什么是虛擬主機？
虛擬主機是使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺運行在因特網(wǎng)上的服務(wù)器主機分成一臺臺"虛擬"的主機，每一臺虛擬主機都具有獨立的域名，具有完整的Internet服務(wù)器（WWW、FTP、Email等）功能，虛擬主機之間完全獨立，并可由用戶自行管理，在外界看來，每一臺虛擬主機和一臺獨立的主機完全一樣。我要安家為中小客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和服務(wù)器，并由高級網(wǎng)管負(fù)責(zé)監(jiān)控。
什么是ASP？
ASP即Active Server Page的縮寫。它是一種包含了使用VB Script或Jscript腳本程序代碼的網(wǎng)頁。當(dāng)瀏覽器瀏覽ASP網(wǎng)頁時, Web服務(wù)器就會根據(jù)請求生成相應(yīng)的HTML代碼然后再返回給瀏覽器,這樣瀏覽器端看到的就是動態(tài)生成的網(wǎng)頁。ASP是微軟公司開發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應(yīng)用,它可以與數(shù)據(jù)庫和其它程序進(jìn)行交互。是一種簡單、方便的編程工具。在了解了VBSCRIPT的基本語法后，只需要清楚各個組件的用途、屬性、方法，就可以輕松編寫出自己的ASP系統(tǒng)。ASP的網(wǎng)頁文件的格式是.ASP。
什么叫FSO？
FSO(FileSystemObject)是微軟ASP的一個對文件操作的控件，該控件可以對服務(wù)器進(jìn)行讀取、新建、修改、刪除目錄以及文件的操作。是ASP編程中非常有用的一個控件。但是因為權(quán)限控制的問題，很多虛擬主機服務(wù)器的FSO反而成為這臺服務(wù)器的一個公開的后門，因為客戶可以在自己的ASP網(wǎng)頁里面直接就對該控件編程，從而控制該服務(wù)器甚至刪除服務(wù)器上的文件。因此不少業(yè)界的虛擬主機提供商都干脆關(guān)掉了這個控件，讓客戶少了很多靈活性。 我要安家的W2K虛擬主機服務(wù)器具有高安全性，可以讓客戶在自己的網(wǎng)站空間中任意使用卻有沒有辦法危害系統(tǒng)或者妨礙其他客戶網(wǎng)站的正常運行。
什么是CGI？
CGI是一個用于定Web服務(wù)器與外部程序之間通信方式的標(biāo)準(zhǔn)，使得外部程序能生成HTML、圖像或者其他內(nèi)容，而服務(wù)器處理的方式與那些非外部程序生成的HTML、圖像或其他內(nèi)容的處理方式是相同的。因此，CGI程序冊僅使你能生成表態(tài)內(nèi)容而能生動態(tài)內(nèi)容。使用CGI的原因在于它是一個定義良好并被廣泛支持的標(biāo)準(zhǔn)，沒有CGI就不可能實現(xiàn)動態(tài)的Web頁面，除非使用一些服務(wù)器中提供的特殊方法（如今，也有除CGI之外的其他技術(shù)逐漸在成為標(biāo)準(zhǔn)）。
什么是PHP？
PHP是一種服務(wù)器端HTML-嵌入式腳本描述語言。 其最強大和最重要的特征是其數(shù)據(jù)庫集成層，使用它完成一個含有數(shù)據(jù)庫功能的網(wǎng)頁是不可置信的簡單。在HTML文件中， PHP腳本程序（語法類似于Perl或者c語言）可以使用特別的PHP標(biāo)簽進(jìn)行引用， 這樣網(wǎng)頁制作者也不必完全依賴HTML生成網(wǎng)頁了。由于PHP是在服務(wù)器端執(zhí)行的， 客戶端是看不到PHP代碼的。 PHP可以完成任何CGI腳本可以完成的任務(wù)，但它的功能的發(fā)揮取決于它和各種數(shù)據(jù)庫的兼容性。 PHP除了可以使用HTTP進(jìn)行通信，也可以使用IMAP, SNMP, NNTP, POP3協(xié)議。
什么是主機托管？
