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隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的推廣應(yīng)用，各行各業(yè)都在不斷探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。而對(duì)于零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，新技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)模式的沖擊更為明顯，如何運(yùn)用數(shù)字化重構(gòu)客戶關(guān)系和運(yùn)營(yíng)模式并保持差異化競(jìng)爭(zhēng)，已成為大多數(shù)零售企業(yè)關(guān)注的核心。當(dāng)前，新西蘭著名的冰淇淋制造商Emerald Foods正在借助富通云騰的全棧式云MSP服務(wù)深入推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)和流程數(shù)字化，通過(guò)重新定義客戶體驗(yàn)，打造數(shù)字運(yùn)營(yíng)新模式。
跨洋冰淇凌制造商的營(yíng)銷“冬季”
Emerald Foods是新西蘭著名的冰淇淋制造商，旗下?lián)碛卸嗫铒L(fēng)靡全球的知名冰淇淋品牌。Emerald Foods目前在中國(guó)境內(nèi)開設(shè)多家實(shí)體、網(wǎng)上店鋪，希望給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)澳洲最天然、健康、新鮮、美味的冰淇淋產(chǎn)品，急需打開中國(guó)市場(chǎng)。
然而，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大、其他冰淇凌廠商的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)、80/90/95群體消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式的不斷轉(zhuǎn)變，Emerald Foods認(rèn)識(shí)到自身?yè)碛泻芏鄦?wèn)題。例如：營(yíng)銷場(chǎng)景單一，銷量受季節(jié)因素影響較大;扎根中國(guó)市場(chǎng)時(shí)間較短，品牌認(rèn)知度不高;消費(fèi)群體年齡層較為單一;線上線下信息未能互通;客戶互動(dòng)不夠充分等。
針對(duì)Emerald Foods的實(shí)際訴求，富通云騰作為新一代的全棧式的云管理服務(wù)提供商，基于自身“云+AI”的產(chǎn)品服務(wù)能力，提出“以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以顧客為核心，以科技為基礎(chǔ)，以營(yíng)銷為目標(biāo)”的線上線下全渠道一站式數(shù)字化解決方案。該方案將主要覆蓋Emerald Foods業(yè)務(wù)的前、中、后臺(tái)，力求打造全新的數(shù)字運(yùn)營(yíng)模式。
“云+AI” 打造全渠道會(huì)員體系
經(jīng)過(guò)與Emerald Foods的多次需求溝通，富通云騰對(duì)Emerald Foods短期的核心訴求進(jìn)行了詳細(xì)分析，雙方達(dá)成統(tǒng)一升級(jí)意見。富通云騰的咨詢規(guī)劃服務(wù)，得到Emerald Foods大力認(rèn)可。
富通云騰為Emerald Foods定制了階段性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。首先，建設(shè)全渠道會(huì)員及銷售體系，包括上線云CRM;對(duì)接天貓、京東會(huì)員注冊(cè)接口;上線小程序商城;門店提貨核銷。接著，構(gòu)建雙中臺(tái)，包括業(yè)務(wù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)以及用戶畫像，打通全鏈路?；陔p中臺(tái)，開展數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用及創(chuàng)新，包括云營(yíng)銷、云供應(yīng)鏈、商品品類規(guī)劃等。
借助富通云騰全棧式云MSP服務(wù)的專業(yè)規(guī)劃部署和后續(xù)實(shí)施，Emerald Foods將實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道打通;注冊(cè)會(huì)員全生命周期運(yùn)營(yíng)管理;通過(guò)小程序商城，提升會(huì)員注冊(cè)數(shù)和消費(fèi)者體驗(yàn)等。
富通云騰認(rèn)為只做云端遷移運(yùn)維工作還不夠，客戶前端的應(yīng)用和后端的支撐更需要緊密銜接。富通擁有一個(gè)由博士和碩士組成的AI實(shí)驗(yàn)室，基于智能業(yè)務(wù)的算法和機(jī)器學(xué)習(xí)研究、業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)與開發(fā)以及智慧平臺(tái)的搭建，正為自身的云計(jì)算業(yè)務(wù)提供相關(guān)技術(shù)支撐，擴(kuò)展云端能力。
