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在非洲如何管理企業(yè)?也許只需一套企業(yè)管理軟件

 2020-04-29 14:38  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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近年來,隨著中國與非洲國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和貿(mào)易關(guān)系的日益加深,中國企業(yè)在非投資的領(lǐng)域也在逐漸多元化,除了新聞媒體較為關(guān)注的資源開采,還包含了食品加工、服裝批發(fā)、海產(chǎn)養(yǎng)殖、旅游、通信等領(lǐng)域。據(jù)麥肯錫調(diào)查報(bào)告,預(yù)計(jì)中國在非企業(yè)2025年的營業(yè)收入總額可能從目前的1800億美元增至4400億美元,未來將以更快的速度增長。非洲地區(qū)已成為中國企業(yè)“走出去”的海外熱門地區(qū),每年吸引了數(shù)萬中國人來此開辦企業(yè),然而搶占非洲市場的過程并不是一帆風(fēng)順。

首先企業(yè)在管理上就面臨了難題。大部分在非中國企業(yè)在完成原始資金積累后就按照正式公司運(yùn)作的方法來管理企業(yè),這并不是一件容易的事,因?yàn)槲幕尘啊⒄Z言、工作習(xí)慣等差異,常常使企業(yè)管理陷入混亂。

企業(yè)業(yè)務(wù)一下子拓展到較為陌生的非洲國家,對外要接觸成千上萬的供應(yīng)商和客戶,拓寬企業(yè)商機(jī)渠道,解決數(shù)不清的物流和供應(yīng)鏈問題,對內(nèi)要理清企業(yè)內(nèi)部溝通流程,制定公司規(guī)章制度,管理員工績效考核,此外,還有與本地融合度不足的問題……

企業(yè)管理難,在異國他鄉(xiāng)管理企業(yè)更是難,那么在非中國企業(yè)有沒有簡單有效的企業(yè)管理手段?既實(shí)現(xiàn)管理又促進(jìn)業(yè)務(wù)的方法是什么?

結(jié)合這些問題,在高亞科技10多年海外實(shí)踐的基礎(chǔ)上,我們推薦在非中國企業(yè)采用8Manage FAS國際化通用型 企業(yè)管理軟件 來解決企業(yè)管理難題。

8Manage FAS企業(yè)管理軟件涵蓋CRM云、招采云、項(xiàng)目云、人才云及OA云等,滿足企業(yè)日常管理場景需求。各模塊可采用多租戶云端部署方式,即租即用,幫助節(jié)省企業(yè)成本,有效提升企業(yè)管理效益。

下面,讓我們看看8Manage FAS如何從企業(yè)管理的5個(gè)方面,幫助在非中國企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,化解海外業(yè)務(wù)管理之痛。

8Manage FAS:實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間跨空間的業(yè)務(wù)交互

1、管業(yè)務(wù)

中國企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)過錘煉,業(yè)務(wù)流程相對固化成熟。隨著非洲市場的擴(kuò)張,流程再造重組不可避免。

8Manage FAS可以幫助企業(yè)業(yè)務(wù)流程全自動(dòng)化,把內(nèi)部平臺擴(kuò)展成開放式平臺,實(shí)現(xiàn)智能招募、公開招標(biāo)、開放式項(xiàng)目與開放式勞動(dòng)力,充分提高企業(yè)生產(chǎn)力和效率。

比如,在非中企開拓潛在市場、轉(zhuǎn)化潛在客戶的過程往往需要通過電子郵件、電話或微信傳達(dá)特定營銷內(nèi)容或關(guān)懷內(nèi)容,在這一工作流程中,數(shù)據(jù)收集和發(fā)送電子郵件等都可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化并提高效率。

業(yè)務(wù)流程全自動(dòng)化,可以使團(tuán)隊(duì)跟蹤每個(gè)細(xì)節(jié),而不會丟失潛在客戶,還有助于團(tuán)隊(duì)成員無縫協(xié)調(diào)從而節(jié)省大量的時(shí)間。

8Manage FAS一個(gè)系統(tǒng)可管理不同的業(yè)務(wù)類型,包括項(xiàng)目型交付的業(yè)務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售和交付,完全滿足國際化通用型企業(yè)的需求。

業(yè)務(wù)流程全自動(dòng)化還可以自動(dòng)生成報(bào)表,幫助你實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化。

所有數(shù)據(jù)都存儲在數(shù)據(jù)庫中,監(jiān)控和分析變得更加簡單,你可以實(shí)時(shí)追蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顟B(tài),一發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。從這些實(shí)時(shí)的報(bào)告中,收集的信息有助于你改進(jìn)策略并做出關(guān)鍵決策。

2、管伙伴

身處全球化時(shí)代,再也不能將自己置于信息孤島中,特別是在海外市場上。

8Manage FAS不只是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理,更是把企業(yè)內(nèi)外部人員連接在一起,高度協(xié)同,從容應(yīng)對全球化市場挑戰(zhàn)。

8Manage FAS把企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展成多方直通式協(xié)作,客戶、供應(yīng)商及代理商變成業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的一部分。各部門共享同一協(xié)作平臺,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、高度共享,自動(dòng)流轉(zhuǎn)至相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門和環(huán)節(jié),達(dá)到最高效率和規(guī)范。

比如,8Manage FAS提供全面的客戶信息管理,市場營銷管理,銷售團(tuán)隊(duì)管理和客戶服務(wù)管理,讓你與你的客戶能夠隨時(shí)隨地連接你的業(yè)務(wù)與運(yùn)營,實(shí)時(shí)關(guān)注客戶與商機(jī)的進(jìn)展,極大地提高簽單率和工作效率。