主機托管 Server Co-Location 客戶提供自己的硬件服務(wù)器，并可選擇自行提供軟件系統(tǒng)或者由我們來提供，享受專業(yè)的服務(wù)器托管服務(wù)，包括穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬，恒溫、防塵、防火、防潮、防靜電。客戶擁有對服務(wù)器完全的控制權(quán)限，可自主決定運行的系統(tǒng)和從事的業(yè)務(wù)。
什么是主機租用？
主機租用（Dedicated Hosting）即客戶無須自己購置服務(wù)器，而可以直接采用我要安家精心準(zhǔn)備的多款高級服務(wù)器以及軟件系統(tǒng)，大大省卻了采購成本，安放在我們的IDC中，帶寬？安全？穩(wěn)定？系統(tǒng)？
100M空間是什么概念？有多大？
對企業(yè)網(wǎng)站甚至一些門戶網(wǎng)站來說，100M都已是一個足夠大的空間。如果單純放置文字，100M相當(dāng)于5000多萬個漢字；若以標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)頁計算，大致可容納1000頁A4幅面的網(wǎng)頁和2000張網(wǎng)頁圖片。
網(wǎng)頁上傳了，為什么網(wǎng)站打不開？
這里又分為三種情況：
1 沒有按照服務(wù)商的要求將網(wǎng)頁上傳到正確的路徑下
2 沒有按照服務(wù)商的要求使用其默認(rèn)的文件后綴名
3 你申請的網(wǎng)站不支持你所上傳的文件類型程序
解決方法：
1 服務(wù)商一般都會在開通信或網(wǎng)站上明示給用戶如何上傳網(wǎng)頁默認(rèn)的根目錄位置等如我司默認(rèn)的根目錄都是 /目錄，如果你沒有將網(wǎng)頁上傳到該目錄下則肯定無法訪問網(wǎng)站
2 服務(wù)商一般也都有各自支持的默認(rèn)文件屬性或后綴名如我司默認(rèn)的首頁文件名是index.htm index.html index.asp（Windows 平臺）、index.php等所以你需要檢查自己的文件名，是否超出了默認(rèn)范圍
3 如果你上傳了一個Access數(shù)據(jù)庫文件，而你所購買的網(wǎng)站不支持?jǐn)?shù)據(jù)庫功能，那么對這個數(shù)據(jù)庫的調(diào)用就會失敗，網(wǎng)頁就會無法顯示，這時你需要重新審查你對網(wǎng)站的需求，如果一定要使用數(shù)據(jù)庫就及時升級你的網(wǎng)站
域名已經(jīng)注冊、解析6個小時，空間已經(jīng)開通，網(wǎng)頁也正確上傳，為什么網(wǎng)站還無法顯示？
很多管理員往往都是“急性子”，收到了網(wǎng)站開通信，拿到了FTP帳號密碼后，馬上就想上傳、看到早已做好的網(wǎng)站效果。通常情況下這個愿望都可以實現(xiàn)，但有的時候可能因為電信DNS刷新沒有完成而導(dǎo)致域名在當(dāng)?shù)貨]有解析記錄，就好比一個人沒有“戶口”也就不能訪問和上傳網(wǎng)頁。
解決方法：
最好的辦法就是等一般電信DNS的刷新都需要4－8個小時左右，從域名正式注冊成功到全球的網(wǎng)絡(luò)均能正常訪問則至少需要 10－20個小時左右。
如果你等不及，有一種方法可以讓你先完成上傳、調(diào)試、預(yù)覽等工作具體方法是：
1 確認(rèn)你的域名已經(jīng)注冊成功，只要你發(fā)現(xiàn)無論從哪個服務(wù)商那里都不能注冊此域名就可以了；
2 修改自己電腦的網(wǎng)絡(luò)屬性，將TCP/IP屬性中的DNS指定為你的域名注冊服務(wù)商的
3 Windows98 系統(tǒng)需要重新啟動使設(shè)置生效。
網(wǎng)絡(luò)故障處理辦法？
網(wǎng)絡(luò)故障跟電信級的服務(wù)商，也就是給網(wǎng)站服務(wù)商提供機房、托管等服務(wù)的服務(wù)商有關(guān)。目前較為可靠的此類服務(wù)商有兩家，一家是北方的中國網(wǎng)通，一家是南方的中國電信。如果是他們的線路中斷或網(wǎng)絡(luò)阻塞，也可能造成網(wǎng)站不能訪問。還有一種可能就是當(dāng)?shù)仉娦臘NS服務(wù)器出現(xiàn)故障或者刷新不及時，也會造成網(wǎng)站訪問出現(xiàn)問題這些都已經(jīng)超出了網(wǎng)站服務(wù)商的能力范圍了。
