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蔣凡事件再思考,輿論公域和私域的邊界在哪里?

 2020-04-28 09:48  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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天貓總裁蔣凡的事情終于有了一個(gè)處罰的結(jié)果,阿里巴巴集團(tuán)宣布,經(jīng)阿里巴巴管理層討論決定對蔣凡作以下處分:

1、管理層提議并得到合伙人委員會批準(zhǔn),即日起取消阿里合伙人身份。

2、記過處分。

3、降級。職級從M7(集團(tuán)高級副總裁)降級到M6(集團(tuán)副總裁)。

4、取消上一財(cái)年度所有獎(jiǎng)勵(lì)。

自此,這件事情已經(jīng)有了一個(gè)非常嚴(yán)厲的處罰結(jié)果。而現(xiàn)在再來討論這件事情,我覺得可以有一些更加理性的視角和更清晰的探討空間。畢竟事情剛發(fā)生的時(shí)候眾說紛紜,很多事情是真是假都很難分辨,貿(mào)然評論恐怕有失偏頗。

從這件事情的整體發(fā)展脈絡(luò)來看,我覺得首先需要思考的一個(gè)問題就是,輿論公域和私域的邊界在哪里?

事情回到“蔣凡事件”上來看,其熱度據(jù)數(shù)據(jù)分析有機(jī)構(gòu)給予了66.6%的評分,距離“羅志祥周揚(yáng)青分手”事件的74.1%也不過一步之遙,作為一個(gè)并不在公眾視野單純是一個(gè)企業(yè)高管的蔣凡來說,可以說是有些過熱了。

而這其中有很大的原因是因?yàn)閹狭?ldquo;天貓總裁”“阿里高管”這樣的話題傳播,最終的討論其實(shí)除了一些被驗(yàn)證為謠言的狗血八卦之外,更多的成了蔣凡還能否繼續(xù)呆在阿里的討論。看似在討論蔣凡,實(shí)際上在討論阿里,這其實(shí)對于雙方來說,都并非是一件公平的事情,甚至也不是一件有意義的事情。

坦白說,在這個(gè)討論的背后,還是有不少競品推動的身影的,當(dāng)企業(yè)的資源推動加上花邊八卦,帶來的影響確實(shí)是非常深遠(yuǎn)的,但我卻覺得有些跨越了公域和私域的界限,如果沒有底線的克制,很有可能會形成一輪軍備競賽。 而下一次如果你的企業(yè)高管也出了什么問題,競品也大肆投入資源推動,冤冤相報(bào),最終又有什么樣的個(gè)人能夠承擔(dān)這一切呢?我覺得對于同業(yè)來說,這一點(diǎn)還是希望大家能克制,并且達(dá)成一個(gè)共識。

我之前也在360從事公關(guān)工作,因?yàn)樾袠I(yè)競爭的關(guān)系,老周可能是被攻擊最多的企業(yè)大佬,被扣上的帽子不計(jì)其數(shù),大部分其實(shí)都是捕風(fēng)捉影,但確實(shí)也使個(gè)人形象受到了很大的破壞。當(dāng)競爭業(yè)務(wù)逐漸銷聲匿跡的時(shí)候,現(xiàn)在你突然會發(fā)現(xiàn),這兩年并沒有什么人再去罵他了,慢慢行業(yè)也開始給他一個(gè)公正的評價(jià)。但這并不是一個(gè)好的先例,我相信大部分人尤其是企業(yè)高管而非創(chuàng)始人,能夠有老周的魄力和定力,去面對這一輪又一輪攻訐。

蔣凡的事情,歸根到底是一件私事,事情的真相未明,細(xì)節(jié)未知,首先并不是違法犯罪,其次在道德上的虧欠也很難評估,蔣凡自己申請公司對他的調(diào)查,其實(shí)頗為無可奈何,人到了自證清白這一步,再高的位置,再大的權(quán)力,都會顯得有些無奈甚至可憐。

