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有人談戀愛看顏，有人談戀愛走心，而有的人談戀愛只需要聽聲音就可以私定終身。
奧斯卡最佳原創(chuàng)劇本電影《Her》中，男主西奧多與"女主"薩曼莎（非人類，只是電腦操作系統(tǒng)里的女聲）的愛情就是從聲音開始的。薩曼莎沙啞低沉的聲音，陪伴作家西奧多度過了很多孤獨(dú)空虛的時(shí)刻，雖然他們從未見面，但是從聲音開始，他們擁有了所有關(guān)于對(duì)方的想象。
在熱鬧的都市生活中，每個(gè)人都在大聲地說著什么，每個(gè)人都希望有個(gè)人能真心陪自己說會(huì)話，然而卻很少有人用心在表達(dá)與聆聽。所有"聲控"應(yīng)該都體會(huì)過，通過聲音來建構(gòu)生活，通過聲音來回憶過去，通過聲音來發(fā)現(xiàn)對(duì)方內(nèi)心的孤獨(dú)、冷漠、熱情與欲望——或許"理解"與"陪伴"就是聲音的價(jià)值之一。
因此，想要挖掘聲音價(jià)值的也不在少數(shù)。近日，抖音新增了語音直播交友功能，公會(huì)主播將抖音升級(jí)到最新版本，就可以開通該板塊。抖音方面回應(yīng)稱該板塊目前在測(cè)試階段，目前僅支持安卓端，不支持iOS系統(tǒng)，并且內(nèi)測(cè)名額有限。
在互聯(lián)網(wǎng)獲客成本越來越高之后，"耳朵"成了一個(gè)新的流量入口。今日頭條的內(nèi)容型產(chǎn)品不缺流量，但是一直在社交的道路上走不順，那么，這次抖音內(nèi)測(cè)語音直播交友板塊，能夠用聲音打開社交的一扇門嗎？
視頻直播已成氣候 抖音為何還要瞄準(zhǔn)語音直播的生意？
據(jù)新浪報(bào)道，目前，抖音語音直播入口與此前的"開始視頻直播"同位于"開直播"功能區(qū)。內(nèi)測(cè)版顯示，該功能區(qū)共有視頻直播、游戲直播、語音直播三個(gè)標(biāo)簽。相比視頻和游戲直播，語音直播的功能區(qū)簡(jiǎn)潔很多。
抖音用戶"熱心市民"發(fā)布的一則視頻顯示，抖音語音直播入口位于"開直播"功能區(qū)，主播開通語音直播后，可以接聽連麥，如果觀眾申請(qǐng)連麥過多，主播可以點(diǎn)擊創(chuàng)建聊天室。目前聊天室共設(shè)有8個(gè)觀眾席，支持8位觀眾同時(shí)在線聊天。
事實(shí)上，荔枝、喜馬拉雅、蜻蜓FM、網(wǎng)銀云音樂等音頻公司都在開展語音直播業(yè)務(wù)。語音直播是喜馬拉雅有聲書之外的一大收入來源，而網(wǎng)易云音樂今年的商業(yè)化重點(diǎn)正是語音直播和視頻直播。
說到視頻直播，抖音的成就有目共睹，根據(jù)新京報(bào)報(bào)道，抖音2019年?duì)I收為500億元，其中直播就占了200億以上。具體到案例，就拿疫情期間的抖音一場(chǎng)"云蹦迪"來說，主播就能收入200萬。也因著抖音直播的興起，伴伴隨而來的網(wǎng)紅公會(huì)、直播帶貨等生意也日漸興盛。以短視頻起家的抖音在視頻直播方面已成氣候，為何還要瞄準(zhǔn)語音直播的生意？
首先，來看看語音直播的特點(diǎn)。相對(duì)于視頻直播，語音直播故事性更強(qiáng)，與其說用戶是沖著"聲音"而來，不如說是沖著"聲音"所傳達(dá)出的故事而來。誰不喜歡聽故事呢？《人類簡(jiǎn)史》里曾說，故事是構(gòu)成人類社會(huì)協(xié)作的重要力量，所以人類對(duì)于故事永不厭倦。畢竟看臉終將會(huì)有看膩的一天，但是故事卻永遠(yuǎn)聽不膩，這也是真正有才華的聲音主播可以持續(xù)吸引用戶的原因。
另一方面，語音直播的用戶互動(dòng)性更高，相比于視頻主播，聲音主播所在的"CV"圈的粉絲內(nèi)部十分活躍，樂于與主播互動(dòng)，進(jìn)行情感連線。此外，基于語音形式，還可以衍生出不少UGC語音玩法，荔枝就推出了 "聲鑒卡"、"和朋友一起玩"、"聽聲音找朋友"等多種形式。而且語音的場(chǎng)景覆蓋更廣，收聽語音直播的用戶可以更好的解放眼睛，并將語音內(nèi)容帶入到任何場(chǎng)所，諸如上下班通勤、玩游戲等等諸不能看屏幕的碎片時(shí)間當(dāng)中，聲音有著更強(qiáng)的滲透能力。