解決方法：針對電信故障則沒有什么好的辦法，一般服務(wù)商會幫助你了解故障解決的情況，第一時間給予支持和反饋。
文件上傳不了或上傳正常后看不到已經(jīng)上傳的頁面，是什么原因？
因為我們的服務(wù)器裝有殺毒軟件，如果您上傳的文件帶有病毒，則會被我們的服務(wù)器上的殺毒軟件刪除，所以請清除病毒后再上傳。
由于把一臺機器的資源分給多臺虛擬主機，每臺虛擬主機的性能是否會下降？
從理論上分析是這樣。但由于用作虛擬主機的計算機都是采用性能很高的電腦，一臺主機所能夠支持一定數(shù)量的虛擬主機，只有超過這個數(shù)量時，用戶才會感到性能下降。如果配置得當(dāng)，加上采用超高速的線路，虛擬主機的表現(xiàn)往往勝于采用較低速度（如256K、1.544M）線路連接的獨立主機。在競爭的環(huán)境中，我們不會為追求極限利潤而任意增加虛擬主機的數(shù)量、犧牲用戶的利益。因為如果那樣，我們將失去自己的"上帝"。
我做的網(wǎng)頁在本地很正常，為何上傳之后就看不到圖片了？
請確認(rèn)圖片已上傳至服務(wù)器。 2 、制作網(wǎng)頁時插入的圖片均應(yīng)采用相對路徑來標(biāo)記。若您不慎使用了絕對路徑，如： c:/images/a.jpg ，則會出現(xiàn)在本地瀏覽正常而上傳后卻找不到的現(xiàn)象。
頁面上傳完畢，為何顯示的還是原有的默認(rèn)頁面？
有兩種可能:1、未將頁面?zhèn)髦?根目錄下；2、未將原有的默認(rèn)頁面刪除或覆蓋。
linux虛擬主機不支持CGI？
linux 虛擬主機上傳 CGI 程序時，若直接上傳 DOS 格式文件，將出現(xiàn)錯誤信息。必須轉(zhuǎn)為文本格式后上傳，方能正常顯示。通常，此類錯誤將造成訪問時，出現(xiàn)如下的錯誤信息 “Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, webmaster@yourdomain and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. ---------------------- Apache/1.3.22 Server at bitterhot.l4.bizcn.com Port 80”。
PHP 禁用的函數(shù)？
因為安全設(shè)置的原因, php 不支持如下的函數(shù) : phpinfo,popen,exec,passthru,system. 如果您在我們的虛擬主機上使用了這些函數(shù), 將不會得到任何的返回結(jié)果。
如何使用mssql及access數(shù)據(jù)庫？
使用SQL server7.0（中文版），可通過Internet使用enterprise manager的new sql server registration連接我們的服務(wù)器。（注：SQL Server ip地址請您在我們NT開通信中查實得到，用戶名與密碼與FTP的相同）。
請先在Client Network Ultility中修改General框頁的Server Alias Configurations里的設(shè)置，用add命令增加一個TCP/IP的Network Lirbrarles，其中Server Alias和Computer Name的值均填您的IP地址?？蛻舳薙QL Server中 的數(shù)據(jù)傳送方法是采用enterprisemanager中的data import來實現(xiàn)客戶端實驗用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)到NT服務(wù) 器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)的傳送。 Access 數(shù)據(jù)庫的使用比較簡單，只要把數(shù)據(jù)庫用FTP上傳就可以了。
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