在科技驅(qū)動(dòng)的數(shù)字零售時(shí)代下，零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為行業(yè)的共識(shí)。零售企業(yè)應(yīng)該利用數(shù)字技術(shù)，構(gòu)建最為廣闊的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，營(yíng)造卓越的品牌服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)建牢不可破的客戶關(guān)系，開拓新的智慧零售藍(lán)海。
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2023年7月6日,第六屆世界人工智能大會(huì)(WAIC2023)在上海開幕,“人工智能大模型”是本屆大會(huì)的備受矚目的話題,據(jù)悉,在昇騰AI大模型的創(chuàng)新研發(fā)中,華為聯(lián)手26家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),組建了一支協(xié)同創(chuàng)新的“AI明星隊(duì)”,云天勵(lì)飛作為中國(guó)人工智能企業(yè)的杰出代表,和互聯(lián)網(wǎng)大廠、運(yùn)營(yíng)商、科研院所等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
7月6日,2023中國(guó)國(guó)際數(shù)字和軟件服務(wù)交易會(huì)在大連開幕。本屆主題為“數(shù)字創(chuàng)新、融合發(fā)展”。商務(wù)部、科技部、貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府主辦,大連市人民政府和商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局承辦。6日-9日展會(huì)期間,將中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)東北論壇、華為開發(fā)者大會(huì)2023大連分會(huì)場(chǎng)等40余個(gè)專業(yè)論壇,以及產(chǎn)業(yè)合作、人才交流、
這幾個(gè)月來(lái)，以ChatGPT為代表的生成式AI展現(xiàn)出的能力令世界驚嘆。自從2016年AlphaGo戰(zhàn)勝李世石掀起了一波AI浪潮后，AI仿佛已經(jīng)沉寂了很久，ChatGPT的橫空出世就如同一束耀眼的光芒，讓AI這個(gè)名詞重回C位。過(guò)去在AI1.0時(shí)代，主要通過(guò)訓(xùn)練模型來(lái)實(shí)現(xiàn)圖像識(shí)別、聲音識(shí)別、語(yǔ)言處理等特
文：互聯(lián)網(wǎng)江湖作者：志剛2023年的IoT需要一個(gè)新故事。6月29日，涂鴉智能在開發(fā)者大會(huì)上，發(fā)布了企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略PaaS2.0，希望通過(guò)一個(gè)平臺(tái)+四大開發(fā)服務(wù)，建立起IoT生態(tài)。對(duì)于這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，市場(chǎng)的態(tài)度是積極的。美東時(shí)間6月29日收盤，涂鴉智能美股股價(jià)上漲5.6%，來(lái)到1.87美元/股。近日股價(jià)穩(wěn)定
7月2日，“2023全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)人工智能高峰論壇”在北京舉辦，循環(huán)智能（RecurrentAI）獲得兩項(xiàng)重要成果：攜手“自如”聯(lián)合開發(fā)的大模型應(yīng)用項(xiàng)目獲評(píng)“北京市通用人工智能大模型行業(yè)應(yīng)用典型場(chǎng)景案例”；成功入選“北京市通用人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新伙伴計(jì)劃第二批成員”，并且在現(xiàn)場(chǎng)與創(chuàng)新伙伴計(jì)劃的“數(shù)據(jù)伙
“人工智能的商業(yè)模式，是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)，而非一個(gè)算法”。這是世界AI泰斗MichaelI.Jordan的觀點(diǎn)。而當(dāng)前的全球AI市場(chǎng)，占據(jù)主導(dǎo)地位的中美雙方，卻也走出了兩條截然不同的技術(shù)路徑，前者執(zhí)著于前沿技術(shù)的探索，后者則發(fā)力應(yīng)用優(yōu)化和商業(yè)化落地。南轅北轍的兩個(gè)方向，或許已經(jīng)無(wú)法直接進(jìn)行排位先后、優(yōu)
智能體進(jìn)化發(fā)展了一年，現(xiàn)在的RPAAgent迭代到什么程度了？從實(shí)在智能最新發(fā)布的實(shí)在Agent7.0，看RPAAgent的迭代升級(jí)抓取豆瓣信息、自己制作PPT，這款A(yù)IAgent真的實(shí)現(xiàn)了流程全自動(dòng)化AIAgent構(gòu)建到執(zhí)行全自動(dòng)化，持續(xù)進(jìn)化RPAAgent再次降低智能體應(yīng)用門檻實(shí)在智能重磅發(fā)布實(shí)
