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快手運營指導(dǎo)手冊:垂直類賬號如何做好快手運營推廣

 2020-03-10 17:57  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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01 入駐和綁定

1. 可用手機(jī)號/微信 /QQ/微博 等方式注冊快手賬號,注冊后必須綁定真實手機(jī)號;

2. 開通直播/小店等功能必須進(jìn)行賬號實名認(rèn)證:一個賬號綁定一張中國大陸二代身份證,不支持更換和解綁;

3. 用戶 ID : _串純數(shù)字ID ,與官方運營負(fù)責(zé)人溝通是請?zhí)峁┘償?shù)字用戶ID ;

1. 如何獲得自己的ID :個人主頁-編輯個人資料-用戶ID ,升級快手號 前請記錄用戶ID ,如遺忘ID請聯(lián)系運營負(fù)責(zé)人查詢。

02 賬號認(rèn)證

1. 認(rèn)證的優(yōu)勢:賬號身份證明、搜索優(yōu)先顯示。

2. 認(rèn)證類型:個 人認(rèn)證、機(jī)構(gòu)認(rèn)證、企業(yè)認(rèn)證

3. 自助認(rèn)證: https://verify.kuaishou.com

4. 認(rèn)證流程: 提交審核并初審?fù)ㄟ^后,申請賬號會收到私 , 按照私信提示操作。/港澳臺及海外用戶、代運營 用戶可聯(lián)系運營負(fù)責(zé)人進(jìn)行材料補充,非特殊情況用戶 自行通過認(rèn)證平臺進(jìn)認(rèn)證。)

5. 更名和更改簡介 :認(rèn)證用戶需要更改用戶名和賬號簡介, 需聯(lián)系運營負(fù)責(zé)人協(xié)助更改。

6. 代運營者更替: 認(rèn)證時提供的代運營者信息可更換,賬 號實名認(rèn)證不可更換。

03 原創(chuàng)保護(hù)

1. 原創(chuàng)保護(hù)是什么: 原創(chuàng)內(nèi)容賬號加入原創(chuàng)保護(hù)系統(tǒng),作品的曝光權(quán)益將受到保護(hù),搬運/盜版內(nèi)容將受系統(tǒng)限制。

2. 申請條件 :注冊15天(含)以上、作品數(shù)5個(含)以上,符合快手原創(chuàng)內(nèi)容規(guī)定的賬號。

3. 簽署協(xié)議: 保證賬號產(chǎn)出內(nèi)容均為原創(chuàng),簽署《快手原創(chuàng)保護(hù)協(xié)議》 。

4. 所需材料 :其他平臺有認(rèn)證的機(jī)構(gòu)/個人:根/身份證明和其他平臺認(rèn)證證明-

其他平臺無認(rèn)證的機(jī)構(gòu)/個人:根/身份證咀 作品登記書/商標(biāo)泮冊書等其他能夠證明原創(chuàng)的材料C

5. 協(xié)助更名: 如原創(chuàng)用戶的用戶名/IP名/品牌名已被他人搶注/盜用,需聯(lián)系運營負(fù)責(zé)人協(xié)助更名。

6. 盜版維權(quán) :雙方配合查找盜版賬號,根據(jù)運營負(fù)責(zé)指導(dǎo)要求,提供:盜版賬號及盜版情況說明、認(rèn)證后臺截圖/其他平臺 宜方賬號后臺截圖、*/機(jī)構(gòu)身份證明、真實忤承諾書等,發(fā)送郵件講行申訴流程。

04 拍攝功能簡介

1. 拍攝前可選操作: 視頻變速、魔法表情、畫面 濾鏡、音樂聲音(前置選擇音樂后,可設(shè)置拍 攝暫停點)

2. 拍攝后可選操作: 濾鏡、聲音、特效、封面、 涂鴉、剪輯、貼紙、視頻文字

3. 電腦導(dǎo)入音樂: 曲庫-電腦導(dǎo)入-PC與手機(jī)鏈接 同_網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用

4. 橫屏畫面適配: 橫屏畫面90。翻轉(zhuǎn)

5. 同框功能 :開啟同框功能

05 內(nèi)容發(fā)布說明-發(fā)布

1. 發(fā)布視頻:單擊 拍攝或上傳視頻/圖集(11 秒、 57 秒)

2. 發(fā)布圖片:圖片類型分為單圖、圖集、長圖、圖片電影形式,均可配樂。

3. 更新頻率-:日更,最多不超過2條。

4. 更新 頻率-:更新間隔不宜過長,每周3-7更均可。

5. 手機(jī)上傳長視頻: 聯(lián)系運營負(fù)責(zé)人開通長視頻權(quán)限,可從手機(jī)直接上傳大?。?00m,時長<10min的長視頻。

6. 電腦上傳長視頻 :瀏覽器打開【https://live.kuaishou.com/video-upload] 登陸快手賬號可上傳大小<500m,時長<10min的mp4長視頻。

