域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)
在巨頭夾擊下，網(wǎng)易的出路似乎只能是收縮戰(zhàn)線，在保持品質(zhì)的同時(shí)向下深耕細(xì)作。
“我們致力于長(zhǎng)期的發(fā)展，不會(huì)因?yàn)閯e人短期內(nèi)的看法而動(dòng)?搖。”丁磊曾如此強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)易似乎總是“特別”的。
在互聯(lián)網(wǎng)圈里，網(wǎng)易似乎比較特別。
夢(mèng)想與資本，永遠(yuǎn)是商業(yè)世界里的兩個(gè)伴生，它們分列天平的兩端，使每一個(gè)商業(yè)體都有了自己獨(dú)特的模樣。草莽時(shí)代，資本寥寥，夢(mèng)想支撐一切前行。而當(dāng)秩序確立，資本當(dāng)?shù)老?，?mèng)想似點(diǎn)點(diǎn)微光，照耀的不過(guò)方寸之地。
現(xiàn)實(shí)再一次驗(yàn)證。今年8月，有阿里收購(gòu)網(wǎng)易考拉消息傳出，此后雖幾經(jīng)波折，但最終交易達(dá)成，且阿里的投資并不止于海外購(gòu)，還有網(wǎng)易云音樂(lè)。
自去年12月以來(lái)，網(wǎng)易出售或關(guān)停了網(wǎng)易漫畫、網(wǎng)易網(wǎng)盤等，今年9月份，在阿里投資外，網(wǎng)易有道被傳出IPO消息，此外其游戲、音樂(lè)兩大業(yè)務(wù)也正在經(jīng)受挑戰(zhàn)。降溫的市場(chǎng)，嚴(yán)格的監(jiān)管，冷靜的資本……在這些面前，網(wǎng)易似乎變得不那么特別。
01
“特別”
近日，某音樂(lè)播放平臺(tái)因一支MV播放量在晚上激增而受到質(zhì)疑。這時(shí)候，“網(wǎng)易云”被當(dāng)做正面形象被很多人提及——在被商業(yè)氣息滲透的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，網(wǎng)易云與豆瓣，都曾受到一些人的推崇。
“在這些領(lǐng)域(文創(chuàng)、電商、教育、傳媒)把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，市場(chǎng)和用戶自然會(huì)給你公正的結(jié)果。”在一篇自述式的報(bào)道中，丁磊曾如此回顧自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)透過(guò)多種的業(yè)務(wù)形態(tài)，回望網(wǎng)易時(shí)，它自身身上卻有著相當(dāng)統(tǒng)一的格調(diào)——在丁磊眼中，這一格調(diào)就是“文化”：“我們更愿意在自己熟悉的領(lǐng)域里面做好自己的事情，不熟悉的領(lǐng)域，我們一律不碰”。
從郵箱、門戶、游戲再到后來(lái)的音樂(lè)、電商、教育，自1997年成立至今，網(wǎng)易似乎一直在做著各種探。甚至可以說(shuō)，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)二十多年的歷史上，網(wǎng)易幾乎全程參與，甚至幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，在幾乎每一次的浪頭來(lái)臨時(shí)都沒(méi)有被拉下太遠(yuǎn)，最終成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里相當(dāng)獨(dú)特的公司。
1998年，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的起源之年，這一年，王志東創(chuàng)立了新浪，張朝陽(yáng)創(chuàng)立了搜狐。后來(lái)，它們與早一年創(chuàng)立的網(wǎng)易，成為了中國(guó)三大門戶，盛極一時(shí)。在這一年，基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的高度敏感，網(wǎng)易開(kāi)始轉(zhuǎn)向門戶。這一次轉(zhuǎn)向，讓網(wǎng)易有了更大商業(yè)空間的同時(shí)，也奠定了它的文化基調(diào)。“‘創(chuàng)新’、‘用戶導(dǎo)向’、擅長(zhǎng)做內(nèi)容”，丁磊認(rèn)為這三者是網(wǎng)易的基因。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上，創(chuàng)新、用戶導(dǎo)向等標(biāo)簽曾不斷出現(xiàn)在各種各樣的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者身上，當(dāng)然，標(biāo)簽之下的個(gè)體有的湮滅，有的轉(zhuǎn)向，網(wǎng)易則似乎貫徹了這一標(biāo)簽。丁磊曾自稱是個(gè)“90分的產(chǎn)品經(jīng)理”， “網(wǎng)易是一家有品味的、創(chuàng)新的科技企業(yè)” 。
