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抖音賬號運營如何達到預期?這些問題先考慮明白

 2020-01-15 15:22  來源: 今日頭條   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

因為在做關(guān)于抖音的內(nèi)容輸出,平日里,常常會被身邊的朋友問到這個問題:怎么做一個抖音號?

或者,更合理的理解應該是:怎么做一個能火起來的抖音號?

這一篇內(nèi)容,不再就養(yǎng)號、拍攝、發(fā)布時間等操作層面的問題延展,我們追本溯源,從一個更本質(zhì)的角度——賬號創(chuàng)作思維 上來聊一聊如何做一個能火起來的爆款賬號。

排除一些極特殊案例,抖音上90%以上的賬號都源自這兩種創(chuàng)作思維:

其一,以我為中心 ,從自身出發(fā)進行創(chuàng)作;

其二,以爆款為中心 ,借鑒優(yōu)質(zhì)的爆款賬號、爆款套路,進行再創(chuàng)作。

接下來,我們結(jié)合案例,從這兩種思路進行延展,來看一看那些成功的賬號都在怎么做?

思路一:從自身出發(fā)

從自身出發(fā)的創(chuàng)作思維,主要解決3個問題:

1、你有什么優(yōu)勢?

2、用戶為什么會關(guān)注你?

3、用戶為什么持續(xù)關(guān)注你?

01你有什么優(yōu)勢?

既然“從自身出發(fā)”,那么在行動之前,我們就要問清自己一個關(guān)鍵的問題:我,有什么優(yōu)勢?

抖音是一個視頻社交平臺,從它的社交屬性上來看,我們可以把抖音比作一個“超級圈子” ,你發(fā)的每一個作品,都是在向圈子中的一部分人進行“自我介紹” 。

你的“自我介紹”越有趣、提供的內(nèi)容越有價值 ,就越容易被大家記住、被用戶口口相傳,才能有機會進入更大的圈子。

而這所有的前提就是:你,有什么優(yōu)勢?

我們可以從4個維度進行梳理:

1)天賦維度

是指當前你自身天然具備的優(yōu)勢(容貌、聲音、性格、身材……)

2)興趣維度

興趣,是指一個人經(jīng)常趨向于認識、掌握某種事物,力求參與某項活動,并且有積極情緒色彩的心理傾向。

簡單來說,就是你喜歡什么?并且在做這件事的時候,一直保持開心愉悅。

比如畫畫、旅行、美食、健身、跳舞、拍照……

將抖音創(chuàng)作與自我興趣相結(jié)合的好處:一方面,讓你在創(chuàng)作中就能收獲快樂;另一方面,哪怕短時間數(shù)據(jù)不好、賬號沒做起來,但你的興趣不會就此放棄,它仍然能夠在一定程度上支持你不斷輸出。

很多時候,我們距離成功,往往就差繼續(xù)堅持的那一下。

3)能力維度

能力,就是一個人相對于某事物而言,能夠給此事物創(chuàng)造的利益(廣義上指一切好的事物)。

這種能力既包括生活中的能力,也包括職業(yè)上的能力。

比如生活技能、帶娃技能、PPT技能、英語教學、職場技能……

4)資源維度

資源,是指一切你能夠觸達到的人脈、產(chǎn)品、技術(shù)、服務等 ,能夠為粉絲提供價值,并且實現(xiàn)自我盈利的事物。

比如化妝品、服裝、手機,留學服務、旅游服務、培訓服務,以及你能接觸到的明星、大咖……

02用戶為什么會關(guān)注你?

找到自己的優(yōu)勢之后,第二個問題也隨之而來:用戶為什么會關(guān)注你?

在抖音上,每個用戶跟你都是陌生人,他為什么會關(guān)注你?