還有一點(diǎn)就是語音直播的內(nèi)容更具沉淀價(jià)值，基于語音內(nèi)容的故事性、陪伴性等特征，其本質(zhì)上并不是秀場(chǎng)，而是節(jié)目類內(nèi)容，因此直播內(nèi)容相比于視頻直播更適合于回放，形成長(zhǎng)尾價(jià)值的反復(fù)挖掘，有著持久的生命力。
除了語音直播本身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，還有一個(gè)非常重要的一點(diǎn)就是，抖音一直未放棄在社交領(lǐng)域的努力，雖然抖音自己回應(yīng)稱測(cè)試語音直播交友功能是因?yàn)樵谝咔槠陂g，希望通過直播功能的豐富和完善，普通用戶能更好的交流，獲得更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，豐富精神生活；中小企業(yè)能夠更好的與自己的客戶溝通，提高交易轉(zhuǎn)化。但是，在筆者看來，語音直播或許不是目的，"交友"才是背后的打算。
從內(nèi)測(cè)的版本也可以看出，目前抖音語音直播交友板塊直播間只有8個(gè)觀眾席位，相比其他語音直播，抖音的語音直播應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)"社交"功能，希望在用戶和用戶之間建立更深的連結(jié)，或者說，強(qiáng)社交關(guān)系。
俗話說，缺什么想什么，今日頭條在社交領(lǐng)域的缺失讓其十分苦惱，不管是多閃還是飛聊，似乎都沒能形成一定的范圍影響，至今抖音還在為二者輸血導(dǎo)流。目前來看，這兩個(gè)產(chǎn)品暫時(shí)還撐不起今日頭條對(duì)社交的幻想。
抖音開講社交新故事 如何發(fā)揮聲音社交的想象力？
現(xiàn)在抖音悄悄上線的語音直播交友板塊，風(fēng)聲不大，但是已經(jīng)在內(nèi)測(cè)和招募主播，預(yù)計(jì)不久后就可以全量上線。雖然內(nèi)測(cè)版本只有8個(gè)觀眾席位，但如果內(nèi)測(cè)效果尚可的話，想必觀眾席位不成問題。
今年年初，抖音發(fā)布了《2019抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》，報(bào)告披露了抖音最新的成績(jī)單：截至2020年1月5日，抖音日活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破4億。而坐擁4億日活的抖音，做的都是流量生意，從短視頻到直播再到語音，抖音也一直在考慮如何衍生新的變現(xiàn)手段。
從語音這塊來看，其實(shí)變現(xiàn)潛力也十分可觀。首先是硬廣植入變現(xiàn)，這是最直接也最可見的變現(xiàn)方式，抖音背靠今日頭條，可以通過用戶大數(shù)據(jù)畫像為其推送精準(zhǔn)廣告，繼而與主播實(shí)現(xiàn)分成。其次是深度內(nèi)容捆綁，未來的廣告商可以與優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者形成共贏，將廣告直接與適合內(nèi)容融合，并形成價(jià)值觀的粘合，而這也需要一定成本，但卻是未來的趨勢(shì)，聲音界未來的MCN也一定會(huì)誕生。在UGC互動(dòng)營(yíng)銷傳播方面，由于語音用戶在UGC層面有著更強(qiáng)的參與互動(dòng)，有著情感需求滿足的訴求，因此商家有著無窮結(jié)合的機(jī)會(huì)
但是今日頭條系卻并不止步于流量生意，而是一直在摸索如何生成、突破與用戶之間更深層牢固的關(guān)系鏈。從這次的動(dòng)作來看，在社交領(lǐng)域，今日頭條仍抱有期待。
回頭看看其他互聯(lián)網(wǎng)大佬們，百度在人工智能方向越走越遠(yuǎn)，阿里的電商和阿里云也日漸佳境，騰訊的社交和游戲堪稱固若金湯，只有今日頭條，深耕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，想要挖掘后期紅利。
