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我們?cè)谧銎髽I(yè)網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候，總是專注于前端頁面的設(shè)計(jì)，更多的是花費(fèi)大量的時(shí)間與費(fèi)用在網(wǎng)站美觀度上，這并沒有任何問題，而經(jīng)常忽略SEO與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的問題。

特別是對(duì)于目標(biāo)潛在訪客的細(xì)分，我們認(rèn)為它非常有利于節(jié)省資源，提高ROI，原因包括：

①頁面?zhèn)€性化與具有創(chuàng)意性，往往吸引更多的潛在訪客。

②消費(fèi)者非常忙，他們不會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間在與自己不是特別相關(guān)的事物上。

③缺少良好的交互體驗(yàn)，很難增強(qiáng)用戶粘性，提高回訪率。

那么，如何理解用戶畫像細(xì)分？

我們舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子，假設(shè)你是一個(gè)賣口罩的網(wǎng)站，你的網(wǎng)站首頁中，羅列各種創(chuàng)意性的口罩產(chǎn)品，而只是簡(jiǎn)單的陳列。

沒有針對(duì)產(chǎn)品的功效與用戶的興趣偏好做細(xì)分，比如：現(xiàn)在非常熱門的N95和醫(yī)用外科口罩。

那么，用戶在訪問你目標(biāo)站點(diǎn)的時(shí)候，即使你擁有上述產(chǎn)品，而在首頁，或者特定用戶的來路頁面沒有給出合理性的推薦，他就非常容易跳出，而沒有任何產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

那么，問題來臨，我們?cè)撊绾渭?xì)分這些潛在的訪客？

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，你可以參考如下策略：

1、用戶行為細(xì)分

針對(duì)潛在用戶行為的細(xì)分，針對(duì)特定關(guān)鍵詞的檢索，我們主要參考如下兩個(gè)方面：

①站外：借助一些指數(shù)分析工具，比如：百度指數(shù)，微信指數(shù)，頭條指數(shù)等。

②站內(nèi)：針對(duì)用戶基于搜索特定關(guān)鍵詞來路的訪問頁面聚合分析，站內(nèi)搜索框基于特定關(guān)鍵詞的檢索。

你會(huì)清晰的發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的用戶群體對(duì)于哪些頁面或者產(chǎn)品是有興趣偏好的。

2、基于人口特征

基于訪客的特征細(xì)分實(shí)際上可以參考如下指標(biāo)：

①潛在訪客的地理位置。

②基于開源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的訪分析，它包括：年齡，性別，職業(yè)，閱讀偏好等。

當(dāng)你清晰的知曉這些內(nèi)容，你會(huì)整理出區(qū)域特性，比如：四川地區(qū)愛吃辣，上海地區(qū)喜好甜食等，而年輕人更喜歡吃快餐，中年人更加偏好一些中高端的餐廳。

如果你在操作一個(gè)美食網(wǎng)站，我相信根據(jù)這些特質(zhì)，你可能會(huì)調(diào)整頁面展現(xiàn)內(nèi)容的邏輯性。

3、特征心理細(xì)分

所謂特征心理的細(xì)分，我們更多的是通過數(shù)據(jù)分析，包括不同的著陸頁，基于AB測(cè)試的原理，去篩選一些潛在容易轉(zhuǎn)化的用戶。

如果初期你的網(wǎng)站排名有限，并不能夠得到有效的流量，我們可以嘗試?yán)酶?jìng)價(jià)排名或者DSP廣告投放的形式。

去鎖定這部分潛在的用戶，并針對(duì)這部分群體去提供相關(guān)性的文案，比如：

①與產(chǎn)品高度相關(guān)性的內(nèi)容頁面。

②大量實(shí)際案例UGC內(nèi)容的評(píng)價(jià)等。

總結(jié)：如果你試圖建立一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)站，初期，我們建議針對(duì)潛在用戶做好細(xì)分分析，而上述內(nèi)容，可能存在諸多小漏洞，歡迎大家指正。

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