從2017到2019年,伴隨著抖音一路成長的用戶,早已從最初的狂熱到如今的日趨理性。

對于創(chuàng)作者來說,關(guān)注,這個用戶行為變得越來越難。

因為他們曾經(jīng)看到過很多“好內(nèi)容”,他們的品味會在不斷提升,他們在關(guān)注這個行為上變得越來越挑剔。

對于創(chuàng)作者來說,想要讓用戶長期保持關(guān)注的行為,在很大程度上是取決于你能否持續(xù)的滿足粉絲某種需求。

而這種需求,80%以上是由下面4種動機觸發(fā):

1)滿足快樂

2)學習模仿

3)提供談資

4)提供價值

1)滿足快樂

抖音之所以讓用戶陷入其中無法自拔,很大原因是因為它的智能算法能夠持續(xù)提供正向反饋,不斷滿足用戶追求快樂的需要 ,而觸發(fā)這種需求,往往來源于生活中的負面情緒體驗——逃避痛苦。

人們對于快樂的追求,往往是無意識且自動完成的,因為主導人們情緒欲望的初級大腦掌握人類的直覺系統(tǒng),趨利避害是初級大腦的本能反應。

因此,如果用戶判斷某個賬號能夠持續(xù)滿足他追求快樂的需求,那么就會觸發(fā)其產(chǎn)生關(guān)注的行為。

我們再進一步看,如何做到持續(xù)滿足用戶這種需求呢?

在之前的文章中,我們提到過賬號的定位(《5個問題,帶你解密抖音定位的「核心密碼」》),你的定位越垂直、人設越清晰,就越能持續(xù)吸引住那些垂直精準的人群。

比如@黑旗 一個內(nèi)容沙雕但絕不令人尷尬的“精品賬號”,人設在這一類題材上尤為重要,因為當用戶對演員形成固定的印象,用戶會認為你能持續(xù)的滿足他這類需求而形成期待,從而會對你產(chǎn)生關(guān)注行為。

這就好比,你在一個經(jīng)常加班的公司,對于下班形成不了任何期待,因為你不知道今天要加到什么時候;但是,如果你在一個正常上下班的公司,因為你知道不管六點還是七點,到了那個時間你就可以下班,而這種確定性能讓人們形成期待。

再比如,在抖音有個知名的寵物類賬號@柯銘,它上面的每一只寵物都被賦予獨特的個性,雖然每個作品的劇本各不相同,但一致性的個性,不僅讓粉絲對每一只小寵物形成期待感,而且很多人因為喜歡它們而長期緊追作者更新的每一個內(nèi)容。

2)學習模仿

抖音上有一批特別火的Vlog賬號,他們以第一人稱視角,通過不斷的鏡頭轉(zhuǎn)換,引發(fā)了很多用戶的跟風效仿。

典型代表如@燃燒的陀螺儀 ,以一個機長的視角,借助Vlog演繹他精彩的一天。

這類賬號之所以能成功,拋開其本身獨特的職業(yè)(飛機機長)來說,視頻本身有節(jié)奏的卡點、敘事,再加上酷炫的呈現(xiàn)效果,讓很多人渴望拍出這樣的視頻。

人類天生向往變得更加美好、優(yōu)秀、成功……而這種本能會促使他們通過參照模仿他人的行為來規(guī)范自身,特別是他們渴望成為的群體的行為。

比如,渴望成為網(wǎng)紅的人會學習參照網(wǎng)紅的穿搭和技能;渴望成為某個領(lǐng)域?qū)<业娜藭⒄諏W習那個領(lǐng)域?qū)<业闹R和見解等等。

因此,如果你能塑造人們渴望成為的群體的對象,那么就極有可能吸引人們關(guān)注。 比如,普通人希望自己變美,窮人希望自己變富……

具體該如何做呢?

你只需要變成目標用戶“渴望成為但卻成為不了的那類人”。

比如,近兩年來世界那么大我想去看看,很多人都想成為那種整天周游世界的人,所以不少網(wǎng)紅就是通過塑造人們渴望成為的旅游達人形象來吸引人們大量的關(guān)注。

3)提供談資

社交往往從聊天開始,而聊天最重要的第一步就是“尋找談資” ——想想你缺乏談資的情形吧,你們不得不通過詢問對方的家鄉(xiāng)等來辛苦地尋找談資,這是有多么無聊。

因此如果你創(chuàng)造的信息能夠為用戶提供“談資”,就相當于給了他們“社交幣” ,讓他們可以拿去聊天。

那么如何為別人提供這種談資呢?

