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微博營銷的四大品牌價值

 2020-04-01 17:17  來源: 曼朗   我來投稿 撤稿糾錯

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微博營銷作為數(shù)字時代的一種重要營銷形式,已然成為企業(yè)進行產(chǎn)品宣傳和品牌形象塑造的重要途徑。現(xiàn)在,雖然微博平臺的流量不能與微信、抖音相提并論,但是微博依然具有重要的品牌營銷價值。如果企業(yè)品牌能夠很好地發(fā)揮微博的營銷價值,必將在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。在曼朗看來,微博營銷至少具有四大品牌價值。

1、品牌知名度提升的好幫手

全球著名營銷大師唐·舒爾茨曾經(jīng)說過:“在同質(zhì)化的市場競爭中,唯有傳播能夠創(chuàng)造出差異化的品牌競爭優(yōu)勢。”對于企業(yè)而言,微博就是一種進行品牌差異化的絕佳平臺。微博平臺門檻相對較低,文字、圖片、鏈接、視頻都可以進行品牌傳播。就我國的企業(yè)規(guī)模而言,絕大多數(shù)屬于中小型企業(yè),缺乏人才、技術(shù)、資金、媒體等資源是常有之事。在大眾傳播時代,媒介資源只有大企業(yè)才具備能力獲得。而今,網(wǎng)絡(luò)傳播時代,更多媒介資源為中小型企業(yè)敞開路燈,尤其是微博,讓中小型企業(yè)提供媒介資源更加便利,已成為它們進行品牌傳播,提升品牌知名度的好幫手。

2、建立品牌聯(lián)系的好工具

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展,用戶與品牌之間的聯(lián)系越來越密切。互聯(lián)網(wǎng)無遠弗屆,品牌信息傳播無處不在,無時不有。利用微博,傳播產(chǎn)品信息和品牌內(nèi)容已成為很多企業(yè)的常態(tài)。品牌不僅具有產(chǎn)品方面的屬性,同時也具有人格層面的意義。與客戶建立品牌聯(lián)系,如同朋友間的交往,只有通過彼此不斷的交流溝通,關(guān)系才會越來越好。微博的一個優(yōu)勢在于可以將品牌信息付之于平臺,通過與粉絲深度互動,來建立品牌的聯(lián)系。

3、監(jiān)測品牌傳播效果的好平臺

有人說,微信如同“自家客廳”,微博好似“大眾廣場”。在“大眾廣場”中,彼此不認識,但是會因為某一網(wǎng)絡(luò)事件而聚集。微博的一大特點就在于可以通過制造微博話題來進行品牌造勢,同時可以監(jiān)測品牌的傳播效果。企業(yè)在微博上策劃各種好玩的品牌活動進行微直播,還可以在特定時間開展“微訪談”,跟蹤和記錄用戶對企業(yè)各種營銷活動的反應,了解用戶的看法和想法,及時做出回應,對活動傳播效果進行直觀和客觀的評估。此外,企業(yè)還可以借助微博,收集粉絲的言論,獲取個人動態(tài)和潛在消費意愿以及利用第三方應用開展有關(guān)調(diào)查,提高調(diào)查的實時性和互動性。

4、開展品牌危機公關(guān)的好渠道

微博是一種溝通快捷、開放透明的軟傳播方式,成為企業(yè)開展品牌危機公關(guān)的理想工具。首先,企業(yè)可以利用微博及早發(fā)現(xiàn)品牌危機苗頭,主動溝通,防患于未然。其次,在危機發(fā)生后,可以及時將品牌真實情況迅速、準確地傳播給公眾,讓公眾可以更全面了解事實真相,防止事態(tài)進一步惡化。最后,企業(yè)可以實時發(fā)布危機處理過程和結(jié)果,注意安撫公眾情緒,重塑品牌形象。

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