06 內(nèi)容發(fā)布規(guī)范-基本

1. 視頻時 長:最佳時長為10-30S ,內(nèi)容精簡。

2. 清晰度: 視頻盡量清晰、色彩鮮艷為佳,整體畫面不宜過暗,不出現(xiàn)長時間黑屏

3. 視頻文字說明:簡述視頻內(nèi)容、突出關(guān)鍵詞和重點。

發(fā)布時間 :盡量優(yōu)先于其他平臺或同歩發(fā)布 ,以免被搬運導(dǎo)致作品查重,分發(fā)效果受損。

06 內(nèi)容發(fā)布規(guī)范-視頻版式

視頻板式是豎版視頻為主。

橫屏一豎屏處理辦法:a、橫屏內(nèi)容做豎版剪裁。b、橫屏內(nèi)容做背景放大虛化處

理。c、橫屏內(nèi)容上下副加背景圖或字幕。

06 內(nèi)容發(fā)布規(guī)范-封面

1. 視頻封面必備 :封面文字條、封面圖。

2. 封面為字條:等同于視頻標(biāo)題,用于吸弓I用戶和將主頁內(nèi)容進(jìn)行分類。

3. 封面文字條要求: 與視頻畫面形成對比、一目了然、重點突出,避免標(biāo)題黨。

4. 封面圖:視頻內(nèi)截取的單幀圖片,跟標(biāo)題一樣用于吸引用戶,十分重要。

5. 封面圖要求:

a.無論橫版、豎版視頻,都建議使用豎版全屏封面,在信息流中正常顯示。

b. 特殊封面需在電腦上制作單幀豎版圖片加入到視頻開頭或結(jié)尾一幀。

c. 多個視頻不要用重復(fù)的封面。

6. 豎版封面/特殊封面制作方 法:電 腦編輯視頻時,在視頻第一幀或最后一幀插入1張制作好的封面,上傳視頻時選擇

該圖為視頻封面即可。

07 內(nèi)容注意事項★

1. LOGO/ 臺標(biāo) :不允許出現(xiàn)"APP"字樣、其他視頻平 臺水印、電視臺臺標(biāo)、其他平臺/應(yīng)用LOGO、品牌 LOGO等一切有廣告性質(zhì)的標(biāo)志°

2. 禁止拍屏(手機(jī)、電腦、電視等)、錄屏內(nèi)容。

3. 禁止引導(dǎo)關(guān)注 :不允許出現(xiàn)文字、二維碼、語音等形式 誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)關(guān)注的 內(nèi)容;拍攝內(nèi)容切勿帶明顯廣告誘導(dǎo)。

4. 切勿重復(fù)發(fā)布 :上傳內(nèi)容前逐一檢查視頻聲音、封面、 文字條、視頻描述、#話題、同框功能是否開啟,切勿 發(fā)布后刪除(或隱藏)重傳C

5. 作品對比辦法 :拍攝后不點擊發(fā)布,退出時選擇保存并 退出,然后在左菜單草稿箱內(nèi)找到剛才錄制的視頻,多 個視頻對比,反復(fù)操作即可。

4. 注意避免的內(nèi)容及相關(guān)詞匯:

涉政 (公安/警察/城管/軍人/烈士/政府/領(lǐng)導(dǎo)人名字等)

涉黃 (色情/性暗示/裸露內(nèi)容等)

涉毒、涉賭 (毒品/賭博相關(guān)內(nèi)容)

暴力 (刀具槍械,以暴制暴,暴力場景等)

禁播類 (禁播的所有內(nèi)容,包括不僅限于影視、游 戲)

標(biāo)題誘導(dǎo) (不文明用語,引人誤解或者擦邊球詞匯, 如福利等)

整容醫(yī)美 (整容,豐胸,翹睫,紋身等)

微商/售賣 (售賣鞋包、非正規(guī)渠道產(chǎn)品等)

煙酒/不良娛樂場所

同性題材

1. 可用手機(jī)號/微信 /QQ/微博 等方式注冊快手賬號,注冊后必須綁定真實手機(jī)號;

2. 開通直播/小店等功能必須進(jìn)行賬號實名認(rèn)證:一個賬號綁定一張中國大陸二代身份證,不支持更換和解綁;

3. 用戶 ID : _串純數(shù)字ID ,與官方運營負(fù)責(zé)人溝通是請?zhí)峁┘償?shù)字用戶ID;

08 話題活動■優(yōu)勢

1. 話題活動能夠集中流量,在快手話題榜排序,參與熱門話題的作品、進(jìn) 入話題推薦的作品可以獲得更多自然流量。

2. 快手官方會對一些話題進(jìn)行運營推廣,參與當(dāng)下推廣中的話題活動可以 讓作品和賬號獲得更多的曝光和互動。

3. 官方會將話題頁中的一些符合活動要求的優(yōu)質(zhì)視頻進(jìn)行推薦操作,被推 薦的視頻會獲得更多的曝光及漲粉機(jī)會。

08 話題活動■參與規(guī)范

1. 參與話題活動所發(fā)布的作品要符合主題;

2. 發(fā)布作品時務(wù)必帶上相應(yīng)的活動話題標(biāo)簽,即#tag ;

3. 話題標(biāo)簽必須從濟(jì)話題] 按鈕或輸入#下拉菜 單選擇,請勿直接復(fù)制粘貼文案;