外界對(duì)此的明顯觀感來(lái)自音樂(lè)、教育。以網(wǎng)易云音樂(lè)為例，關(guān)于它起源的一說(shuō)法是，丁磊去巴西出差后買回了10張光盤，但苦惱于特別好的歌無(wú)法分享，于是開(kāi)始想怎么去分享音樂(lè)。這個(gè)說(shuō)法確實(shí)可以在此后網(wǎng)易云的產(chǎn)品特性上得到體現(xiàn)，高音質(zhì)、社區(qū)等特色曾使它在已經(jīng)被流量和版權(quán)為王的圈子里站住了腳。
自2013年4月23日正式發(fā)布的以來(lái)，網(wǎng)易云音樂(lè)在以加速度發(fā)展，尤其是2017年以來(lái)。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易云音樂(lè)2015年7月用戶數(shù)突破1億，2016年7月達(dá)到2億，2017年4月突破3億，當(dāng)年11月達(dá)到4億，2018年11月突破6億，2019年8月突破8億。
在為虛擬音樂(lè)領(lǐng)域帶來(lái)些許改變的同時(shí)，網(wǎng)易也部分地為中國(guó)的實(shí)體產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了改變。2016年4月，網(wǎng)易嚴(yán)選上線，這似乎是第一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始以O(shè)DM接觸制造行業(yè)。在它之后一年，小米有品、淘寶心選上線，再一年，京東的京造上線。
與網(wǎng)易考拉成立時(shí)丁磊喊出銷售目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)“在電商戰(zhàn)場(chǎng)再造一個(gè)網(wǎng)易”不同，網(wǎng)易嚴(yán)選乘著消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng)，自一開(kāi)始強(qiáng)調(diào)的就是“品味”、“工匠”等看似虛擬的特質(zhì)，網(wǎng)易于互聯(lián)網(wǎng)所積累下來(lái)的基因似乎延續(xù)到了這里。
正是這樣基因的延續(xù)，養(yǎng)豬等似乎與互聯(lián)網(wǎng)看似格格不入的業(yè)務(wù)，同網(wǎng)易也有了相當(dāng)?shù)钠ヅ涠取?ldquo;網(wǎng)易是一家非常特別、自由的公司。”這似乎不僅是網(wǎng)易內(nèi)部的感想，同樣也得到了外界的認(rèn)可。
當(dāng)然，自由從來(lái)都是有限度的。
02
網(wǎng)易急了
這兩年的網(wǎng)易，似乎急了起來(lái)。
自去年開(kāi)始，網(wǎng)易對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，包括原本主打自營(yíng)海淘的網(wǎng)易考拉上線第三方商家，新增線上線下試點(diǎn)店;網(wǎng)易漫畫被出售給嗶哩嗶哩;網(wǎng)易嚴(yán)選上線“9.9超值專區(qū)”;網(wǎng)易網(wǎng)盤關(guān)閉入口……
除了內(nèi)部調(diào)整外，它也在尋找“外援”。2018年年初，網(wǎng)易云音樂(lè)與阿里旗下蝦米音樂(lè)進(jìn)行版權(quán)互授;到了9月份，網(wǎng)易嚴(yán)選在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店。而在此前，網(wǎng)易與阿里合作極少，甚至曾傳出丁磊與馬云不和的消息傳出。
2019年，雙方的關(guān)系進(jìn)一步緊密，阿里與網(wǎng)易達(dá)成戰(zhàn)略合作，收購(gòu)網(wǎng)易考拉，投資網(wǎng)易云音樂(lè)，以及網(wǎng)易考拉旗下社交電商產(chǎn)品友品購(gòu)物。
此外，它已加快在資本市場(chǎng)上的動(dòng)作，10月9日晚，有媒體曝出，網(wǎng)易有道已正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)遞交招股書文件，計(jì)劃通過(guò)此次公開(kāi)募股募集最多3億美元資金。
在網(wǎng)易著急的背后，是它在市場(chǎng)、監(jiān)管等層面多方面的無(wú)奈。
