē)在內(nèi)的二手車(chē)電商也連續(xù)巨額虧損了很多年，盈利難題一直是二手車(chē)電商未來(lái)發(fā)展道路上最越過(guò)的“大山”。優(yōu)信連年虧損的財(cái)務(wù)情況持續(xù)消耗著投資者的信心，長(zhǎng)久以往看不到希望的投資者開(kāi)始質(zhì)疑優(yōu)信的商業(yè)模式能否走得通。

5 裁員風(fēng)波不斷

‘裁員”、“破產(chǎn)”、“資金鏈斷裂”，當(dāng)這些關(guān)鍵詞與在一家企業(yè)掛鉤的時(shí)候，往往預(yù)示著它要不行了，優(yōu)信近期被爆“裁員”纏身，網(wǎng)絡(luò)媒體爆料的內(nèi)容有板有眼，不禁讓人心生猜疑。

6月底，網(wǎng)絡(luò)上流傳出了優(yōu)信解除與員工勞動(dòng)合同的通知書(shū)，通知書(shū)上優(yōu)信以公司經(jīng)營(yíng)需要業(yè)務(wù)調(diào)整、取消崗位等為由與員工解除勞動(dòng)合作。

除了普通員工離職之外，優(yōu)信高層領(lǐng)導(dǎo)也一再出走。9月16日優(yōu)信集團(tuán)宣布，公司首席運(yùn)營(yíng)官彭惟廉由于個(gè)人職業(yè)發(fā)展原因，已正式申請(qǐng)辭去集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官職務(wù)。在這之前，5月31日，優(yōu)信首席市場(chǎng)官王鑫就曾通過(guò)郵件宣布，辭去首席市場(chǎng)官職務(wù)。兩位高管相繼離去，側(cè)面證實(shí)了優(yōu)信的發(fā)展確實(shí)在走下坡路。

優(yōu)信二手車(chē)現(xiàn)階段的遭遇，讓人聯(lián)想起人人車(chē)2019年年初身處的輿論旋渦。2月18日，網(wǎng)上曝出人人車(chē)宣布破產(chǎn)、裁員等消息，對(duì)此人人車(chē)發(fā)布聲明稱(chēng)上述消息均為假消息，目前一切業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但是隔天便傳來(lái)北京、西安、貴陽(yáng)等各地員工到人人車(chē)公司維權(quán)的消息。事發(fā)至今，消費(fèi)者以及投資人依舊對(duì)人人車(chē)還是抱著不看好的態(tài)度觀望。

總而言之，裁員往往是企業(yè)發(fā)展走下坡路的先兆，優(yōu)信頻頻被爆出裁員的消息，不免讓消費(fèi)者以及投資人產(chǎn)生質(zhì)疑。即使優(yōu)信表示公司現(xiàn)階段發(fā)展良好，但最新財(cái)報(bào)差強(qiáng)人意，加上裁員消息的曝出，市場(chǎng)輿論也難以終止。

6 對(duì)手迎頭趕上

近年來(lái)，市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)出不同二手車(chē)平臺(tái)融資的消息，二手車(chē)電商之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系被媒體放大，誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱定要分出個(gè)勝負(fù)。而營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)過(guò)后，二手車(chē)市場(chǎng)格局逐漸明朗，排頭部隊(duì)有專(zhuān)注于收車(chē)的車(chē)置寶、C2C模式的瓜子以及B2C模式的優(yōu)信等等，排頭部隊(duì)的二手車(chē)電商之間也成了死對(duì)頭……

年初，優(yōu)信二手車(chē)發(fā)布《關(guān)于反對(duì)瓜子二手車(chē)交易數(shù)據(jù)造假、破壞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序》的聲明，指出其發(fā)現(xiàn)瓜子二手車(chē)存在“有損商譽(yù)的行為”。而后，瓜子二手車(chē)反駁稱(chēng)，優(yōu)信二手車(chē)平臺(tái)目前的市值已經(jīng)縮水近70%，還不務(wù)正事把重心放在“對(duì)手”身上。由此，雙方火藥味十足，暗暗較勁。

業(yè)務(wù)方面，在優(yōu)信布局全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)的同時(shí)，瓜子二手車(chē)、人人車(chē)也都在進(jìn)行全球購(gòu)業(yè)務(wù)布局。3月7日，在車(chē)好多獲得15億美元D輪融資后，瓜子正式推出“全國(guó)購(gòu)”業(yè)務(wù)，直接“懟上”優(yōu)信二手車(chē)。在近期發(fā)布的車(chē)好多集團(tuán)內(nèi)部信中，瓜子又開(kāi)啟了新一輪全國(guó)購(gòu)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，聚焦廣闊的下沉市場(chǎng)。瓜子二手車(chē)創(chuàng)始人楊浩涌強(qiáng)調(diào)：“未來(lái)在瓜子嚴(yán)選、車(chē)速拍穩(wěn)健增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，升級(jí)至全模式平臺(tái)”，全面加速二手車(chē)產(chǎn)業(yè)的重塑。

