撰寫 | 三條
鼠年春節(jié)，受新型肺炎疫情的影響，綜藝節(jié)目錄制陸續(xù)取消、演唱會(huì)被叫停、餐飲、旅游行業(yè)基本處于歇業(yè)狀態(tài)。大多數(shù)人沒有走街串巷，而是宅在家里一面關(guān)注疫情防控的進(jìn)展，一邊“躺著為國家做貢獻(xiàn)”。
被封閉在家里的這段時(shí)間，微博、朋友圈熱鬧非凡，瓜子造型、客廳飆歌、在家一日游等各路玩法應(yīng)有盡有；即使是在家，也擋不住網(wǎng)友們學(xué)習(xí)的心，困不住沖擊世界500強(qiáng)的夢。
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在此背景下，“宅經(jīng)濟(jì)”概念迅速走紅。相關(guān)資料顯示，宅經(jīng)濟(jì)最早起源于“懶人經(jīng)濟(jì)”，是隨著網(wǎng)絡(luò)興起的一個(gè)新概念，其本質(zhì)是社會(huì)分工的不斷細(xì)化，主要是指在家生活和在家消費(fèi)。
值此之際，人們以手機(jī)為紐帶，將生活、消費(fèi)的需求從線下轉(zhuǎn)移到線上，包括手機(jī)游戲、視頻、網(wǎng)購、外賣、快遞等一系列與“宅經(jīng)濟(jì)”概念相關(guān)的行業(yè)在春節(jié)期間有望實(shí)現(xiàn)逆勢增長。
“宅經(jīng)濟(jì)”帶火了在線娛樂
鼠年春節(jié)期間，被激活的“宅經(jīng)濟(jì)”釋放了在線娛樂的上漲空間，主要體現(xiàn)在游戲和視頻兩個(gè)方面。根據(jù)七麥數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月21日至27日期間，下載量上升最快的50款應(yīng)用的前三類是休閑游戲、視頻影音和醫(yī)藥相關(guān)類，分別占比52%、8%和6%。
對(duì)于不少宅在家里的年輕人來說，點(diǎn)開手機(jī)游戲和朋友們一起“吃雞”、“開黑”，是春節(jié)假期的首選，天天愛消除、英雄聯(lián)盟、地下城與勇士、QQ飛車，也滿滿的都是熱度。
據(jù)中證券網(wǎng)報(bào)道，大年三十當(dāng)天，騰訊旗下的《王者榮耀》流水為20億左右，去年同期為13億，王者榮耀官方隨后確認(rèn)了上述數(shù)據(jù)。截至2020年1月31日，《王者榮耀》已連續(xù)占據(jù)App Store游戲暢游榜榜首22天，春節(jié)期間日下載量穩(wěn)定在12萬-15萬；綜合IOS和安卓平臺(tái)數(shù)據(jù)，網(wǎng)易推出的《陰陽師》闖進(jìn)IOS暢銷榜前三名，安卓平臺(tái)下載量居前。
但由于用戶人數(shù)的激增，春節(jié)假期部分手游也出現(xiàn)了服務(wù)器無法連接的情況，比如騰訊旗下的《和平精英》。除上述提到的手游外，體感游戲《Just Dance 2020》、獨(dú)立游戲《尸溯》到各類休閑小游戲如《貪吃蛇》、《動(dòng)物餐廳》等也都被玩家玩了個(gè)遍，在斗魚、虎牙等直播平臺(tái)上也忙壞了各類游戲主播。
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1月23日，受新型肺炎的影響，包括《囧媽》在內(nèi)的多部春節(jié)檔影片集體宣布撤檔。僅隔一天的1月24日，今日頭條發(fā)布消息稱，電影《囧媽》將在1月25日上線今日頭條、抖音、西瓜視頻、抖音火山版和歡喜首映APP，均為免費(fèi)獨(dú)播。令人意外的是，導(dǎo)演徐崢和《囧媽》沒有選擇與老牌視頻平臺(tái)優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻，而是選擇了以短視頻見長的今日頭條。
字節(jié)跳動(dòng)相關(guān)人員在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“我們此前與囧媽的出品方歡喜傳媒就有合作。1月23日《囧媽》撤檔后，抖音和西瓜視頻相關(guān)負(fù)責(zé)人找到電影出品方歡喜傳媒，促成了這部賀歲電影在大年初一在線上與觀眾見面，這次囧媽網(wǎng)絡(luò)播放不收取用戶任何費(fèi)用。”值得注意的是，《囧媽》是春節(jié)檔電影首次免費(fèi)線上首播。