崔大寶｜節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人進(jìn)入2024年，大模型似乎有熄火之勢(shì)：資本市場(chǎng)，與之關(guān)聯(lián)的概念炒不動(dòng)了，英偉達(dá)股價(jià)動(dòng)輒暴跌重挫，引發(fā)“泡沫戳破”的擔(dān)憂；消費(fèi)市場(chǎng)，BATH們的推新活動(dòng)少了，產(chǎn)品更新迭代的速度慢了，民眾的關(guān)注度降了……熱鬧的大概只剩下兩場(chǎng)酣仗：自5月15日字節(jié)跳動(dòng)宣布“以厘計(jì)費(fèi)”，打響國(guó)內(nèi)大模型
文|智能相對(duì)論作者|陳泊丞好消息！你心心念念的事業(yè)單位發(fā)錄取公告了！壞消息！他們沒錄你，錄了個(gè)數(shù)字人。圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)隨著數(shù)字人技術(shù)的突破，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)和機(jī)構(gòu)開始用上了“數(shù)字員工”。甚至很多中國(guó)人心心念念的“鐵飯碗”，也被這些數(shù)字人給捧上了。數(shù)字人捧上了“鐵飯碗”簡(jiǎn)單翻看一下全國(guó)各地事業(yè)單位的“錄
黑芝麻智能敲鐘后，港交所門口又有一些智駕芯片企業(yè)引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉，近日地平線已通過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)IPO備案，擬發(fā)行不超過(guò)11.5億股境外上市普通股并在香港聯(lián)合交易所上市，預(yù)計(jì)籌集約5億美元資金。從天眼查可以了解到，該公司成立于2015年，是一家乘用車高級(jí)輔助駕駛（ADAS）和高階自動(dòng)駕駛（AD）解決方案供
8月21日，萬(wàn)眾矚目的2024世界機(jī)器人大會(huì)暨博覽會(huì)在北京亦創(chuàng)國(guó)際會(huì)展中心盛大開幕。這場(chǎng)為期5天，集“展覽”“論壇”“賽事”于一體的機(jī)器人盛會(huì)，反映了當(dāng)下機(jī)器人領(lǐng)域的繁榮生態(tài)。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年現(xiàn)場(chǎng)逛展觀眾高達(dá)25萬(wàn)人次，比去年增加25%。機(jī)器人行業(yè)有多火?看看2024世界機(jī)器人大會(huì)火爆程度便可知
瞄準(zhǔn)場(chǎng)景需求，打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的自主可控、高質(zhì)量超大載重高烈度環(huán)境特種智能系留無(wú)人平臺(tái)。卓翼智能亮相HICOOL峰會(huì)以科技實(shí)力榮摘?jiǎng)?chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)這個(gè)比賽5年培育出16家“獨(dú)角獸”HICOOL2024全球創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)暨創(chuàng)業(yè)大賽已于8月25日在北京圓滿落下帷幕，大賽共吸引了124個(gè)國(guó)家和地區(qū)的7406個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)
人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量。無(wú)錫市作為中國(guó)的科技創(chuàng)新中心之一，正通過(guò)構(gòu)建人工智能"算力+算法+數(shù)據(jù)"三要素齊備的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用提供強(qiáng)大支撐，通過(guò)“AI+”行動(dòng)推動(dòng)人工智能與多個(gè)產(chǎn)業(yè)交叉融合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地和產(chǎn)業(yè)化，加速形成新質(zhì)生產(chǎn)力，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新智造
近日，2024龍蜥操作系統(tǒng)大會(huì)（OpenAnolisConference）在北京圓滿召開，此次大會(huì)由中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)開源發(fā)展委員會(huì)、中關(guān)村科學(xué)城委員會(huì)、海淀區(qū)委網(wǎng)信辦、中國(guó)開源軟件推進(jìn)聯(lián)盟指導(dǎo)，龍蜥社區(qū)主辦，阿里云、浪潮信息、Intel、中興通訊、Arm、中科方德等24家理事單位共同承辦，主題為“進(jìn)化