同時(shí)，車(chē)好多集團(tuán)內(nèi)部信透露：2019上半年，瓜子嚴(yán)選營(yíng)收同比增長(zhǎng)207%，毛豆?fàn)I收同比增長(zhǎng)238%，瓜子養(yǎng)車(chē)保費(fèi)訂單量6月與1月相比增長(zhǎng)165%；瓜子和毛豆虧損均大幅收窄，按照目前態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)，瓜子、毛豆的主營(yíng)業(yè)務(wù)將在今年四季度實(shí)現(xiàn)整體盈利。瓜子二手車(chē)呈現(xiàn)蒸蒸日上的發(fā)展趨勢(shì)，優(yōu)信二手車(chē)危機(jī)感加強(qiáng)。

值得注意的是，資本對(duì)瓜子二手車(chē)的信心并不比對(duì)優(yōu)信二手車(chē)的信心差。上市并不代表就此無(wú)敵，在優(yōu)信二手車(chē)2018年成功上市后，瓜子二手車(chē)頻頻爆出上市的傳聞，多名業(yè)內(nèi)人士認(rèn)定：瓜子二手車(chē)在近幾年內(nèi)將會(huì)成功上市，緊隨優(yōu)信后面。

從市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，今年又將是二手車(chē)電商的一個(gè)分水嶺。一來(lái)限遷政策的全面取消，加速了二手車(chē)行業(yè)從區(qū)域市場(chǎng)向全國(guó)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，這對(duì)于瓜子二手車(chē)、人人車(chē)等稍落后的二手車(chē)電商來(lái)說(shuō)是一個(gè)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。二來(lái)，大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)等領(lǐng)先技術(shù)開(kāi)始在二手車(chē)市場(chǎng)展雄風(fēng)，二手車(chē)電商都急于抓住這輛“快車(chē)”。

7 還有硬仗要打

中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)：2019年1月國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量同比降幅超過(guò)12%和15%，多數(shù)車(chē)型產(chǎn)銷(xiāo)水平均低于2018年同期。同時(shí)，二手車(chē)交易量增速也在放緩，2018年二手車(chē)交易1382萬(wàn)輛，同比增幅明顯不及前年，行業(yè)增速變化不可避免影響到了二手車(chē)市場(chǎng)。

與此同時(shí)，二手車(chē)交易市場(chǎng)面臨的行業(yè)現(xiàn)狀問(wèn)題日益凸顯。一是，線上交易期間二手車(chē)數(shù)據(jù)不透明、標(biāo)準(zhǔn)不明確，從而引發(fā)了多起負(fù)面事件，行業(yè)口碑持續(xù)下降，用戶(hù)信任度不高。二是，沒(méi)有形成可持續(xù)的盈利模式，而且服務(wù)體系跟不上時(shí)代發(fā)展，不能滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。

二手車(chē)市場(chǎng)服務(wù)的滯后推動(dòng)二手車(chē)電商向數(shù)字化、智能化、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、可持續(xù)化的轉(zhuǎn)型。在二手車(chē)行業(yè)寒冬期，想要獲取增長(zhǎng)、尋求盈利平臺(tái)也必須做出改變。

一方面，向下沉市場(chǎng)進(jìn)發(fā)，尋找新用戶(hù)增長(zhǎng)空間。從零售電商拼多多、云集、京東紛紛在下沉市場(chǎng)撈金的趨勢(shì)來(lái)看，三四線城市消費(fèi)者具備消費(fèi)能力、用戶(hù)需求基數(shù)大流量充足而且獲客成本相較一二線城市消費(fèi)者低廉。加上三四線城市乃至農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)功能的需求還停留在實(shí)用、適用、性?xún)r(jià)比高的階段，并不排斥購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)。因而二手車(chē)電商需要從一二線城市延伸至三四線城市乃至農(nóng)村市場(chǎng)，進(jìn)一步滲透二手車(chē)產(chǎn)業(yè)。

另一方面，二手車(chē)電商需要全面接入大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，以此來(lái)優(yōu)化品牌服務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)更多便利，增加用戶(hù)粘性。科學(xué)技術(shù)解放了人們的雙手也推動(dòng)著各行各業(yè)向上發(fā)展，在二手車(chē)市場(chǎng)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)可以為用戶(hù)提供質(zhì)量、價(jià)格等多維度分析對(duì)比服務(wù)，VR技術(shù)可以可以實(shí)現(xiàn)異地檢車(chē)、驗(yàn)車(chē)，有效幫助用戶(hù)了解車(chē)輛的真實(shí)情況，提高用戶(hù)用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)。

逆水行舟不進(jìn)則退，無(wú)論是人人車(chē)、優(yōu)信二手車(chē)還是瓜子二車(chē)，現(xiàn)階段需要應(yīng)對(duì)虧損的噩耗也要堅(jiān)持“最初的夢(mèng)想”，借助互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的力量實(shí)現(xiàn)全方位升級(jí)。 優(yōu)信二手車(chē)作為行業(yè)的佼佼者，只有解決掉暗藏的BUG，進(jìn)入升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展階段才能保住搖搖欲墜的領(lǐng)頭羊地位。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

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