4. 重復(fù)發(fā)布、有負(fù)向標(biāo)記的作品無法在標(biāo)簽頁內(nèi)顯示 (詳見07-內(nèi)容注意事項);

話題活動推廣結(jié)束前請勿將作品設(shè)為隱私或刪除。

09 發(fā)起話題■要求

1. 策劃有吸引力、適合互動的話題活動。

2. 在設(shè)置話題詞時需要使用新鮮亮眼、親切有趣的詞語或短句 ,站 內(nèi)已有話題不能重復(fù)創(chuàng)建。

3. 話題詞中不能包含特殊字符#@[]v>&'"換行(\n\r)\t表情 符號等和空格。

4. 話題策劃完成后,需要準(zhǔn)備好話題發(fā)起人賬號和首發(fā)視頻。話題 發(fā)起人在視頻標(biāo)簽頁會有標(biāo)識和第一位固定置頂 ,能夠獲得更多 的用戶關(guān)注。

5. 首發(fā)視頻要有引導(dǎo)示范效果,任何含直負(fù)向標(biāo)記的視頻不能出現(xiàn) 在發(fā)起位(詳見072)

09 發(fā)起話題■要求

1. 策劃有吸引力、適合互動的話題活動。

2. 在設(shè)置話題詞時需要使用新鮮亮眼、親切有趣的詞語或短句 ,站 內(nèi)已有話題不能重復(fù)創(chuàng)建。

3. 話題詞中不能包含特殊字符#@[]v>&'"換行(\n\r)\t表情 符號等和空格。

4. 話題策劃完成后,需要準(zhǔn)備好話題發(fā)起人賬號和首發(fā)視頻。話題 發(fā)起人在視頻標(biāo)簽頁會有標(biāo)識和第一位固定置頂 ,能夠獲得更多 的用戶關(guān)注。

5. 首發(fā)視頻要有引導(dǎo)示范效果,任何含直負(fù)向標(biāo)記的視頻不能出現(xiàn) 在發(fā)起位(詳見072)

 

09 發(fā)起話題■創(chuàng)建方法

1. 按照正常的視頻發(fā)布流程,在最后一步發(fā)布頁 面中,點擊“話題” 進(jìn)入添加話題頁。

2. 輸入策劃好的話題,點擊話題列表中自己策劃 的話題,完成視頻內(nèi)容說明的編輯,即可發(fā)布。

3. 發(fā)布成功后,搜索該話題即可顯示,點擊該話 題即進(jìn)入話題詳情。

4. 如遇到話題長時間未顯示、搜索不到的情況, 聯(lián)系運營負(fù)責(zé)人查看原因。(可能涉及敏感詞 屏蔽,洋I青見07 )

 

09 發(fā)起話題■合作專題頁

1. 與運營負(fù)責(zé)人商定#活動話題#,確保該話題從未被使用過。

2. 指定發(fā)起人及時帶商定#話題#發(fā)布內(nèi)容,搶注發(fā)起人資格。該內(nèi)容務(wù)必嚴(yán) 格按照運營規(guī) 范發(fā)布,如系統(tǒng)判定違規(guī)則該賬號無法成為發(fā)起人,該話題無 法擁有發(fā)起人。

3. 話題頁上線前 1 ,給到運營方最終定版的話題頁配置材料:

BANNER

尺寸和格式:750*300px , PNG和PSD

需求:①雙方LOGO露出②#活動話題#居中醒目(不帶#號)③素材不宜 過多、配色舒適、簡單大氣。

文字說明

字?jǐn)?shù)要求:80-100字,文本文件

內(nèi)容包含:①說明核心主題②帶活動話題#TAG#③說明活動獎勵和領(lǐng)取辦 法(如有)

 

10 同框視頻

1. 策劃適合同框的視頻內(nèi)容:具有特點和 趣味性、留給他人互動空間,例如對話、 飆戲、舞蹈等內(nèi)容。

2. 發(fā)布視頻時確保封面圖、封面標(biāo)題、視 頻介紹、話題標(biāo)簽都已完成,在發(fā)布頁 面?zhèn)€性化設(shè)置勾選允許別人跟我同框,

3. 同框話題聚合頁入口 :同框視頻發(fā)布后, 需要有用戶與自己的視頻成功互動后才會 出現(xiàn)同框入口,入口會出現(xiàn)在首發(fā)視頻標(biāo)題上部。

 

11 賬號矩陣

1. 以公司/機(jī)構(gòu)/團(tuán)體布局入駐時,選擇開設(shè)1個主賬號,旗 下每個IP/成員/藝人開設(shè)分賬號,賬號在內(nèi)容方向上做 區(qū)分。

2. 分賬號可在用戶名、用戶簡介中體現(xiàn)其主體(公司/機(jī)構(gòu) /團(tuán)體/主賬號名稱)組成矩陣模式,用戶搜索關(guān)鍵詞時 所有賬號依次排列。

3. 不同方向賬號需在個人主頁BANNER.文字介紹中體現(xiàn) 自身特色,可以體現(xiàn)社交賬號。

 

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