此外,企業(yè)通常與供應(yīng)商和服務(wù)商維持長期雙贏的合作關(guān)系。面對非洲甚至全球市場成千上萬的供應(yīng)商,8Manage FAS為在非中企提供更好管理供應(yīng)商關(guān)系的工具。

在系統(tǒng)內(nèi),你可以對供應(yīng)商進(jìn)行細(xì)分管理,評估供應(yīng)商績效,劃分其等級與黑名單。同時(shí),8Manage也支持供應(yīng)商自助更新他們的產(chǎn)品與服務(wù)信息,讓雙方的交互與交易更加快速便捷。

3、管員工

麥肯錫研究報(bào)告顯示,在非中企89%的普通員工和44%的管理層為當(dāng)?shù)毓蛦T。在非中資企業(yè)人力資源管理相較于國內(nèi)人力資源管理,有更多的人力資源活動(dòng)和外部影響因素,還需要重視員工的外派管理。

8Manage FAS支持全面人力資源自動(dòng)化管理,以流程為導(dǎo)向,幫助在非中企更有效地管理人力資源和提高工作效率。

在人才任用上,在非中國企業(yè)一般會讓中國人來進(jìn)行管理,這樣不僅需要承擔(dān)高額的人員費(fèi)用,而且也限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而如果能在當(dāng)?shù)卣衅竷?yōu)秀人才,那么便能很快實(shí)現(xiàn)企業(yè)本土化,這樣不僅可以節(jié)省員工薪資成本,還能做到企業(yè)人才的良性循環(huán)。

在這方面,8Manage FAS能幫助規(guī)劃各部門的招聘,并根據(jù)部門要求管理整個(gè)審批流程。雇傭經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和招聘人員可以按計(jì)劃跟蹤招聘進(jìn)度。所有的招聘計(jì)劃都能在系統(tǒng)中按實(shí)際數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示,所有的相關(guān)部門也都能實(shí)時(shí)查看到精準(zhǔn)的信息。

非洲受西方文化的影響較深,中國企業(yè)需要加強(qiáng)與外籍雇員的溝通,讓他們盡快適應(yīng)中國企業(yè)管理文化。因此,8Manage FAS支持在線上發(fā)布培訓(xùn)課程,企業(yè)可按需設(shè)置不同類型的員工參加在線的培訓(xùn)課程。

績效管理是管理員工最重要的一項(xiàng)。在8Manage FAS,評估數(shù)據(jù)與具體業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)互連,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成員工績效KPI,讓員工每天都知道自己做得有多好。

4、管溝通

溝通對于培養(yǎng)關(guān)系非常重要,跨國溝通更是如此。

8Manage FAS的優(yōu)勢在于其數(shù)據(jù)的靈活性、準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性,能幫助企業(yè)最大限度地減少誤解,提高團(tuán)隊(duì)合作效率。

系統(tǒng)不僅支持跨地區(qū)、跨國使用,還可以自由切換中英繁三種語言,并為在非中企提供社交分享、實(shí)施聊天、論壇等溝通工具,滿足國際化人員使用。

對于復(fù)雜的項(xiàng)目問題,8Manage FAS支持對可交付成果的查看與審批進(jìn)行迭代管理,幫助項(xiàng)目人員有效地進(jìn)行迭代需求溝通。

為防止溝通裂痕,8Manage FAS能做好溝通聊天和承諾記錄,保持資訊的流通;同時(shí)透過實(shí)時(shí)的記錄,做到有跡可查,減輕人腦記憶的依賴。

系統(tǒng)還有文檔收集功能,更易于項(xiàng)目的文檔集中管理,避免文件散落,保護(hù)資料完整性,并通過控制團(tuán)隊(duì)人員權(quán)限解決文檔安全共享問題。

5、管財(cái)務(wù)

非洲國家的工商、稅務(wù)、法規(guī)與中國很不同,有可能出現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表做假的情況,進(jìn)而滋生腐敗。

但這對8Manage FAS來說不是難題。

8Manage FAS支持多貨幣實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換、全球支付及即時(shí)結(jié)算,可直接與每個(gè)收入來源、成本來源進(jìn)行實(shí)時(shí)交易,并且自動(dòng)實(shí)時(shí)地更新?lián)p益表等相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。

它還能追蹤與市場營銷、商機(jī)、銷售訂單、采購訂單、合同或項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的每項(xiàng)收入與成本,讓企業(yè)管理者清晰地了解每項(xiàng)業(yè)務(wù)的利潤與成本,以及每項(xiàng)業(yè)務(wù)和它業(yè)務(wù)線或各公司的現(xiàn)金流情況。

通過8Manage FAS,所有的財(cái)務(wù)信息相互關(guān)聯(lián),實(shí)時(shí)自動(dòng)更新,所有資金的來龍去脈一清二楚。

在非洲管理企業(yè)不容易,但是只要用心經(jīng)營,大膽嘗試,利用信息化技術(shù)手段來提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力,做出大事業(yè)指日可待。

8Manage FAS作為全面、便捷、高效的企業(yè)管理解決方案,目前已成功應(yīng)用于數(shù)百家大中小企業(yè),客戶遍布海內(nèi)外,覆蓋建筑、通訊、金融、制造、交通運(yùn)輸、服務(wù)等行業(yè),深受650萬+用戶信賴。應(yīng)用8Manage FAS,將會使你搶占非洲市場的進(jìn)程事半功倍。還等什么?搶先一步申請8Manage FAS免費(fèi)試用吧:http://www.8manage.cn/

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