據(jù)節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)（ID：jiedian2018）了解，各家視頻平臺(tái)在春節(jié)期間也都所行動(dòng)，比如湖南廣電旗下的芒果TV開放春節(jié)期間的免費(fèi)會(huì)員，1月24日-2月2日期間，用戶可以免費(fèi)獲得芒果TV的付費(fèi)內(nèi)容權(quán)益和免費(fèi)去廣告權(quán)益；愛奇藝放出6部*及熱門獨(dú)播劇《愛情公寓5》、《絕代雙驕》、《大主宰》；騰訊視頻主要推出熱門獨(dú)播劇《三生三世枕上書》和《將夜》來吸引用戶。
據(jù)新時(shí)代證券預(yù)計(jì)，2020年1月和2月，頭部游戲流水至少將實(shí)現(xiàn)同比30%—50%的增長幅度。“宅經(jīng)濟(jì)”雖然帶火了在線娛樂，但對(duì)院線的影響卻不容忽視。據(jù)中信證券預(yù)計(jì)，疫情期間，電影、院線等收益將顯著受損，影視劇制作或?qū)⑾矐n參半。
“宅經(jīng)濟(jì)”的路上生命線
疫情期間，為了滿足人們對(duì)外賣和生鮮方面的配送需求，美團(tuán)外賣、餓了么、盒馬鮮生、京東到家、便利蜂等平臺(tái)在春節(jié)假期中均宣布配送服務(wù)不打烊，為被迫“宅生活”的市民輸血。
與此同時(shí)，每日優(yōu)鮮數(shù)千名配送員堅(jiān)守一線力保市民的菜籃子，每日優(yōu)鮮的用戶更是自發(fā)通過APP對(duì)配送員進(jìn)行打賞，打賞金額也將全部給到配送員本人。
餓了么平臺(tái)的配送小哥告訴節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)：“春節(jié)期間，我配送果蔬、食材和口罩等物資的頻次會(huì)比以往要高。受疫情影響，有的小區(qū)不能送到客戶的家門口，要放在小區(qū)門口等用戶自取，用戶們也都表示很理解。配送費(fèi)和往年春節(jié)相比差距不是很大，具體費(fèi)用還是以配送的距離為基準(zhǔn)。”
節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)認(rèn)為，疫情期間的“宅經(jīng)濟(jì)”不僅僅是一種賺錢方式，更是一份責(zé)任。
2020年春節(jié)期間，國家郵政局組織中國郵政、順豐、京東等13家企業(yè)，開通救援物資綠色通道，全力保障對(duì)武漢等重點(diǎn)地區(qū)的救援及生活物資的運(yùn)輸寄遞，并提前部署節(jié)后的恢復(fù)生產(chǎn)工作。據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1月24日至29日，全國郵政業(yè)攬收包裹8125萬件，同比增長76.6%；投遞包裹7817萬件，同比增長110.34%。
目前，阿里巴巴在全球采購的醫(yī)療物資陸續(xù)集結(jié)，正在源源不斷運(yùn)回中國，俄羅斯的飛機(jī)也已于2月1日落地，由菜鳥聯(lián)合快遞企業(yè)連夜將9省30多萬件醫(yī)療物資運(yùn)抵武漢協(xié)和醫(yī)院。2月2日，美團(tuán)宣布啟動(dòng)七項(xiàng)商戶幫扶措施，包括針對(duì)武漢地區(qū)商家推出免除傭金、延長年費(fèi)、給予特殊保障金措施等，在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)3.5億專項(xiàng)扶持支持商戶恢復(fù)經(jīng)營等。
節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)（ID：jiedian2018）同時(shí)還聯(lián)系了北京某寵物店主向先生。據(jù)向先生介紹，受疫情影響，今年接到了幾位無法按時(shí)回京用戶的上門喂養(yǎng)需求。向先生說，“我這邊目前還比較樂觀，喂養(yǎng)的寵物都比較健康，幾位救助站的朋友也在幫忙救助被困在家的寵物。但是，武漢那邊一些無人照顧的小動(dòng)物則有可能會(huì)被餓死，這結(jié)果也是大家都不愿見到的。”