從近年的財(cái)報(bào)來(lái)看，網(wǎng)易業(yè)務(wù)主要包括游戲、電商、網(wǎng)絡(luò)媒體、創(chuàng)新業(yè)務(wù)等，其中游戲占比在60%左右，電商占比近30%，音樂(lè)、網(wǎng)易有道等創(chuàng)新業(yè)務(wù)占比近10%。
然而，近年來(lái)，這三項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎都存在大大小小的挑戰(zhàn)。比如游戲，《陰陽(yáng)師》的大火曾為網(wǎng)易帶來(lái)了收入和股價(jià)的雙重拉升，不過(guò)此后雖對(duì)游戲IP進(jìn)行最大程度開(kāi)放，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，但增速放緩。
數(shù)據(jù)顯示，2016年、2017年和2018年，網(wǎng)易五款表現(xiàn)最好的網(wǎng)絡(luò)游戲在收入貢獻(xiàn)方面的總凈收入分別占總凈收入的46.3%、44.3%和30.2%。
究其原因，除了受刊號(hào)審批等大環(huán)境影響，這與市場(chǎng)的變化以及自身開(kāi)發(fā)能力等有關(guān)。“由于種種原因，我們可能無(wú)法保持我們的頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)游戲的受歡迎程度。”網(wǎng)易曾在財(cái)報(bào)中提醒道，“由于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的發(fā)展歷史有限，而且也在迅速發(fā)展，我們目前無(wú)法估計(jì)我們?nèi)魏斡螒虻目偵芷凇?rdquo;
同樣地，其電商、創(chuàng)新(音樂(lè)等)同樣發(fā)展受限。比如跨境電商受國(guó)際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與品牌直營(yíng)開(kāi)店等影響，國(guó)內(nèi)電商受拼團(tuán)、社交電商等的沖擊，音樂(lè)受變現(xiàn)模式、版權(quán)以及監(jiān)管等影響。
多條業(yè)務(wù)線并行的網(wǎng)易，雖然將統(tǒng)一的內(nèi)核和文化嵌入到每條業(yè)務(wù)線上，但內(nèi)部打通與生態(tài)協(xié)同配合不足，以至于它幾乎要在每一條業(yè)務(wù)線上與業(yè)內(nèi)最大的對(duì)手一碰一，比如在跨境電商上與阿里，在音樂(lè)上與騰訊。
而在網(wǎng)易“特別”文化的另一面，對(duì)品質(zhì)、用戶體驗(yàn)等的追求決定了，它往往可以發(fā)現(xiàn)好的領(lǐng)域，做出好的產(chǎn)品，但當(dāng)這個(gè)領(lǐng)域有其他后來(lái)者涌入并開(kāi)展全面進(jìn)攻時(shí)，它的應(yīng)對(duì)會(huì)顯得相應(yīng)弱勢(shì)，甚至可能逐漸邊緣化。
“我們相信這些業(yè)務(wù)仍然處于投資的相對(duì)初期階段”，“在今年下半年和明年，這些產(chǎn)品線的首要發(fā)展重點(diǎn)仍是提高規(guī)模，以保持在市場(chǎng)上用戶美譽(yù)度和知名度的領(lǐng)先”，去年第二季度，楊昭烜在回答投資者提問(wèn)時(shí)表示。
他口中的這些業(yè)務(wù)指的是“電商、音樂(lè)、網(wǎng)易有道等”，其中電商2015年開(kāi)始探索，并在當(dāng)年喊出了未來(lái)三到五年“在電商戰(zhàn)場(chǎng)再造一個(gè)網(wǎng)易”的口號(hào)。
“以出售考拉為分割線，網(wǎng)易進(jìn)入全面收縮期。” 互聯(lián)網(wǎng)分析師郝志偉曾向媒體表示。在巨頭夾擊下，網(wǎng)易的出路似乎只能是收縮戰(zhàn)線，在保持品質(zhì)的同時(shí)向下深耕細(xì)作。
正如今年年初回答投資者提問(wèn)時(shí)，丁磊在表態(tài)音樂(lè)變現(xiàn)的同時(shí)表示：“音樂(lè)業(yè)務(wù)你只要深耕細(xì)作就沒(méi)有問(wèn)題。”今年7月，重版再來(lái)的網(wǎng)易云音樂(lè)云村社區(qū)取代了之前的“朋友”板塊，試圖繞過(guò)版權(quán)這一短板而從自己的長(zhǎng)處“社區(qū)”入手做差異化競(jìng)爭(zhēng)。
“我們致力于長(zhǎng)期的發(fā)展，不會(huì)因?yàn)閯e人短期內(nèi)的看法而動(dòng)?搖。”丁磊曾如此強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)易似乎總是“特別”的。
作者 / 邱 韻
編輯 / 劉 煜
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