我并不是說這件事情可能子虛烏有,而是說這樣的事情對于企業(yè)的干擾確實(shí)有些過度。企業(yè)的運(yùn)營得到輿論的監(jiān)督是正常的事情,但個(gè)人的事情,被放在聚光燈下監(jiān)督,其實(shí)并不合適。 畢竟金無足赤,人無完人,有些缺點(diǎn)被無限放大異化,倒是可以滿足吃瓜群眾的心態(tài),但對于個(gè)人來說還是有些過度,畢竟誰都可能會成為一個(gè)無限吃瓜環(huán)境中的犧牲品。

實(shí)際上,一波波輿論抓住這件事也并不是沖著蔣凡個(gè)人,背后的根本目標(biāo)是阿里巴巴。蔣凡作為天貓?zhí)詫毜目偛茫昙o(jì)輕輕就負(fù)責(zé)阿里巴巴的核心業(yè)務(wù),打擊蔣凡,就相當(dāng)于干擾了阿里的業(yè)務(wù)部署和戰(zhàn)略節(jié)奏。所以如果蔣凡因此被從重處理,甚至淡出江湖,會很多人樂見其成。

所以在我看來,企業(yè)競爭也好,輿論監(jiān)督也好,競爭對手也好,在任何事件的討論和參與之時(shí),都應(yīng)該有一個(gè)默認(rèn)的底線,那就是不用公器對付個(gè)人隱私,不通過打擊個(gè)人來實(shí)現(xiàn)打擊公司的目的。 這不僅僅是為了蔣凡,更多的還是為了行業(yè)競爭的有序。

大佬花邊新聞其實(shí)并不鮮見,如果競品都以此為突破口,可能互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比娛樂圈還會更熱鬧一些。但這不僅僅是一種資源的浪費(fèi),對于高管或者大佬本人,也確實(shí)非常不公平,人家只是努力工作,最后卻成了工作的犧牲品。這不僅僅是對于企業(yè)競爭對手的建議,也是對于媒體同行的建議,流量雖好,也不要貪杯。多想想正事的輿論監(jiān)督,少做些花邊新聞的擴(kuò)散傳播,這可能不管是對人對企業(yè)還是對行業(yè),都是一個(gè)更有責(zé)任的選擇。

蔣凡畢竟年紀(jì)不大,雖年少成名,位居高位,做人做事卻也一直都非常低調(diào),這件事情沒有處理好,和年輕或者工作忙也都有關(guān)系。我還是希望他能夠歷此劫難之后,能夠獲得成長,做一個(gè)更好的自己,在工作上能有更好的成績,渡盡劫波成為一個(gè)真正的大佬。

畢竟如果因?yàn)檫@件事情就淡出行業(yè)或者職場,那就是一個(gè)太大的損失了,不管對于阿里而言,還是行業(yè)而言,都喪失了一個(gè)絕佳的85后高管藍(lán)本,甚至說可能會阻礙整個(gè)行業(yè)的年輕人去承擔(dān)更大的責(zé)任,去獲得更高的位置肯定。這種隱性的損失可能大家看不到,但確實(shí)和每個(gè)職場的80后都息息相關(guān)。

這次蔣凡已經(jīng)得到了集團(tuán)的從重處罰,主要原因其實(shí)也不是做錯(cuò)事情,而是因?yàn)榧彝栴}處理不當(dāng)給企業(yè)帶來了不好的輿論影響。這種不基于事實(shí)而是基于輿論影響的處罰在我看來,對個(gè)人來說都是有些偏頗的。畢竟輿論走向并非是自己控制的,也有很多外力的推動。

所以最后希望在公域和私域之間,行業(yè)也好,公關(guān)也好,媒體也好,甚至主管單位也好,都能慢慢建立一個(gè)逐漸清晰的邊界,不要擦槍走火,不要殃及家人,不要成為競爭的主要手段,長期看來,這樣對誰都好。

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