“宅經(jīng)濟(jì)”概念股能火多久？
2月3日，作為A股數(shù)年春節(jié)后的第一個(gè)交易日，三大指數(shù)開盤集體暴跌。截止收盤，兩市成交額逾5000億，3589股下跌，3209股跌停，僅口罩、流感等板塊維持上漲。
圖片來源：wind數(shù)據(jù)
與“宅經(jīng)濟(jì)”熱度相反的是，相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)游戲、快遞等板塊股均處于下跌狀態(tài)。其中，截至2月3日午盤，快遞業(yè)公司韻達(dá)股份（002120.SZ）、順豐控股（002352.SZ）跌幅分別為0.47%及1.71%，圓通速遞（600233.SH）跌幅達(dá)5.44%，申通快遞（002468.SZ）跌幅達(dá)7.94%。
家住北京某小區(qū)的邵奶奶道出了這其中的“門道”。邵奶奶說：“疫情期間，小區(qū)是半封閉狀態(tài)，我們一家五口吃的肉類就在盒馬鮮生訂，蔬菜就在京東到家訂，都是我兒子給操作。說實(shí)話，線上買確實(shí)比超市和菜市場貴。他們小年輕的喜歡網(wǎng)購，我們這個(gè)歲數(shù)還是喜歡去超市和菜市場，對(duì)網(wǎng)購沒有需求。”
由此可見，無論是此前的“懶人經(jīng)濟(jì)”，還是如今的“宅經(jīng)濟(jì)”，火熱背后，“用戶需求”才是真正的引爆點(diǎn)。
據(jù)商務(wù)部監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2019年除夕至正月初六（2月4日至10日），全國零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約10050億元，比上年春節(jié)黃金周增長8.5%。過去十余年里，更是持續(xù)保持兩位數(shù)以上增長。而2020年同期，相關(guān)行業(yè)的銷售額勢必嚴(yán)重萎縮。
對(duì)此，餐飲企業(yè)經(jīng)營者快速做出調(diào)整，加大外賣送餐業(yè)務(wù)。廣州老字號(hào)大同酒家的有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受南方網(wǎng)采訪時(shí)表示：“根據(jù)用戶需求，我們調(diào)整了業(yè)務(wù)方案。現(xiàn)在，用戶通過微信或外賣平臺(tái)下單，就能訂到餐廳廚師即點(diǎn)即做的菜肴，方圓十里都可以配送。2月3日是我們第一天推出，上午就有20多人表示有意向下單，金額大多在200元以上。”
總結(jié)來看，引導(dǎo)“宅經(jīng)濟(jì)”的長期健康發(fā)展，需要更為成熟的服務(wù)鏈。
通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等通訊方式，“宅經(jīng)濟(jì)”串聯(lián)起集合網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、大眾傳媒、物流、通信、餐飲及藥品配送為一體的服務(wù)鏈。其中，京東到家構(gòu)建了便捷、小型的倉儲(chǔ)物流與商家的資源共享的服務(wù)體系；永輝超市、家樂福、物美超市利用自身的社區(qū)服務(wù)資源，提升物流和倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)的靈活度。然而，在疫情期間的“有閑”消費(fèi)并非常態(tài)，如何深度把握用戶需求，優(yōu)化居民生活、消費(fèi)的“最后一公里”才是關(guān)鍵。
雖然當(dāng)下階段疫情還在寒冷的冬天繼續(xù)，但在此期間通過“宅經(jīng)濟(jì)”連通在一起的心卻是暖洋洋的。立春已過，希望“宅經(jīng)濟(jì)”從業(yè)企業(yè)們的“小陽春”也能如期而至。
備注：為保護(hù)采訪對(duì)象隱私，文中向先生、邵奶奶為化名。
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