重要的辦法就是“尋找有違常理的戲劇性沖突”。

抖音上除了占據(jù)大部分流量的顏值、搞笑、萌寵、美食類賬號,還有一股同樣力量不小的賬號類型,這類賬號通過提供一些稀奇、新鮮、漲姿勢的內(nèi)容來滿足用戶的好奇心。

比如,著名的@科技公元 專門挑一些稀奇古怪的科技趣事,來挑戰(zhàn)大眾的認知,而這種與我們已有人知的強烈反差,特別容易引起關(guān)注。

再比如@基地 從普通人的奇聞異事,到解密科技領(lǐng)域的歷史之謎,其最火的一個系列作品——黑客列傳 ,講述了一個又一個極具傳奇色彩的黑客,以及他們最具代表的戰(zhàn)績!

這些內(nèi)容不僅滿足人們天生對所在環(huán)境變化的認知需求,還能提供給人們?nèi)粘I缃坏恼勝Y。如果你能持續(xù)提供這類信息來滿足用戶的好奇心,那么就會觸發(fā)用戶對你產(chǎn)生關(guān)注的行為。

4)解決問題

生活中人們總會遇到各式各樣的問題,這些問題的出現(xiàn)阻礙了我們完成某項任務。

比如,過去人們無法提前判斷一部電影質(zhì)量的好壞,而一些電影自媒體的大V出現(xiàn)解決了這個問題,提前幫助人們踩雷,起到了一個篩選影片質(zhì)量的作用。

所以,如果你能解決人們生活中的某項問題,讓他們更好的完成任務,那么就能吸引到這些人的關(guān)注。

比如PPT、Excel技巧、視頻剪輯、生活竅門、美食教學,這類賬號幫人們更好的完成使用PPT、Excel、視頻拍攝工具,以及便捷生活、做飯的任務需求來吸引人們關(guān)注。

這類賬號最大的特點就是工具化 ,即人們不會單純的因為TA而想起TA,但會在產(chǎn)生需求、遇見問題的時候想起TA。

比如,你在使用Excel時遇到一個問題,你會突然想起@Excel之光 曾經(jīng)解決過這個問題,繼而你會打開抖音看看他曾經(jīng)是怎么做的。

相比其他僅僅提供感官刺激賬號,工具化的賬號生命周期更長久。

因為,無論你有多好看,有多搞笑,遲早有一天人們也會“刺激適應”,最終產(chǎn)生審美疲勞。但是,工具化的賬號就不一樣,他并不是為了滿足粉絲的情緒體驗需要,而是幫助用戶更好的完成某項任務的“工具”。

03用戶為什么持續(xù)關(guān)注你?

接下來,我們繼續(xù)看從自身出發(fā)衍生的第三個問題:用戶為什么持續(xù)關(guān)注你?

關(guān)于持續(xù)獲取用戶關(guān)注的方法,在第二個問題的答案中,我們已經(jīng)進行了一定的陳述,主要有3種方法:

1)清晰的定位(人設);

2)持續(xù)輸出垂直領(lǐng)域有價值內(nèi)容;

3)不斷創(chuàng)新、迭代。

前面兩種方法不再贅述,我們重點聊一下關(guān)于抖音賬號創(chuàng)新、迭代的問題。

從古至今,有一條定律一直延續(xù):變化是最大的不變。

在信息大爆炸的時代,可以說每天都有新聞,每個月都有大新聞,而人大都容易被新事物、新見聞所吸引,在抖音同樣如此。

曾經(jīng)火爆一時的小黃鴨、閨蜜團、火影忍者變身……如今都已經(jīng)成為過去式,抖音用戶的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)向新的熱點、玩法、套路。

有一個比較有代表性的賬號@夜讀 從早期的語音+文字,到語音+圖文,再到語音+視頻。他們一直通過微創(chuàng)新、微迭代來適應平臺和用戶口味的變化。

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