今年1月，國(guó)內(nèi)最大UGC音頻社區(qū)荔枝赴美上市，荔枝在兩年前轉(zhuǎn)型語音直播，它的IPO也讓整個(gè)音頻市場(chǎng)被重新審視。只不過，內(nèi)容形態(tài)決定了市場(chǎng)大小。語音這一內(nèi)容形態(tài)的市場(chǎng)體量肯定不能與視頻市場(chǎng)體量相提并論，畢竟CV圈至今似乎都處于小眾狀態(tài)。
這次嘗試聲音社交，想要做直播語音交友，相比于荔枝、蜻蜓、喜馬拉雅、網(wǎng)易云音樂這些深耕聲音垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品，抖音可能更加具備平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。流量、內(nèi)容方面不用說，即便就是在主播方面，抖音可能擁有全網(wǎng)最強(qiáng)的MCN機(jī)構(gòu)做產(chǎn)出。
但是從目前的情況來看，抖音開通語音直播交友板塊，似乎重點(diǎn)并不在于語音直播，而是社交。既然多閃、飛聊這些單個(gè)產(chǎn)品做社交不成功，不如就在抖音內(nèi)部做實(shí)驗(yàn)，讓用戶多在抖音聊聊天，或者在聊天室一起組隊(duì)打打游戲，比起單獨(dú)做個(gè)產(chǎn)品出來嘗試社交，這樣顯然成本更低。
而且正如抖音自身所言，現(xiàn)在正處疫情期間，正好可以培養(yǎng)用戶習(xí)慣，以后甚至可以在語音授課、培訓(xùn)辦公方面做點(diǎn)什么。另一方面，通過語音直播這個(gè)板塊，還可以為飛聊、多閃甚至以后的社交產(chǎn)品積累經(jīng)驗(yàn)，提供數(shù)據(jù)分析，對(duì)于整合整個(gè)今日頭條生態(tài)的發(fā)展都有幫助。
只是，抖音做語音直播交友也并非不存在任何問題。
內(nèi)容紅線之外 抖音做語音直播交友還需要考慮用戶體驗(yàn)
按照今日頭條的算法邏輯，其實(shí)更適合做內(nèi)容型產(chǎn)品，為用戶精準(zhǔn)分發(fā)推薦內(nèi)容，這也是為什么抖音、今日頭條這樣的APP能夠做大市場(chǎng)的原因。但是這些本質(zhì)上都是在試探用戶需求而不是挖掘用戶需求，所以對(duì)底層用戶的需求難以把握，這也是今日頭條不管是在社交還是游戲、辦公方面短期內(nèi)都不太理想的原因之一。
所以，在用戶體驗(yàn)方面，抖音可能忽略了一點(diǎn)——大部分的抖音用戶其實(shí)只是想要在抖音上面刷視頻，而抖音卻讓整個(gè)APP越來越復(fù)雜與臃腫。做一款"超級(jí)APP"是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大佬都想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，但是當(dāng)一個(gè)APP里面的功能越來越多，也就越來越偏離最開始的模樣，最終四不像。因此很多網(wǎng)友都會(huì)說"**變了，不再是以前那個(gè)**了"。
其實(shí)，這樣的用戶心理不難理解。人性有懶惰的缺點(diǎn)，不輕易改變習(xí)慣，跳出舒適圈，對(duì)于APP的使用也是，即便有時(shí)候APP只是改動(dòng)了一下界面，不少用戶都需要適應(yīng)一段時(shí)間，找到正確的功能入口。
因此，這次抖音推出語音直播交友功能，一方面可以為自己在社交領(lǐng)域的嘗試打開新的一扇門，另一方面，必須考慮如何在產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)之間尋找一個(gè)平衡。
最后，色情從來不是直播的出發(fā)點(diǎn)，但是直播卻為這些違法內(nèi)容提供了溫床，抖音想要在未來做好直播神秘性相對(duì)更強(qiáng)的語音直播，內(nèi)容審核是決定語音直播能走多遠(yuǎn)的紅線。
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